Awox TV Yazılım Güncellemesi İstiyor!

Awox marka 65 inç televizyonum yaklaşık 5 aydır sürekli yazılım/güncelleme istiyor ve bu nedenle özellikle Netflix başta olmak üzere uygulamaları açamıyorum. Televizyonu aldığım günden beri Akıllı TV özelliklerinden faydalanmam gerekirken, uzun süredir bu sorundan dolayı hiç kullanamıyorum. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. Cihazın yazılımının uzaktan veya gerektiğinde servis aracılığıyla güncellenmesini ve Netflix gibi uygulamaları sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.