Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretini Ödediğim Pantolonun Gecikmeli Teslimi Ve Acil Çözüm Talebi

profile
24 Mayıs 10:33
72

16 Mayıs’ta Ankara Nata Vega Avva mağazasından kredi kartıyla 1380 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için tarafıma kargoyla gönderileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı.

Bu süreçte mağaza ile iletişime geçtiğimde ürünün kargoya verileceği, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir bilgilendirme almadım ve ürün gelmedi. Pantolonu bayramda giymek için almıştım, zamanında gelmeyince mecburen başka bir ürün daha almak zorunda kaldım.

Ücretini ödediğim pantolonun acilen ve daha fazla gecikme olmadan tarafıma gönderilmesini istiyorum. Ürün gönderilse dahi süreçte yaşanan aksaklık ve mağduriyet nedeniyle gerekli yerlere şikayette bulunacağımı özellikle belirtmek isterim.

Gelişme
Gelişme

24 Mayıs 10:18

16 Mayıs’ta Ankara Nata Vega Avva mağazasından kredi kartıyla 1380 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için tarafıma kargoyla gönderileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı.

Bu süreçte mağaza ile iletişime geçtiğimde ürünün kargoya verileceği, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir bilgilendirme almadım ve ürün gelmedi. Pantolonu bayramda giymek için almıştım, zamanında gelmeyince mecburen başka bir ürün daha almak zorunda kaldım.

Ücretini ödediğim pantolonun acilen ve daha fazla gecikme olmadan tarafıma gönderilmesini istiyorum. Ürün gönderilse dahi süreçte yaşanan aksaklık ve mağduriyet nedeniyle gerekli yerlere şikayette bulunacağımı özellikle belirtmek isterim.

24 Mayıs 16:30 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Avva Mağazasında Üçüncü Pantolonun Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz İletişim

profile
10 Nisan 16:10
222
avva-magazasinda-ucuncu-pantolonun-teslim-edilmemesi-ve-yetersiz-iletisim-1.jpg
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2025 10:42
527

Yanlış Gönderilen Beyaz Gömlek Ve Cevapsız Mağaza İletişimi

profile
05 Mayıs 19:53
192
5
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Eylül 2025 10:01
314
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
25-gundur-teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-sorunu-1.pdf
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Pantolonda Renk Solması Ve Yetersiz İnceleme Sonrası Mağduriyet

profile
Abdullah
07 Haziran 2025 22:51
308

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru