to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi’nde ikamet ediyoruz. Dün geceden beri, neredeyse 24 saati bulan ve hâlâ devam eden... bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kesintinin başlangıcından bu yana elektrik sürekli “gelecek” denilerek saat ileri atılıyor ancak somut bir çözüm sağlanmıyor. 186’yı arayıp kayı
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Kartal Soğanlık Gümüşpınar Mahallesi’nde neredeyse her gece saat 01.00–02.00 arasında sık ve h...abersiz elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu kesintiler ne SMS ile ne de başka bir yolla önceden bildirilmiyor ve süreklilik kazanmış durumda. Durumu defalarca AYEDAŞ’a iletmeme rağ
Anadolu Yakası AYEDAŞ Çekmeköy Taşdelen Mahallesi Motif Sokak No: 8 adresinde bulunan binamıza, 005001802226 numaralı us...ulsüz kullanım cezası “No 8 Apartman Yönetimi” adına düzenlenmiş ve 24.446,39 TL tutarında fatura gönderilmiştir. Ancak binamızın herhangi bir resmi apartman yönetimi veya tüzel ki
15 Haziran’da saat 20.00 itibarıyla Kadıköy Hasanpaşa Mahallesi’nde başlayan elektrik kesintisi, önce birkaç kez gidip g...eldi, bu sırada elektrikle çalışan ev aletlerinin olumsuz etkilenmiş olma ihtimali çok yüksek. Ardından elektrik tamamen kesildi ve bir daha gelmedi. 186 arıza hattını aradığımda
2026 Nisan ayından bu yana İstanbul Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi’nde AYEDAŞ kaynaklı olarak düzenli biçimde elektrik kes...intileri yaşıyoruz. Haftada ortalama 2 kez, en az 3–5 saat süren kesintiler oluyor ve bu durum artık hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Evde elektrikle yaşamak zorunda olan canlı
5 Haziran Cuma sabahı saat 09.00 – 09.30 civarında İstanbul Sultanbeyli Hasanpaşa Mahallesi genelinde elektrik kesintisi... yaşandı. Saat şu an 14.20 olmasına rağmen halen mahallemize elektrik verilmedi. Bu süreçte online arıza başvurusu yaptım ve 186 numaralı hattı aradım; ancak yalnızca sorunun saha
"Şikayet var 'a bu hizmetinden dolayı teşekkürler"
Yaklaşık 20 gün içinde ikinci kez Ümraniye Armağan Evler Mahallesi’ndeki dairemde uzun süreli elektrik kesintisi yaşıyor...um. İlki yaklaşık 10 gün önce sabah saatlerinde başladı ve akşam 17.00’ye kadar elektrik verilmedi. Bugün, 3 Haziran tarihinde ise bildiğim kadarıyla sabah 08.00’den beri, hatta mu
İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi’nde uzun süredir sık sık elektrik kesintisi yaşıyoruz ve bu kesintiler saatlerce sürü...yor. En son dün akşam saat 17.00 civarında, bugün de sabah 06.30’da yeniden elektrikler kesildi ve bu durum artık günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkilemeye başladı. Her k
İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Seyfi Sokak No: 65'te oturuyorum. Nisan ayının 20'sinden bu yana her gece saat 02.00 ...ile 04.00 arasında, yaklaşık 5 ila 15 dakika süren düzenli elektrik kesintileri yaşanıyor ve bu durum artık gerçekten can sıkıcı bir hâl aldı. Her kesinti sonrası 186'yı aradığımd
Bugün AYEDAŞ 186 hattını arayarak hasar birimiyle görüşmek istedim. Hasar biriminde B**** Hanım isimli kişiyle yaptığım ...görüşmede empatik ve çözüm odaklı bir iletişim kuramadık. Görüşme sonrasında tekrar santrali arayıp hasar bölümünü istemem söylense de bu birime bir daha bağlanamadım. Hasar bölüm
İstanbul Ümraniye Namık Kemal Mahallesi Marmara Caddesi No:16 adresindeki iş yerim için 24 Nisan Cuma günü saat 16:00’da... Enerjisa üzerinden gerekli enerji açma işlemlerini yaptım. Yasal süre olan 24 saat çoktan geçmiş olmasına rağmen AYEDAŞ ekipleri üç gündür gelip elektriğimi açmadı. Bu süreçte 18
