Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uyarı Ve Belge Sunulmadan Kaçak Kullanım İddiası Nedeniyle Elektriğin Kesilmesi

profile
07 Nisan 20:53
19

Aydem Elektrik’in Aydın’daki aboneliğimi yıllardır sorunsuz kullanırken, tarafıma hiçbir uyarı, bildirim, mail ya da yazılı tebligat yapılmadan kaçak kullanım tutanağı tutulduğunu ve elektriğimin kesildiğini öğrendim. Sadece iki adet ödenmemiş faturam bulunuyordu; onları da kesinti sonrası derhal ödedim.

Buna rağmen bana herhangi bir tutanak örneği, evrak ya da yazılı açıklama verilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, hakkımda kaçak kullanım tutanağı olduğu için ayrıca kaçak kullanım faturası çıkarılacağı, bu fatura ödenmeden de elektriğimin açılmayacağı söylendi. Ben ise bugüne kadar hiçbir şekilde ve hiçbir tarihte kaçak kullanım yapmadım.

Hiçbir somut bilgilendirme yapılmadan, sadece iddia edilen bir kaçak kullanım tutanağı gerekçe gösterilerek elektriğimin kesilmesi ve yeni bir fatura çıkarılacak denilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kaçak kullanım yapmadığımı, normal bir abone olarak hizmet aldığımı ve ödenmemiş faturalarımı da ödediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Hakkımdaki bu kaçak kullanım işleminin incelenerek haksız uygulamanın iptal edilmesini ve elektriğimin ek bir bedel ödemeden derhal açılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenmiş Faturaya Rağmen Elektrik Açılmıyor Ailecek Mağduruz

profile
17 Kasım 2025 21:15
226

Aydem’in Online Ödeme Sistemindeki Sürekli Hatalar Gecikme Faizi Ve Ek Masraflara Yol Açıyor

profile
10 Şubat 15:49
222
aydemin-online-odeme-sistemindeki-surekli-hatalar-gecikme-faizi-ve-ek-masraflara-yol-aciyor-2.jpg
aydemin-online-odeme-sistemindeki-surekli-hatalar-gecikme-faizi-ve-ek-masraflara-yol-aciyor-1.jpg

profile
08 Haziran 2025 15:44
485
Benzer Şikayet Yaz