

Ay Telekom Ev İnternetinde Sürekli Düşük Hız Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

Ay Telekom’dan aldığım 24 Mbps evde internet hizmetinde, en az 18 Mbps download hızı beklememe rağmen uzun süredir çok düşük hızlar alıyorum. Özellikle akşam saatlerinde bağlantı hızım belirgin şekilde düşüyor ve bu durum yaklaşık 2-3 aydır devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Aytelekom’da Süregelen İnternet Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Aytelekom’dan aldığım internet hizmetinden uzun süredir memnun değilim. Hatay Kırıkhan’daki adresimde yaklaşık 7-8 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Düzenli olarak ödeme yapmama rağmen (son faturam yaklaşık 370 TL), evde en basit bir müziği bile açamıyor, YouTube’dan ders videosu ...
İnternet Bağlantısı Kesildi, Sorunun Giderilmesini Talep Ediyorum

Ay Telekom'un Standart internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 saat önce internet bağlantımda sorun yaşamaya başladım. Modemi kapatıp açmama rağmen önce internet çok yavaşladı, şimdi ise tamamen bağlantı yok. Modem ışıkları internete bağlı görünüyor fakat hiçbir cihazda internet erişimi sağlayamı...
Elektrik Kesintilerinden Sonra Sürekli İnternet Kopması Ve Çözüm Bulunamaması

Ay Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Huawei marka modemimle, özellikle elektrik kesintilerinden sonra bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Son olarak 30.09.2025 tarihinde yine bağlantı tamamen kesildi. Son dönemlerde bu sorun giderek arttı ve neredeyse her elektrik kesintisinden sonra tekrar ediyor...
Ay Telekom'da Süregelen İnternet Hızı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Ay Telekom’dan aldığım 16 Mbps internet hizmetinde son 6 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım çoğu zaman 2 Mbps’ye kadar düşüyor ve bu durum evdeki tüm cihazlarda aynı şekilde görülüyor. Sorun başladığından bu yana 4 kez arıza kaydı açtırdım ve her seferinde “ilgilenileceği” söylendi...
Ay Telekom'da Süregelen Hız Ve Bağlantı Sorunlarına Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık 5 yıldır Hatay Kırıkhan’da Ay Telekom 16 Mbps internet paketini kullanıyorum. Temmuz ayından bu yana internet hızımda ciddi bir düşüş yaşanıyor; aldığım hız 5 Mbps’ye kadar düştü ve gün boyu yüksek ping ile çok yavaş bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken (Valorant gibi) bağ...
Ay Telekom'da Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözülmeyen Sorun

Ay Telekom’dan aldığım limitsiz fiber internet hizmetinde yaklaşık 2 haftadır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun modemden kaynaklı olabilir. Denilerek garanti kapsamında olmamasına rağmen 200 TL ücret karşılığında yeni modem takıldı, ancak problem devam ediyor. Müşteri numaram: 1000139965. B...
Ay Telekom Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözüm Bulunamaması

Ay Telekom Ev İnternet hizmetini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu süreçte sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman tamamen kopuyor ve evdeki farklı cihazlarda da aynı problemi yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için arıza kaydı bıraktım, ekipler gelip kontrol etti fakat herha...
Faturası Ödenen İnternet Hâlâ Çekmiyor, Kimse İlgilenmiyor!

Hatay Kırıkhan'dan yazıyorum. Fatura ödendiği halde internet çekmiyor, acil dönüş yapmanızı bekliyorum. Sürekli sorun yaşamaktan bıktık, artık bu nedir? Arıyoruz, ilgilenen yok, gelen yok, dönüş yapan yok. Kullanmadığımız internetin parasını ödüyoruz, bu kabul edilebilir değil. Müşteri memnuniyeti s...
Ay Telekom İnternet Sık Sık Kesilme Sorunu

Hatay Kırıkhan ilçesi Cumhuriyet Mahallesi'nde 323. Sokak 5/1 adresinde Ay Telekom kullanmaktayım. İnternetten asla verim alamıyorum. Sürekli internet kesilmesi mağduriyeti yaşıyorum. Sayfalar bazen yüklenmiyor ve buna bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Markadan açıklama bekliyorum.
Ay Telekom Faturayı Ödedim İnternet Hala Yok
Hatay Kırıkhan Alsancak Mahallesi Toklucu Yolu Sokak No: 1 adresimizde, Ay Telekom modemimizde internet erişimi bulunmamaktadır. Faturayı ödememize rağmen internet erişimi sağlanamıyor. Lütfen mağduriyetimizi giderin. Sürekli olarak internetin yavaş olması ya da kesilmesinden dolayı mağdur oluyoruz....
Ay Telekom Yetersiz Müşteri Hizmeti. Ve Hız Sorunu

Hatay Kırıkhan ilçesinde çanak ve modem kurulumu modem ve 1 aylık hizmet için 2250 civarı ücret ödedim. Sözleşme gereği 16 Mbps internet almam gerekirken 2.8 Mbps internet download 0.02 Mbps upload alıyorum. Dava edeceğim şirketi. Arıza kaydı oluşturuyorum. Fakat muhatap bulamıyorum.
Ay Telekom Kırıkhan'da İnternet Bağlantı Sorunu: 4 Ay Bekleyiş
Hatay / Kırıkhan ilçesinde ikamet etmekteyim. İş yerim için pos cihazına internet bağlantısı sağlamak amacıyla yaklaşık 4 ay önce başvuruda bulundum. Her seferinde cihaz sorunu olduğunu söyleyerek beni beklettiler ve aciliyetimi de ilettim. En son 2 hafta önce aradığımda, 'sizinle iletişime geçilece...
Ay Telekom İnternet Ve Altyapı Sorunu

Hatay Kırıkhan ilçesinde Menderes Mahallesi yamaç sokak TOKİ 1 kiremit evlerde ikamet ediyorum. Bulunduğum adreste internet altyapı soru var ay Telekom alt yapi sorununu halledip internet çektirebileceğimiz söylendi. Yaklaşık 2 ay dir on başvuru yapmamıza rağmen hiçbir şekilde faaliyet gösterilmemiş...
Aytelekom ( Sürekli Kesilen İnternet Sorunu )

Hatay/Kırıkhan 2022'in sonlarına doğru Aytelekom'un internetini kullanmaya başladım. (16mbps:(İlk 6 ay 90 TL den) ( geri kalanı ve güncel fiyat aylık 140 TL) Sözde internet kullanıyoruz, günün 12 saati Mobil verimi, kalan kısmınıda zar zor Aytelekom'un internetini kullanıyorum. Şu an bu satırları y...
