to read complaints and reviews, or file yours.Avva mağazasından 15.11.2025 tarihinde bir sweat satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5–6 kez giydiğim halde üzerinde be...lirgin şekilde lekelenme ve tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir deformasyon yaşanması, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Sorun ort
Mart ayında Avva Bursa Anatolium AVM mağazasından bir kazak satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra kazakta gevşe...me ve belirgin şekilde beden büyümesi meydana geldi. Ürünün değişimi için Balıkesir Esas 10 Burada AVM mağazasına teslim ederek başvuru yaptım ve değişim süreci 28 Nisan tarihinde
Avva mağazasından aldığımız pantolon 4 ayı geçmemesine rağmen fermuar bölgesinden yırtıldı. Bu sıkıntı yaşadığımız 3. Pa...ntolon. Diğer 2 pantolonda ürün incelemeye gönderildi sıkıntımız giderildi fakat bu pantolonda iç kısmındaki etiket olmadığı için incelemeye gönderemeyeceklerini bildirdiler. Şikay
Şubat ayında Viaport Avva şubesinden aldığım montun dikişlerinde patlamalar oluşmuş ve iç astarı sökülmüştür. Ayrıca ürü...nün şapka kısmında üretim kaynaklı belirgin bir defo mevcuttur. Ürünü incelemeye göndermeme rağmen, 25 gün sonra gelen sonuç tam bir hayal kırıklığı olmuştur. Montun sadece söküle
Yaklaşık 5–6 ay önce Avva İstanbul Taksim İstiklal Caddesi mağazasından bir mont satın aldım. İlk aldığım günden beri fe...rmuar kısmında ufak bir takılma vardı, çok önemsemedim ve ürünü yaklaşık 5 ay kadar kullandım. Daha sonra montun fermuarı ortasından tamamen dağıldı ve kullanılmaz hale geldi. Ben
01.05.2026 tarihinde Antalya 5m Avva mağazasına, yaklaşık 1 hafta önce 1.599 TL ödeyerek aldığım tişörtü götürdüm. Ürünü... mağazada denemeden, beğenerek almıştım. Eve götürüp gardırobuma kaldırdım ve birkaç gün sonra giymek istediğimde giydiğim anda yaka kısmında biye olarak takılan bölümün dikiş yeri
Avva Antares mağazasından yaklaşık 1 ay önce, 14 Nisan 2026 tarihinde krem renkli, derece gösteren bir termos satın aldı...m. Ürünü indirimin de etkisiyle 400 TL civarında bir bedelle aldım. Termosu ilk kez kullanmak istediğimde, içine hiçbir içecek koymadan dijital derece bölümünün bozuk olduğunu fark
"Şikayet vara teşekkür ederim. Buraya yazmasaydım işim ne zaman haledilirdi bilemiyorum"
Avva İstanbul Forum mağazasından Şubat 2026 tarihinde Comffort Fit mont (A5...2Y6165) satın aldım, ürün için yaklaşık 3.000 TL ödedim. Montu kısa süre ku
"Sorunum çözüldü."
14.03.2026 tarihinde İstanbul Avenue şubesinden a340055 fatura numarası ile Avva marka bir pantolon satın aldık. Ürünü a...lalı 2 ay bile olmadan pantolonun ağ kısmında belirgin bir aşınma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyonun meydana gelmesi, ürünün kalitesi konusunda ciddi şekilde ha
Mart ayının başında Ankara Gordion AVM’deki Avva mağazasından erkek kol saati satın aldım. Saati aldığım gün iç mekanizm...asının çalışmadığını fark ettim ve 3 gün sonra mağazaya götürerek tamirat için teslim ettim. Ürünü alırken en geç 30 gün içinde sonuçlanacağı söylendi, işlem yapıldığına dair de bi
Avva mağazasından satın aldığım kol çantasının uzun sap kısmında kısa süre içinde yırtılma meydana geldi. Ürüne ödediğim... ücreti ve markaya duyduğum güveni düşününce, böyle bir üründe bu kadar hızlı deformasyon yaşanmasını kabul edemiyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra çantayı mağazaya teslim ettim
Avva markasından Sanko AVM Avva Şubesi mağazasından bir kazak ve pantolon satın aldım. Aldığım ürünlerden biri hatalı çı...ktığı için mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda ürünün hatalı olduğu kabul edilerek değişim onaylandı ve tarafıma bilgi verildi. Ancak bu onaydan sonr
"Çabuk aksiyon aldıkları için teşekkür ederim"
04.01.2026 tarihinde m1 AVM Adana’da bulunan Avva Mağazasından, “2-r-7-8756265” fatura numarasıyla 3.999,99 TL bedelle b...ir mont satın aldım. Montu aldıktan yaklaşık bir hafta sonra fermuar sorunları yaşamaya başladım; fermuar ya hiç kapanmıyor ya da kapanırken aşırı zorlanıyordu. Montu çok temiz ve
06.07.2025 tarihinde Adapazarı Agora AVM’deki Avva mağazasından 1.600 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu to...plamda sadece üç kez yıkamama rağmen cep kısmında kullanılan kumaşta ciddi bir deformasyon oluştu ve bunu gösterdiğim tüm terziler kumaşın yanık ve hatalı olduğunu, üretimden kayna
"Dönüş yaptığınız ve değer verdiğiniz için çok teşekkür ederim."
"Problemimi çözdüler teşekkürler"
16.04.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Avva Giyim mağazasından garantiye... gönderdiğim kışlık deve tüyü siyah montumla ilgili olarak tarafıma yalnızc
13.04.2026 tarihinde saat 21:04 civarında İstanbul Beylikdüzü'ndeki Avenue AVM'de bulunan Avva mağazasından toplam 6.959...,98 TL tutarında 3 adet pantolon satın aldım. Ürünleri hiç giymeden, sadece 2 gün sonra iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Ödemem dijital slip ile kayıtlı olmasına rağmen kas
"Merhaba, Yaşadığım sorunla ilgili gösterdiğiniz ilgi ve geri dönüş için teşekkür etmek istiyorum. Şikayetim sonrasında iki kez arayarak konuyla ilgilenmeniz ve çözüm odaklı yaklaşımınız beni memnun etti. İlginiz ve nazik tutumunuz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
10.02.2026 tarihinde Gaziantep Avva mağazasından satın aldığım kaz tüyü mont, kısa süreli kullanım sonrasında ağır ve ka...lıcı bir koku problemi oluşturmuş ve ürünün kullanımı fiilen imkansız hâle gelmiştir. Kuru temizleme yaptırmış olmama rağmen bu sorun giderilememiştir. Ürün, 6502 sayılı Tüketicin
Mart ayında Isparta İyaş AVM’deki Avva mağazasından bir mont satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra montun... fermuarı yerinden çıktı. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim, ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre (21 iş gününü de geçen bir süre) geçmesine r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
