Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aşırı Yüksek Doğalgaz Faturasının İncelenmesi Talebi

profile
12 Ocak 10:23
607

Başkent Doğalgaz’ın 100003672085 numaralı aboneliğine ait 03.01.2026 dönemli faturama 3.997,54 TL tutarında bedel yansıtılmıştır. Önceki aylarda genellikle 1.500–2.000 TL aralığında fatura ödüyorken, bu dönem gelen tutarın tüketimimize göre olması gerekenden çok daha yüksek olduğunu düşünüyoruz.

Kullandığımız doğal gazın bu kadar yüksek bir fatura çıkartacak seviyede olmadığını, dolayısıyla ya okuma ya da hesaplamada bir hata olabileceğini değerlendiriyorum. Konuyla ilgili olarak şu ana kadar sadece Instagram üzerinden Başkent Doğalgaz hesabına ulaşmaya çalıştım, ancak henüz bir geri dönüş alamadım.

03.01.2026 dönemli, 3.997,54 TL tutarındaki faturamın yeniden incelenmesini, gerekirse sayacın ve tüketim değerlerimizin kontrol edilmesini ve hatalı bir durum varsa fatura tutarının düşürülerek düzeltilmesini talep ediyorum. İstenmesi halinde fatura ve sayaç fotoğraflarını da paylaşabilirim.

asiri-yuksek-dogalgaz-faturasinin-incelenmesi-talebi-2.jpg
12 Ocak 10:58 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 12.01.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ankara Mamak Doğalgaz Faturamda 4.487 TL Anormal Yüksek Tutar

profile
24 Aralık 2025 21:00
3.128

Başkent Doğalgaz Faturamda Şaşırtıcı Yüksek Tutar

profile
06 Ocak 22:50
3.588

Faturamda Olağan Dışı Yüksek Tutar Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
14 Aralık 2025 13:51
1.458

Beklenmedik Aşırı Yüksek Doğalgaz Faturası Ve Sayaç Hatası Şikayeti

profile
03 Ocak 11:43
2.258
beklenmedik-asiri-yuksek-dogalgaz-faturasi-ve-sayac-hatasi-sikayeti-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Başkent Doğalgaz Kategorileri