to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim ayında Bosch marka ankastre set aldık. Davlumbazın bacası takılmamıştı. Yaklaşık 5 ay servisin peşinde koştum. Sonu...nda 2 ay önce gelip aldılar. Bacayı kesip geri getireceğiz dediler. Fakat iki aydır sürekli her gün geleceğiz deyip gelmiyorlar. Böyle bir şey nasıl olabilir? Aylardır servisin peş
Kumtel ankastre set servisi tam bir fiyasko. Önce sıra aldığımızda ne bir gün söylediler ne de şu zaman geliriz dediler.... Kaydı oluşturduk, 3 gün sonra geldiler. Gelen servisçiler ne ocağın bağlantısını yapmış ne de fırının bağlantısını yapmış; ikisi de zıngır zıngır sallanıyor. Gelen servis ekibinin
"Firma hızlı bir şekilde cihaz değişimini yaptı ve sorunumu giderdi. Teşekkürler..."
Geçen haftadan beri Arçelik Çankaya, Ankara teknik servisiyle uğraşıyorum. Sırayla, madde madde anlatacağım: 1. Çarşamba... günü davlumbaz aldık. Perşembe günü için randevu verildi. 2. Perşembe günü tüm gün bekledik. Randevu saati geldi, arayıp "depo tedarik sorunu var, yarın gelelim" dediler. 3. Cuma
"Çağrı merkezinden Bahar hanımın yakından takip ve ilgisi aynısı zaman da Ebru hanımın yardımları için teşekkür ederim."
Profilo'dan (DVK6J629) davlumbaz aldım. Servis kurulum için aradığında baca... olmadığını, karbon filtre kullanılacağını söyledim ve geldiklerinde bakaca
Kumtel sarıoğlu teknik sadece bu servis yüzünden Kumtel'den ürün alınmaz. Hayatları yalan. Ankastre set montajı için gel...diler davlumbazın bacası olduğu halde bize yeni baca satmaya çalıştılar. Ürünü almadık diye yalan yanlış montaj yapıp gittiler. Davlumbazın bir ayda motoru bozuldu servise haber ve
Kumtel marka ankastre set aldım, teknik servisten arkadaş kurmaya geldi. Da...vlumbazın bacasını takmadan ve ocağın doğalgaz bağlantısını yapmadan gitti.
Eylül 2024 tarihinde Altus Ala 525 W beyaz duvar tipi davlumbaz aldım. Baca olmadığı için servisten karbon filtre talep ...ettim ve 1.500 TL'ye getirdiler ve taktılar. Ancak önden çekim yapıp üstte baca kısmı açıkta kaldığı için buhar olarak havayı geri veriyor. Bütün dolaplar ve camlar buhar olup su a
02.01.2025 tarihinde satın aldığımız ocak ve davlumbaz, 03.01.2025 tarihinde Arçelik yetkili servisince evimize teslim e...dilerek kurulumları sağlanmaya çalışıldı. Ocak kurulumu sağlanırken fırınımızın kulpu koparıldı ve davlumbaz bacası büyük geldiğinden mobilyanın kestirilmesi söylenerek işlemler so
Arçelik'ten ankastre set aldım. Gelen teknisyen davlumbazın bacasını yanlış... kesmiş. Arayıp durumu bildirdim. Gelip baktılar değiştireceğiz dediler. Ar
Merhaba Öncelikle Kumtel almak bir pişmanlık. Yerli olsun, bizim olsun dedik aldık ama öyle değilmiş. Davlumbaz aldık. D...avlumbazı çok ama çok alçakta bırakmışlar, boru bağlantısını yapmadan gitmişler ve niye böyle oldu diyorum, bu şekilde olacak diyorlar. Davlumbaz borusunu ben alayım takın diyorum,
Satın aldığım dairede kooperatif tarafından taktırılmış Kumtel marka fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan setin davlumbazı... arızalandı. Konya Kumtel yetkili servisine arıza kaydı yaptırdım. 1-4 gün içinde gelinecek denilmesine rağmen 5 günde gelmediler. Firmanın Kayseri'deki müşteri hizmetlerine durumu
Eminçelik EC-CH 1420 X60 İnox prizma Davlumbaz Yeni evimize taşınmadan önce iyi araştırmalar sonrası yorumlara bakarak a...ldığım cihaz da akıllara durgunluk verecek bir sorun yaşadım. Satış esnasında gelen filtreler karbon değil bu zaten belirtiliyor. Bacasız kullanım için montajı yapacak servisten üc
"Firma paramı iade etti. Teşekkürler..."
"Teşekkürler geri bildirim için"
"Teşekkür ederim"
"Siemens Genel Merkez den Halil Bey şikayetim üzerine ivedilikle iletişime geçip hızlıca sorunu çözmüştür. Doğru insanlar ve doğru iletişim Markaya her zaman değer Katar kendisine özellikle teşekkür ederim."
Siemens Iq100 LC63KPJ60T Davlumbaz aldık. Yaklaşık 1 ay önce kurulumu yapıl...dı. Bacasız kullanmak istediğimizi belirttik, karbon filtreye kurulum yapan
Gemlik Arçelik'ten almış olduğum fırın, davlumbaz ve ocak kurulumu için Gemlik Arçelik servisinden gelen kurulum persone...li, elektrik bağlantısının uygun olmadığı gerekçesiyle kurulumu yapmadı ve elektrik prizinin nerede olması gerektiğini işaretleyerek tesisatı ayarladıktan sonra tekrar servis taleb
Arçelik Kocaeli Mağazası'ndan üçlü ankastre set aldım. Davlumbazın bacasız olduğu için karbon filtreli bir aspiratör ter...cih ettim. Mağaza yetkilileri filtreyi kendilerinin getirip takacaklarını söylediler. Ancak şimdi montaj için benden ekstra ücret talep ediyorlar. Bu durum kabul edilemez. Kurumsal
Kumtel marka ankastre set aldık, kurulum için Edirne elit teknik bayisi geldi. Davlumbaz bacalı olduğu halde ısrarla bu ...bacasız deyip fahiş fiyata karbon filtre takmış, 950 TL ücret almıştır. Kumtel yetkili servis ise bacalı olduğunu teyit etmiştir. Yalan söyleyerek para kazanmayı iş haline dönüştür
Siemens yetkili bayiinden ankastre davlumbaz satın aldım. Gelen servis yetkilisi montaj yerinin uygun olmadığı ve bacası...z kullanılacağı halde tavana delik delinmesi gerektiğini iletti. Delik çapı ile ilgili bilgi vermedi. Sonrasında Mutfak dolap servisini davet edip, 4446688 numarayı arayarak delik
Yeni Aldığımız davlumbaz kurulumu için bacasız filtre gerekli olduğunu söyleyip filtre temin ettiler. Fiş kesmeden sadec...e filtre için 650 TL ödeme istendi. Fiş istediğimizde de kurulum montaj bilgi fişini gönderdiler. Şahsi hesaba 650 TL para gönderdik. Fiş bekliyoruz hala yok.
"Şikayetim üzerine yetkili servis vermesi gereken hizmeti verdi. Keşke şikayete gerek kalmadan herkes isini doğru yapsa. Teşekkürler..."
Arçelik marka ankastre set ile birlikte buzdolabı aldım. Kurulum için Arçel...ik yetkili servisini aradım ve kurulum talebimi ilettim. Ürünlerin neler ol