to read complaints and reviews, or file yours.Marmaris’te Yetkili Servis Yokluğu Ve Ekran Kararmaları
Ocak 2025’te Awox b234300 43" 109 ekran uydu alıcılı Full HD Smart LED TV satın aldık. Cihazı sayılı kullanmamıza rağmen ekranda sabit kararmalar oluştu ve bu durum izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamamızdan dolayı hayal kırıklığı içindeyiz.
Marmaris’te ikamet ediyoruz ve aldığımız yerle görüştüğümüzde bölgemizde yetkili servis olmadığı, en yakın servisin Muğla’da bulunduğu bilgisi verildi. Bu nedenle servis sürecinde ilerleme sağlayamıyor, mağduriyetimizi gideremiyoruz.
Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmaması gerektiğini düşünüyorum. Televizyonum için garanti kapsamında gerekli incelemenin yapılarak ayıplı ürünün onarılmasını ya da mümkünse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi
