Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayedaş’ta Elektrik Açılmaması Nedeniyle Üç Gün Süren Mağduriyet

50

AYEDAŞ firmasi
Ayes firmasına 20 Ağustos tarihinde aksam yeni taşınacağımız adreste elektrik açılması için başvuruda bulunduk.
21 Ağustos sabahi tarafımıza sayacın bulunamadığına dair mesaj geldi. Apartman görevlisinden sayacı açmaya gelen kisinin orada bulunan kedinin korktuğu için sayacı açmadığını öğrendik. Bu sebepten 3 gündür elektriğimiz yok.
3 gündür 186'yi arıyoruz. Ancak yardımcı olunmuyor. Talebiniz alindi diyerek telefonu kapatıyorlar. 3 gündür mağduriyet yazıyoruz. Tüm buzdolabımız cop oldu.
Elektriğin ne zaman açılacağı da belirsiz. Taleplere 24 saat içinde dönüş yapılıyormuş ama 72 saat oldu dönüş yok. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.

Gelişme

24 Ağustos 09:32

Şikayetimle ilgili hiçbir gelişme yok. 4 gün olacak neredeyse elektriksiziz. Bir de evden çalışıyoruz. Bugün lütfen elektriğimizi acar misiniz

23 Ağustos 17:30 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Tuğba
23 Ağustos 19:31

3 gündür bu cevabi alıyoruz. Ama bir sonuç yok. Mağduriyetimizin acil olarak giderilmesini talep ediyoruz.

29 Ağustos 17:48

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 26.08.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

AYEDAŞ Elektrik Sayaç Faz Arızası

535

"Sabahtan beri 6-7 müşteri hizmetleri ile görüştüm. Hiç biri çözüm sağlayamadı. En son beni 186 dan arayan Müşteri Temsilcisi Aycan Hanım olmasa sorunum çözülmezdi. Sorunumu çözen Aycan hanıma teşekkür ediyorum."

Çözüldü

Elektrik Bağlantısındaki Gecikme Ve İletişim Eksikliği

338

"Talebime aynı gün içerisinde dönüş yapıldı. Teşekkürler."

AYEDAŞ 16 Gündür Elektrik Bağlanmıyor Kimse Yardımcı Olmuyor

117

Taşındığım yer için 26 Mayıs günü elektrik bağlatmak için E**'ya gittim, elektrik başkasının üzerine çıktı oda yan taraf...

Yanlış Elektrik Kesintisi Mağduriyetim Üç Gündür Çözülmüyor

552

31.10.2025 Cuma akşamı işten eve döndüğümde elektriğimin kesik olduğunu fark ettim. Karşı komşum taşınırken elektriğini ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
AYEDAŞ'ın Tüketicisine Göstermediği İlgi Alaka

AYEDAŞ'ınTüketicisine Göstermediği İlgi Alaka

Profil fotoğrafı
Ali
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende Yapılan İşçilik!

Enerjisa AnadoluYakası Perakende Yapılan İşçilik!

Profil fotoğrafı
Erhan
AYEDAŞ Koca Bir Mahalle Elektriksiz

AYEDAŞ Koca BirMahalle Elektriksiz

Profil fotoğrafı
Tatlı
AYEDAŞ Sokak Lambaları Yanmıyor!

AYEDAŞ SokakLambaları Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
AYEDAŞ İlgisiz Bir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

AYEDAŞ İlgisizBir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

Profil fotoğrafı
Gökmen
AYEDAŞ Direğin Kaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

AYEDAŞ DireğinKaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram