to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Milas Meşelik Mahallesi, Milas Bodrum Yolu Sokak, Güzeloba Sitesi'nde yaklaşık 2 haftadır sabahtan akşama kadar sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu durum işlerin aksamasına ve ciddi mağduriyetlere yol açıyor. Aydem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde her seferinde ekiplerin yönle...
Aydem Net abonesiyim. 1.10.2025 tarihinde televizyon kutum arızalandı, 2.10.2025’te ekipler gelip modem ve TV kutusunu değiştirdiler. Ancak değişimden yaklaşık 10 dakika sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hem internet hem de televizyon hizmetlerinden hiç faydalanamıyorum. Tele...
1 Ekim 2025 tarihinde Dalaman, Söğütlü Yurt Mahallesi Battalgazi Caddesi No:4 Daire:4 adresindeki elektriğim borç nedeniyle kesildi. Yaklaşık 10 gün önce Aydem Elektrik Dalaman ödeme noktasına giderek iki aydır fatura ödemediğimi, İstanbul’da olduğum için ödeme yapamadığımı belirttim ve abone numara...
"Aydem, sonunda mağduriyetimi giderdi. İlginize teşekkür eder, bir daha bu kadar uzun süreli elektriksiz kalmamayı dilerim"
Başlık: Aydem mağduruyum Muğla Menteşe Orhaniye Mahallesi'nde yaklaşık 12 saattir elektrik kesintisi yaşanıyor. Bu süreçte 8019707377, 8019707713, 80...
Muğla Fethiye Patlangıç Mahallesi'nde yaklaşık 3 saattir elektrik kesintisi yaşanıyor. Bu süre içinde Aydem müşteri hizmetlerini 4 kez arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde ilgilenen olmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin ...
Aydın Efeler ilçesi Orta Mahalle 232 ve 235. Sokaklarda sokak aydınlatmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. 19 Eylül’de başlayan ve bugün tekrar eden bu arıza nedeniyle geceleri sokaklar tamamen karanlık kalıyor, bu da hem güvenlik hem de yaşam kalitesi açısından bizleri oldukça mağdur ediyor. ...
Muğla Milas Güllük Mahallesi'nde oturuyorum. 29 Eylül 2025 tarihinde saat 14.50'den beri elektrik yok ve şu an saat 19.30 olmasına rağmen hâlâ kesinti devam ediyor. Bu süre zarfında Aydem ile 4 defa iletişime geçtim ancak hiçbir sonuç alamadım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Akşam yemekli misafirleri...
"Çözüldü. Ellerine sağlık"
20 Eylül 2025 tarihinde, Aydın Umurlu Mahallesi A101 marketinin yanında bulunan evimizin önüne, cephesine tamamen bitişik şekilde yaklaşık 1,5 metre büyüklüğünde bir elektrik trafosu (bags kutusu) yerleştirildi. Bu işlem öncesinde tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 22 Eylül’de müşteri hizmet...
Fethiye Babataşı Mahallesi C**** B**** Caddesi'nde yaklaşık 3,5 saattir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu süre zarfında Aydem müşteri hizmetlerini dört kez arayarak talep oluşturdum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve kesinti devam ediyor. Son olarak ekip arkadaşınız beni arayarak apartmanın şalt...
25.09.2025 tarihinde saat 12:00'de Bodrum Gölköy 44. Sokak bölgesinde başlayan elektrik kesintisi yaklaşık 5,5 saattir devam ediyor ve halen elektrik verilmedi. Bu süreçte 810000086532 abone numarasıyla Aydem müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, ancak her seferinde herhangi bir zaman verilemedi ve sor...
Nisan 2025’ten bu yana Çivril, Gürpınar Mahallesi Ertuğrullar Sokak 9 numaralı evimdeki elektrik sayacım okunmuyor ve tarafıma herhangi bir fatura düzenlenmiyor. Her ay sayaç okunmasını bekledim, ancak bu süre zarfında herhangi bir işlem yapılmadı. Fatura ödeme talimatım mevcut ve aboneliğim halen a...
