to read complaints and reviews, or file yours.Ay Telekom sabit internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoru...m. Modemimde sürekli olarak bağlantı yok hatası görüyorum ve bu süre zarfında interneti hiç kullanamadım. Kesinti başladıktan sonra defalarca aramama rağmen ne arıza kaydıyla ilgi
Ay Telekom ev interneti aboneliğim için sabit IP adresimin değiştirilmesini talep ettiğim halde, iki gündür hiçbir şekil...de sonuç alamıyorum. Bu süreçte ne merkeze ne de bayiye derdimi doğru dürüst anlatabildim. Hatay Kırıkhan’daki bayiyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, kesinlikle ula
Yaklaşık 2,5 yıldır Aytelekom üzerinden aldığım 16 Mbps limitsiz sabit internet hizmetinde sürekli sorun yaşıyorum. Hız ...olarak 16 Mbps görünse de ping değerim sürekli yüksek, sabit değil ve bu yüzden internette sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum. Daha önce 2–3 kez bu ping sorununu istedikleri za
Ay Telekom’dan aldığım 16 Mbps limitsiz internet paketimde yaklaşık 7 aydır ciddi hız sorunu yaşıyorum. Neredeyse her ak...şam saat 17.00’den sonra internet hızım 2–3 Mbps’yi geçmiyor; bu nedenle hem günlük kullanımım hem de işlerim olumsuz etkileniyor. Hatay ili Kırıkhan ilçesindeki adresimde yaşadığ
"Kırıkhan şube C*** bey kardeşimize ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Ay Telekom’dan aldığım 24 Mbps evde internet hizmetinde, en az 18 Mbps download hızı beklememe rağmen uzun süredir çok d...üşük hızlar alıyorum. Özellikle akşam saatlerinde bağlantı hızım belirgin şekilde düşüyor ve bu durum yaklaşık 2-3 aydır devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime ge
Ay Telekom'un Standart internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 saat önce internet bağlantımda sorun yaşamaya başladım.... Modemi kapatıp açmama rağmen önce internet çok yavaşladı, şimdi ise tamamen bağlantı yok. Modem ışıkları internete bağlı görünüyor fakat hiçbir cihazda internet erişimi sağlayamı
Ay Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Huawei marka modemimle, özellikle elektrik kesintilerinden sonra bağlantı kopmas...ı sorunu yaşıyorum. Son olarak 30.09.2025 tarihinde yine bağlantı tamamen kesildi. Son dönemlerde bu sorun giderek arttı ve neredeyse her elektrik kesintisinden sonra tekrar ediyor
Ay Telekom’dan aldığım limitsiz fiber internet hizmetinde yaklaşık 2 haftadır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun ...modemden kaynaklı olabilir. Denilerek garanti kapsamında olmamasına rağmen 200 TL ücret karşılığında yeni modem takıldı, ancak problem devam ediyor. Müşteri numaram: 1000139965. B
Hatay Kırıkhan'dan yazıyorum. Fatura ödendiği halde internet çekmiyor, acil dönüş yapmanızı bekliyorum. Sürekli sorun ya...şamaktan bıktık, artık bu nedir? Arıyoruz, ilgilenen yok, gelen yok, dönüş yapan yok. Kullanmadığımız internetin parasını ödüyoruz, bu kabul edilebilir değil. Müşteri memnuniyeti s
Hatay Kırıkhan ilçesi Cumhuriyet Mahallesi'nde 323. Sokak 5/1 adresinde Ay Telekom kullanmaktayım. İnternetten asla veri...m alamıyorum. Sürekli internet kesilmesi mağduriyeti yaşıyorum. Sayfalar bazen yüklenmiyor ve buna bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Markadan açıklama bekliyorum.
Hatay Kırıkhan Alsancak Mahallesi Toklucu Yolu Sokak No: 1 adresimizde, Ay Telekom modemimizde internet erişimi bulunmam...aktadır. Faturayı ödememize rağmen internet erişimi sağlanamıyor. Lütfen mağduriyetimizi giderin. Sürekli olarak internetin yavaş olması ya da kesilmesinden dolayı mağdur oluyoruz.
Hatay Kırıkhan ilçesinde çanak ve modem kurulumu modem ve 1 aylık hizmet için 2250 civarı ücret ödedim. Sözleşme gereği ...16 Mbps internet almam gerekirken 2.8 Mbps internet download 0.02 Mbps upload alıyorum. Dava edeceğim şirketi. Arıza kaydı oluşturuyorum. Fakat muhatap bulamıyorum.
Hatay / Kırıkhan ilçesinde ikamet etmekteyim. İş yerim için pos cihazına internet bağlantısı sağlamak amacıyla yaklaşık ...4 ay önce başvuruda bulundum. Her seferinde cihaz sorunu olduğunu söyleyerek beni beklettiler ve aciliyetimi de ilettim. En son 2 hafta önce aradığımda, 'sizinle iletişime geçilece
Hatay Kırıkhan ilçesinde Menderes Mahallesi yamaç sokak TOKİ 1 kiremit evlerde ikamet ediyorum. Bulunduğum adreste inter...net altyapı soru var ay Telekom alt yapi sorununu halledip internet çektirebileceğimiz söylendi. Yaklaşık 2 ay dir on başvuru yapmamıza rağmen hiçbir şekilde faaliyet gösterilmemiş
