to read complaints and reviews, or file yours. 
34 cus 621 plakalı aracımla Avrasya Tüneli geçişimle ilgili, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan “ihlali geçiş” gerekçesiyle işlem başlatılmasından dolayı şikayetçiyim. Hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen, dün PTT üzerinden adıma bir ödeme emri tebliğ edildi ve bugün 1.400 TL tutarında öd...
30.03.2026 tarihinde saat 20.13’te 34 mfa 912 plakalı aracımla Avrasya Tüneli’nden geçiş yaptım. Bu geçişin ücretini sonrasında kredi kartımla ödedim, elimde ödeme yaptığıma dair dekont da bulunuyor. Ancak buna rağmen sistemde hâlâ cezalı geçiş ve “ödenmemiş” olarak görünüyorum. 15 Nisan’da yaptığı...
"Bu süreçte gerekli teknik düzenlemelerin yapılmış olmasından ve ödeme işlemini tamamlayabilmemin sağlanmasından dolayı teşekkür ederim. Yaşanan aksaklığın giderilmesiyle birlikte mağduriyetim sona ermiş olup, borç ödeme işlemini sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmiş bulunuyorum. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
16abm468 plakalı aracıma ait Avrasya Tüneli geçişinden kaynaklı 2.184,00 TL tutarında cezalı borcum bulunmaktadır. Bu borcu ödemek istememe rağmen, 14...
Avrasya Tüneli geçişimle ilgili tarafıma ceza mesajı geldikten sonra, belirtilen çağrı merkezini arayarak durumu sordum. Görüştüğüm görevli, HGS üzerinden çekim yapılmadığını, farklı bir sistemleri olduğunu ve ödemenin yalnızca o kanaldan yapılabileceğini söyledi. Bunun üzerine tarif edilen şekilde ...
27.03.2026 tarihinde saat 15.50 civarında 59 fl 209 plakalı aracımla Avrasya Tüneli’nden geçiş yaptım. HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistem ödemeyi gerçekleştirmedi ve bu geçiş ücreti borç olarak göründü. Ben de bu sorunu çözmek için 1 Nisan 2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden 280 TL...
37 ag 324 plakalı aracım için Avrasya Tüneli sisteminde 23 Mart 2026 günü saat 19.45’te geçiş yapılmış gibi görünmekte ve 280 TL ödeme istenmektedir. Ancak o saatte aracım sokakta park halinde duruyordu, ben de evimdeydim. Böyle bir geçiş yapmadığım halde tarafımdan ücret talep edilmesini kabul etmi...
İstanbul Anadolu 4. İcra Dairesi nezdinde, eşim C****** V****’a ait 43 abk 739 plakalı araç için Avrasya Tüneli İşletme İnşaat ve Yatırım A.Ş. tarafından başlatılan 2026/4942 sayılı ilamsız takip dosyasına ilişkin ödeme emrini bugün saat 12.30 civarında Denizbank mobil uygulaması üzerinden 2.250 TL ...
Arabamın zaten HGS bakiyesi otomatik hep yükleniyor, bakiye olmasına rağmen ödeme çekilmemiş. İyi niyetli değil bunlar, milletin ödeme yapmasını kasıtlı olarak olanaksız kılıyorlar. Arabamda HGS bakiyesi varken ödemeyi almadılar, mail attım HGS etiket sağlayıcınızla görüşün diyorlar. Kendi siteleri ...
41 pr 178 plakalı aracımla 25.11.2025 tarihindeki Avrasya Tüneli geçişim için, aynı gün Avrasya Tüneli’nin kendi internet sitesi üzerinden 337 TL tutarında ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Buna rağmen Mart 2026’da adıma icra takibi başlatıldığını icra tebligatı ile öğrendim. Ödeme yaptığım gü...
Yaklaşık iki ay önce Avrasya Tüneli’nden ihlali geçiş yaptığım için tarafıma 1.100 TL tutarında ceza borcu oluştu. Bu borcu ödemek için iki haftadır düzenli olarak e-Devlet, Karayolları Genel Müdürlüğü sistemi, İş Bankası ve Garanti Bankası kanalları üzerinden birçok kez deneme yaptım ancak hiçbir y...
Avrasya Tüneli’ni toplam 5 kez kullandığım geçişler için, hesabımda para olmasına rağmen HGS’den ücret tahsil edilmemiş ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan üzerime cezalı borçlar birikmiş. 8 Şubat Pazar günü banka hesabıma bloke konulması üzerine e-Devlet’ten kontrol ettiğimde, Avrasya Tüneli tarafın...
12.01.2025 tarihinde 27 BDL 653 plakalı aracımla Avrasya Tüneli’nden geçiş yaptım. Kuveyt Türk HGS hesabımda geçiş için yeterli bakiye olmasına rağmen, ücretim HGS bakiyemden tahsil edilmemiş ve tarafıma cezalı geçiş mesajı gönderilmiştir. Tarafıma gelen kısa mesajda, söz konusu geçiş ücretinin son...
Bulgaristan plakalı XH4486 numaralı aracımla 24.01.2026 tarihinde Kapıkule Sınır Kapısı’ndan çıkış yaparken, gümrük gişesi 61. peronda saat 23.06 civarında benden Avrasya Tüneli ve Karayolları geçişleri nedeniyle toplam 23.825 TL tahsilat yapıldı. Bu işlem için kesilen fişte tahsilat numarası olarak...