17.09.2025 tarihinde saat 23:00'te Dalaman Şerefler bölgesinde başlayan elektrik kesintisi, yaklaşık 10 saattir devam ediyor ve halen elektrik verilmedi. Bu süre zarfında Aydem müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik kayıt sistemiyle karşılaşıyorum ve kesintinin olduğu ilçeler listeleniyor, ...
İyi günler Muğla/Ula/Çıtlık mahallesinde yaşıyorum ve bilgisayarımla evden çalışıyorum. Sabahtan beri toplamda 6 defa elektrik kesildi ve ortalama saat 3'den beri elektrik yok bugün neredeyse 4-5saat kaybım var Aydem'e ulaşmaya çalışıyorum ve sadece arıza bildiren bir robot çıkıyor. Bu problemin aci...
15.09.2025 tarihinde, Denizli Merkez’de elektrik aboneliğimi üzerime almama rağmen, gündüz saat 11:30 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan elektriğim kesildi. İş yerimden izin alarak yaklaşık 3 saat boyunca abonelik işlemleriyle uğraştım. Tüm işlemleri tamamlamama rağmen, aradan 5 saat geçmesin...
Muğla Datça İskele Mahallesi Yeniçeşme Caddesi'nde yaklaşık 3 aydır sık sık ve düzensiz şekilde elektrik kesintileri yaşamaktayız. Son olarak 15 Eylül sabahı saat 02:50’de bölgemizde yine elektrik kesintisi oldu ve 45 dakika boyunca hiçbir ekip gelmedi. Bu süreçte defalarca arıza bildirimi yaptım, a...
Defalarca şikayetlerimi dile getirmeme rağmen sorunlar giderilmiyor. Aydem Elektrik Dağıtım firmasından sitemize ana hattan gelen elektriğin voltajı durmadan yukarı aşağı hareket ediyor. 3 faz da bu şekilde. 1 faz zaten hep düşük. Bir kez ekip gönderdiler. Herkes tek faza yüklenmiş dediler. Halbu ki...
Muğla ili Ula ilçesi Gölova Mahallesi’nde gün aşırı ve uzun süreli (her seferinde yaklaşık 6-7 saat) elektrik kesintileri yaşanmaktadır. Bu durum, evdeki cihazların işlevsiz hale gelmesine ve ciddi mağduriyet yaşamamıza neden oluyor. Kesintiler nedeniyle günlük hayatımız olumsuz etkilenmekte, cihazl...
Denizli Pamukkale Karşıyaka Mahallesi 2380 Sokak adresinde, b*** i*** radyo a. Ş. Adına kayıtlı elektrik aboneliğimiz için yaklaşık 2 aydır fatura kesilmiyor. Aydem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, “sayaca ulaşılamadı” yanıtı veriliyor. Ancak 2 ay öncesine kadar sayaç düzenli olarak oku...
Aydem yetkililerine, Bahçemde bulunan tomruk elektrik direğinin başka bir yere taşınmasını talep ediyorum. Evi 2017 yılında satın aldığımda bu direkten elektrik alan yoktu; ancak sonradan çevredeki arsaya konut yapılınca, bahçemdeki direk kullanılmaya başlandı. Bu durum hem güvenlik riski oluşturu...
Mayıs ayının ikinci haftasında İstanbul Sancaktepe Rings AVM'deki Aydem Yaşam Alanı Mobilya mağazasından koltuk takımı ile masa ve sandalye takımı satın aldık. Anlaşma sırasında ücretin yarısını, teslimatta ise kalan kısmı mağazanın verdiği IBAN hesabına ödedik. Ürünler teslim edildiği ilk günden bu...
Aydın Kuşadası Davutlar 6227. Sokak’ta oturuyorum. Bugün sabah saat 6’dan beri elektrikler kesik ve şu an hâlâ elektrik gelmedi. Aydem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kesintinin planlı olduğu söylendi. Ancak okulların başladığı ilk gün ve sabah saatlerinde, çocukların okula hazırlandığı ...
Milas Gürçamlar Mahallesi’nde son 3 aydır farklı saatlerde ve düzensiz şekilde sık sık elektrik kesintileri yaşamaktayız. Kesintiler çoğu zaman 2 ila 6 saat arasında sürmekte ve aşağıda belirttiğim tarihlerde tekrar etmiştir: 23 Haziran Pazartesi 10.00 - 16.00 28 Haziran Cumartesi 20.30 - 23.30 29 ...
