Aytelekom İnternet Hızı Sorunu Çözülmedi, Oyun Oynayamıyorum

Aytelekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2–3 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. Hız o kadar düşük ki online oyun bile oynayamıyorum, oyunda karakterimi neredeyse hiç hareket ettiremiyorum. Günün her saatinde, sadece yoğun zamanlarda değil, sürekli olarak bu sorunu yaşamaktayım.

Bu süreçte Aytelekom müşteri hizmetlerini birkaç kez arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde sorunun düzeltildiği söylendi ancak evimde internet hızında hiçbir değişiklik olmadı, sorun aynen devam ediyor. Buna rağmen tekrar arıza kaydı açıldı ve yine düzeltildi denmesine rağmen bir iyileşme yaşanmadı.

İnternet hizmetimin Adana / Sarıçam adresimde sorunsuz ve stabil çalışmasını, hızımın akıcı bir seviyeye getirilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Evimde internet sıkıntısı yaşamadan, ödediğim hizmeti tam olarak kullanmak istiyorum.