to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Yüksek Doğalgaz Faturasının İncelenmesi Talebi
Başkent Doğalgaz’ın 100003672085 numaralı aboneliğine ait 03.01.2026 dönemli faturama 3.997,54 TL tutarında bedel yansıtılmıştır. Önceki aylarda genellikle 1.500–2.000 TL aralığında fatura ödüyorken, bu dönem gelen tutarın tüketimimize göre olması gerekenden çok daha yüksek olduğunu düşünüyoruz.
Kullandığımız doğal gazın bu kadar yüksek bir fatura çıkartacak seviyede olmadığını, dolayısıyla ya okuma ya da hesaplamada bir hata olabileceğini değerlendiriyorum. Konuyla ilgili olarak şu ana kadar sadece Instagram üzerinden Başkent Doğalgaz hesabına ulaşmaya çalıştım, ancak henüz bir geri dönüş alamadım.
03.01.2026 dönemli, 3.997,54 TL tutarındaki faturamın yeniden incelenmesini, gerekirse sayacın ve tüketim değerlerimizin kontrol edilmesini ve hatalı bir durum varsa fatura tutarının düşürülerek düzeltilmesini talep ediyorum. İstenmesi halinde fatura ve sayaç fotoğraflarını da paylaşabilirim.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 12.01.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