Aydem Enerji, Türkiye'nin enerji sektöründe faaliyet gösteren bir enerji ve elektrik dağıtım firması olarak faaliyet göstermektedir. 1980 yılında kurulmuş olan Aydem Enerji, Türkiye'nin ilk ve öncü entegre enerji grubu olma özelliğini taşımakla birlikte, yurdun en büyük ilk 3 yenilenebilir enerji portföyünden birine sahip olmanın haklı gururunu taşımaktadır. Bununla birlikte Aydem Enerji, Türkiye'nin ilk özel sektör hidralik santralini kuran firmadır. Ülke çapındaki 12 bini aşkın çalışanı ve her daim yenilikçi, çağdaş çalışma etiği ile hizmetlerini sürekli olarak geliştirmeyi hedefleyen Aydem Enerji, Aydem Perakende alt kuruluşu ile elektrik dağıtım hizmetlerini sürdürmektedir. Kuruluş hakkında daha detaylı bilgiye resmi web sayfası üzerinden erişilebilir.
Aydem Elektrik, Aydem Enerji'nin bir alt kuruluşu olarak Aydın, Denizli ve Muğla illerindeki elektrik dağıtım ağını üstlenmektedir. Toplamda 1,0 milyon müşterisi ile bu 3 ilde hizmet sağlayan Aydem Elektrik, kesintisiz ve sürekli elektrik enerjisi sunmak amacı ile 2008 yılında kurulmuştur. Her daim öncelikli olarak müşteri memnuniyetini baz alan Aydem Elektrik görev aldığı bölgelerde bölge gözetmeksizin tüm serbest tüketicilere İkili Anlaşma yolu ile elektrik enerjisi dağıtımı gerçekleştirmektedir. Aydem Elektrik hizmetleri arasında borç sorgulama, yeni abonelik talep etme, abonelik iptal etme, güvence bedeli sorgulama, sözleşme sorgulama, ödeme yapma ve benzeri işlemler yer almaktadır. Bu işlemlerin bir çoğunu online olarak yapma imkanı sunan Aydem Elektrik böylelikle tüketicilere zaman ve mekandan bağımsızlık olanağı sağlamaktadır. Aydem Elektrik online hizmetleri sayesinde Aydem Elektrik kesintisi hakkında bilgi alabilir, Aydem Elektrik fatura ödeme işlemlerinizi yapabilir ya da borcunuzu sorgulayabilirsiniz. Aydem Elektrik arıza bildirimlerinizi de aynı şekilde online olarak ya da Aydem Elektrik şikayet hattı üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Enerji şirketi e-Devlet kanalları üzerinden de farklı hizmetlerine erişme imkanı sunmayı ihmal etmemektedir. Bireysel abonelik başvurusu, bireysel abonelik feshi, borç bilgileri sorgulama ve ödeme bilgileri sorgulama gibi temel işlemleri e-Devlet kanalları üzerinden gerçekleştirmek mümkündür.
Bir Aydem Elektrik tüketicisi olarak firma ile ilgili yorum ve geri dönüşlerinizi bu Aydem Elektrik şikayet sayfası üzerinden yapabilirsiniz. Arıza ve kesinti bildirimleri başta olmak üzere tüm Aydem Elektrik müşteri süreçleriniz ile ilgili olumlu olumsuz geri bildirimlerinizi buradan paylaşarak daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Yine Aydem Elektrik hakkında yapılan gerçek kullanıcı yorumlarına buradan erişerek sizin ile benzer problemleri yaşayan diğer tüketicilere kulak verebilirsiniz. Buradan paylaşacağınız tüm yorum ve görüşleriniz, aynı zamanda ilgili yetkililerin sizinle daha seri bir biçimde iletişime geçmesine de vesile olacaktır. Aydem Elektrik iletişim bilgileri için kurumun resmi internet sitesini ziyaret etmeniz yeterlidir. Aydem Elektrik çağrı merkezi numarası 0850 800 0 186 olup, 7/24 hizmet vermektedir.