Ayedaş Kazı Çalışması Nedeniyle Elektrik Patlaması Ve Cihaz Hasarı

24.07.2026 sabahı ikamet ettiğim Osmangazi Caddesi, Osmangazi Mahallesi, Değirmen Sokak No:1 d:2 Sancaktepe / İstanbul adresimde, mahallemizde AYEDAŞ elektrik dağıtım ekibinin kazı çalışması sırasında şiddetli bir gümleme sesiyle uyandık. Aynı anda evimizin şalter kutusundan da patlama sesi geldi ve elektriğin kesildiğini, sigortaların attığını gördük. Şalterleri tekrar kaldırdığımızda ise evimizdeki birçok elektrikli cihazın çalışmadığını fark ettik.

ECA marka kombimiz ve Zen marka soğutucumuz çalışmaz hale geldi. Evimize çağırdığımız kombi ve soğutucu servisleri, arızaların yüksek elektrik akımı sonucu meydana geldiğini belirtti. Bu süreçte AYEDAŞ’ı 186 hattı üzerinden arayıp durumu ayrıntılı olarak anlattım, bir şikayet kaydı oluşturuldu ancak bir gün sonra talebimizin reddedildiğine dair SMS aldık. Tekrar arayıp sebebini sorduğumuzda yeni bir kayıt açtılar, yaklaşık iki saat sonra yine olumsuz yanıt mesajı gönderdiler.

Şu an için net tamir bedelini bilemiyoruz ancak yaklaşık 12.000 TL civarında bir masrafla karşı karşıyayız. Üstelik aynı sokakta en az üç ailenin daha benzer şekilde cihazlarının bozulduğunu öğrendik. Mahallemizde yapılan çalışma sırasında oluşan bu elektrik arızasına bağlı olarak cihazlarımızın zarar gördüğünü, bunun da AYEDAŞ kaynaklı olduğunu düşünüyoruz.

Kazı ve arıza çalışması nedeniyle oluşan bu mağduriyetimizin giderilmesini ve kombi ile soğutucumuz da oluşan hasarların bedelinin tarafımıza eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.