26 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Pendik Esenler Mahallesi Sebat Sokak No:17’de bulunan 2, 3 ve 5 numaralı daireler elek...trik aboneliği için bir mühendislik firması aracılığıyla AYEDAŞ Anadolu Yakası’na proje ile başvuruda bulunduk. Başvurumuz onaylandı ve yetkililer gelerek binanın mevcut dış elektr
26–27–28 Mart 2026 tarihlerinde üç gün boyunca defalarca 186’yı aramamıza, AYEDAŞ WhatsApp hattına yazmamıza ve AYEDAŞ’ı...n resmi web sitesi üzerinden bildirim oluşturup kayıt açtırmamıza rağmen, evimizin bulunduğu iki sokakta birden fazla sokak aydınlatması hâlâ yanmıyor ve üç gündür AYEDAŞ gelerek b
Uzun süredir İstanbul Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi’nde 2–3 günde bir, yaklaşık 5–6 saat süren elektrik kesintileri yaşıy...oruz. Kış günü sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle en başta ciddi bir ısınma sorunu çekiyoruz, evde hem konforumuz hem de günlük hayatımız olumsuz etkileniyor. 186’yı aradığım
Merhaba, İstanbul Ümraniye Tatlısu Mahallesi Akdağ Caddesi No:33-35 adresindeki binamızda kullanılan elektrik sayaçları ...10 yıllık kullanım süresini doldurduğu için Enerjisa anlaşmalı taşeron firmanın teknisyenleri 2025 yılı Eylül ayında değişim için geldiler. Binadaki panoda bulunan 11 sayacı değişt
"Konu bir gün içerisinde çözüldü. Ancak saha personeliyle ilgili gelişme nedir o konuda bilgilendirilmedim."
İstanbul Tuzla İstasyon Mahallesi İstasyon Caddesi Akçakese Sokak No: 2 adresinde bulunan Via Park Sitesi sakiniyim. Yak...laşık dört aydır AYEDAŞ kaynaklı, ayda ortalama dört‑beş kez yaşanan ve artık kronik hâle gelen elektrik kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ekim 2025’ten 2 Şubat 20
Enerjisa AYEDAŞ sorumluluk bölgesinde, İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi Tolga Sokak’ta 27.01.2026 tarihinde uzun sü...reli elektrik kesintisi yaşıyorum. Sabah 10:00–11:30 arasında elektrik yoktu, öğleden sonra ise yaklaşık 14:45’ten bu saate kadar elektrik hâlâ gelmedi. 186’yı defalarca aradım, h
İstanbul Çekmeköy Alemdağ Mahallesi’nde oturuyorum ve kış şartlarında neredeyse 2 günde bir akşam saatlerinde elektrik k...esintisi yaşıyoruz. Sürekli tekrar eden bu kesintiler yüzünden evimiz adeta buz dolabına dönüyor. Evde küçük bir çocuğum var ve bu soğukta saatlerce elektriksiz, dolayısıyla ısınm
19 Ocak akşamı saat 19.00 civarında Tuzla Yayla Mahallesi Hatboyu Caddesi’nde bulunan evimizde AYEDAŞ kaynaklı elektrik ...kesintisi yaşandı. Herhangi bir planlı kesinti bildirimi yapılmadığı için tamamen habersiz şekilde elektriksiz kaldık ve şu an itibarıyla saat 00.38 olmasına rağmen hâlâ elektrik v
İstanbul Çekmeköy’de 4006068443 tesisat numarasıyla AYEDAŞ abonesiyim. Son bir aydır Aralık 2025 dönemine ait faturamın ...tarafıma iletilmemesi ve sayaçla ilgili bilgim dışında yapılan işlemler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı binada oturan komşularımın faturaları yaklaşık bir hafta önce kes
İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Gazi Yücel Sokak’ta, özellikle Gazi Yücel Sokak No: 51’den itibaren bulunan sokak ay...dınlatmaları yaklaşık üç hafta boyunca hiç yanmıyor. Sokak geceleri tamamen karanlık kaldığı için hem güvenlik hem de yürüyüş açısından ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Sorunu bildirmek i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
