Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tehlikeli Sayaç Yangını Bildirildi, Teknik Ekip Gelmedi

Tehlikeli Sayaç Yangını Bildirildi, Teknik Ekip Gelmedi
71

İstanbul Ümraniye Armağanevler Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Daireme ait elektrik sayacında bugün yanma meydana geldi. Bu durum, elektrik kaynaklı yangın riski ve can-mal güvenliği açısından ciddi bir tehlike oluşturmaktadır.

Arızayı bugün saat 15.00 civarında 186 Elektrik Arıza Hattı’na bildirdik ve 9354424742 numaralı başvuru kaydı oluşturuldu. Görüşmelerimiz sırasında durumun tehlikeli arıza olarak işaretlendiği, gün içerisinde ekip yönlendirileceği ve gerekli müdahalenin yapılacağı tarafımıza bildirildi.

Ancak aradan saatler geçmesine ve 186’yı defalarca aramamıza rağmen hâlâ herhangi bir teknik ekip gelmemiştir. Yaptığımız sonraki görüşmelerde de ekibin ne zaman geleceğine ilişkin hiçbir net bilgi verilmemekte, yalnızca kaydımızın bulunduğu söylenmektedir.

Sayaç yanması gibi doğrudan yangın ve can güvenliği riski taşıyan, kurum tarafından da tehlikeli olarak kayda alınmış bir arızaya saatlerdir müdahale edilmemesini kabul etmiyorum. İlk görüşmelerimizde gün içerisinde müdahale edileceğinin belirtilmesine rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmemesi mağduriyetimizi ve endişemizi daha da artırmaktadır.

AYEDAŞ’tan, İstanbul Ümraniye Armağanevler Mahallesi’indeki adresimize acilen teknik ekip yönlendirilmesini, sayaç ve elektrik tesisatındaki arızanın güvenli şekilde giderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca tehlikeli olarak sınıflandırılmış bir arıza kaydına neden saatler boyunca müdahale edilmediğinin incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.

Başvuru No: 9354424742

1 Destek
16 Ağustos 07:55 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ümraniye'de Tek Daireye Elektrik Kesintisi, Ayedaş Yanıt Vermiyor

121

03.07.2026 tarihinde saat 20:30’dan itibaren İstanbul Ümraniye Armağanevler Mahallesi’indeki dairemde elektrik kesintisi...

Elektrik Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

88

İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu, Dost Kervanı Sokak’ta bulunan adresimdeki elektrik sayacım dün akşam saat 19:00 civarı...

Ayedaş Elektrik Açma Gecikmesi İşimi Duraklattı

263

İstanbul Ümraniye Namık Kemal Mahallesi Marmara Caddesi No:16 adresindeki iş yerim için 24 Nisan Cuma günü saat 16:00’da...

Bilgi Verilmeden Yapılan Elektrik Kesintisi Sonucu Maddi Zarar

11 Ekim 2025 17:121.137

11.10.2025 tarihinde saat 16.25 civarında, İstanbul Ümraniye Armağanevler Mahallesi Dere Sokak No:17 adresinde, kapı zil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
AYEDAŞ'ın Tüketicisine Göstermediği İlgi Alaka

AYEDAŞ'ınTüketicisine Göstermediği İlgi Alaka

Profil fotoğrafı
Ali
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende Yapılan İşçilik!

Enerjisa AnadoluYakası Perakende Yapılan İşçilik!

Profil fotoğrafı
Erhan
AYEDAŞ Koca Bir Mahalle Elektriksiz

AYEDAŞ Koca BirMahalle Elektriksiz

Profil fotoğrafı
Tatlı
AYEDAŞ Sokak Lambaları Yanmıyor!

AYEDAŞ SokakLambaları Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
AYEDAŞ İlgisiz Bir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

AYEDAŞ İlgisizBir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

Profil fotoğrafı
Gökmen
AYEDAŞ Direğin Kaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

AYEDAŞ DireğinKaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram