Ay Telekom adana

Ay Telekom’dan aldığım internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır sürekli kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman da hiç internete bağlanamıyorum. Buna rağmen tarafıma her ay düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediliyor. Bu süre içinde neredeyse 10’a yakın arıza kaydı açtırdım, müşteri temsilcileriyle defalarca...

Ay Telekom’dan uydudan internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 gündür sürekli kopmalar yaşıyordum, son 4 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Eve gelen ekip, binanın üst tarafındaki cihazın yağmur suyundan dolayı arız...

Ay Telekom’dan ev internet hizmeti almaktayım. Adana Sarıçam Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki adresimde bugün, 17.03.2026 tarihinden itibaren internetimde yine sık sık kopmalar yaşamaya başladım. Her ay benzer sorunlarla uğraşıyorum ve artık bıkmış durumdayım. Çekim gücü önce zayıflıyor, ardından...

Ay Telekom internet aboneliğim için Adana Yüreğir’de bir haftadır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç stabil çalışmıyor ve bu nedenle uzaktan çalışma görevlerimi düzenli olarak yerine getiremiyorum. Müşteri temsilcisine canlı olarak ulaşamadığım için sadece sesli yanıt...

Adana Sarıçam’da ikamet ediyorum ve Ay Telekom’a 3 Mart’ta sabit internet aboneliği için geçiş yaptım. Bugün aboneliğimin ikinci günü olmasına rağmen 6 Mart itibarıyla internet erişimim tamamen kesildi. İnternetim olmayınca, bir numara bulup müşteri hizmetleri olduğunu düşünerek aradım. Görüşmede b...

Adana Sarıçam Yavuz Sultan Selim Mahallesi’nde Aytelekom üzerinden 2020 yılından bu yana en yüksek, sınırsız paketi kullanıyorum. Buna rağmen internet hızım sürekli olarak aşırı derecede yavaş. Günün her saati sorun yaşıyorum, özellikle WhatsApp üzerinden sadece yazılı mesaj ve ses kaydı gidip geliy...

Aytelekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2–3 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. Hız o kadar düşük ki online oyun bile oynayamıyorum, oyunda karakterimi neredeyse hiç hareket ettiremiyorum. Günün her saatinde, sadece yoğun zamanlarda değil, sürekli olarak bu sorunu yaşamaktayım. Bu süreçte Aytel...

Aytelekom üzerinden babamın adına kayıtlı olan internet aboneliğimizde az önce Adana Mutlu Mahallesi 2965 civarında internet tamamen gitti ve şu an hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, şu anda bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme ...

Adana’da Ay Telekom üzerinden aldığım internet aboneliğimi 15 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim ve modemi de teslim etmeme rağmen bugün sisteme girdiğimde aboneliğimin hâlâ aktif göründüğünü fark ettim. İptal talebim yapılmış ve modem teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde abon...

Ay Telekom’dan uzun süredir 20 Mbps download, 5 Mbps upload olacak şekilde internet hizmeti alıyorum; ancak özellikle akşam saatlerinde internet hızım son derece düşük. Gündüz saatlerinde 3–4 Mbps download hızı gördüğümde sevinecek hale geldim, çünkü akşamları bu hızlara bile ulaşamıyorum. Online oy...

Adana Seyhan Gürselpaşa Mahallesi’nde Ay Telekom ev interneti kullanıyorum. Her elektrik kesintisinden sonra internet bağlantımız tamamen gidiyor ve günlerce geri gelmiyor. Geçen hafta yaklaşık yarım saatlik bir elektrik kesintisi yaşandı ve bunun ardından internetimiz 3 gün boyunca kesik kaldı. Şu ...

Ay Telekom 100 Mbps fiber internet abonesiyim. 24 saattir internet bağlantım tamamen yok ve bu süre boyunca kimseye ulaşamıyorum. Sorun 5 Kasım’da 659 TL ödeme yapmama rağmen yaşanıyor. Müşteri numaram: 1000192360, hizmet aldığım adres Adana Çukurova’dadır. Daha önce de 2-3 kez benzer kopma sorunla...

Ay Telekom internet aboneliğimi yenilemek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana 3-4 bin tl civarında ödeme yapmam gerektiği söylendi. O kadar nakitim olmadığını belirttim. Ancak sonrasında, hiçbir şekilde cihaz teslimi yapılmadığı halde, adıma 10 bin tl tutarında bir fatura gönderildi. Faturada bu ...

Aytelekom’dan aldığım 12 Mbps sınırsız internet hizmetinde son 1 haftadır sürekli olarak bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşamaktayım. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum. ...

8 aydır Aytelekom 24 Mbps internet abonesiyim ve bu süre boyunca haftada ya da ayda en az bir kez arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İnternet hizmeti o kadar kötü ki, aynı anda iki telefon ve bir televizyonda bile kullanılamıyor. Adana Yüreğir’de yaşıyorum ve bu sorun...

Ay Telekom’dan 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Adana Sarıçam’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 4-5 gündür internetim tamamen yok. Sürekli müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her seferinde ekip yönlendireceklerini söylüyorlar fakat henüz gelen bir ekip olmadı. Yeni kurulum yapıldıktan sonra, hen...

Aytelekom Adana Yüreğir bölgesinde 1 yıllık sözleşmeli internet kullanıcısıyım. Bugün internet paketimin ödemesini kredi kartı ile yaptım, ancak internetim açılmadı. Sorunun ödeme kaynaklı olabileceğini düşünerek aynı işlemi ikinci kez gerçekleştirdim ve toplamda iki kez 390 TL ödemek zorunda kaldım...