34 hu 7306 plakalı aracımla 24.12.2025 tarihinde saat 18:24:05’te gerçekleştirdiğim Avrasya Tüneli geçişimi, 03.01.2026 tarihinde internet üzerinden Avrasya Tüneli’nin kendi sitesi üzerinden cezasız olarak 225 TL ücretle ödedim. Ancak daha sonra sistemde bu geçiş, ihlali cezalı geçiş olarak görünmey...
Avrasya Tüneli’nden 06 ** 1116 plakalı bir araç için sürekli SMS almaktayım. Bu araç bana ait değildir, araçla hiçbir hukuki, fiili veya ticari bağlantım yoktur. Buna rağmen, tüneli kullandığım ve ödeme yapmam gerektiği yönünde mesajlar gelmeye devam ediyor. 26.12.2025 ve 30.12.2025 tarihlerinde, “...
18.11.2025 tarihinde 34fch** plakalı aracımla Avrasya Tüneli’nden geçiş yaptım. Aynı gün başka bir köprü geçişim de vardı ve o geçiş ücreti aynı gün sisteme düştü, ben de onu zamanında ödedim. Ancak Avrasya Tüneli geçişim sistemde görünmediği için yaklaşık 15 gün boyunca siteye girip kontrol etmeme ...
Aracıma ait HGS olmasına rağmen, 8.10.2025 tarihli Avrasya Tüneli geçişimde 225 TL’lik geçiş ücreti “bakiye yetersizliği” nedeniyle HGS’den tahsil edilememiş. Sistem bu tutarı 15 gün boyunca tahsil etmeyi denemiş, ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Ocak 2026’da evime ...
31.12.2025 tarihinde Avrasya Tüneli geçiş ihlallerimi ödemek isterken, kredi kartımdan 525 TL çekilmesi gerekirken 34 nlc 847 plakalı aracım için 1.575 TL çekildiğini gördüm. Fazladan 1.050 TL tahsilat yapılmış durumda. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemlerinde güncelleme ol...
Motosikletimle Avrasya Tüneli’nden 2 kez gidiş, 2 kez dönüş olmak üzere toplam 4 geçiş yaptım. Normal geçiş ücreti 350 TL iken, 15 günü geçtiği gerekçesiyle tarafıma toplam 4.500 TL, yani yaklaşık 10 katı kadar ceza yansıtıldı. 1.400 TL gibi fahiş bir cezanın, üstelik motosiklet geçişi için uygulanm...
Bugün tarafıma tebliğ edilen icra dosyasında, 02.10.2025, 03.10.2025 ve 11.10.2025 tarihlerindeki Avrasya Tüneli geçişlerim için geçiş ihlali yapıldığı iddia edilerek toplam 3.375,00 TL tutarında geçiş ücreti ve para cezası talep edildiğini öğrendim. Bu tarihlerde tüneli kullandım; ancak HGS sistemi...
Motosikletimle Avrasya Tüneli’nden bir kez gidiş bir kez dönüş olmak üzere toplam iki geçiş yaptım. Normal geçiş ücreti 350 TL iken, 15 günü geçtiği gerekçesiyle tarafıma toplam 1.750 TL, yani yaklaşık 4 katı kadar ceza yansıtıldı. 1400 TL gibi fahiş bir cezanın, üstelik motosiklet geçişi için uygul...
Avrasya Tüneli 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. İstanbul Boğazı Karayolu Tüp Geçişi Projesi olarak da bilinen Avrasya Tüneli, İstanbul'da Asya ve Avrupa yakalarını birbirine bağlayan bir tünel hattı olarak hizmet vermektedir. Kazlıçeşme - Göztepe hattı üzerinde hizmet veren Avrasya Tüneli, deniz tabanının altından geçen bir karayolu üzerine inşa edilmiştir. Tünel, toplamda 14.6 kilometrelik bir güzergah üzerine kurulu olmakla birlikte, 5.4 kilometrelik bölümü deniz tabanının altında yer almakta ve iki katlı bir tünelden oluşmaktadır. Özel teknolojiler eşliğinde Almanya ve Güney Kore işbirliği ile inşa edilen Tünel, Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı ile Altyapı Yatırımları Genel Müdürlüğü kurumlarının ortak projesi olarak hayata geçmiştir. İstanbul'da trafik yoğunluğunun yüksek olduğu Kazlıçeşme - Göztepe hattındaki yoğunluğu azaltmak ve iki yaka arasındaki geçişlere bir alternatif sunmak amacı ile inşa edilen Avrasya Tüneli, resmi olarak 2016 yılında araç trafiğine açılmıştır.
Avrasya Tüneli, farklı banka ve kreditörler aracılığıyla aldığı yatırımlar ve ödeneklerle birlikte toplamda 1 milyar 245 milyon TL'lik bir yatırım ile hayata geçirilmiştir. "Yap-İşlet-Devret" modeli ile kurulan Avrasya Tüneli, dünyanın bu alandaki lider şirketleri arasında yer alan Parsons Brinckerhoff International tarafından tasarlanmıştır. Bununla birlikte tünelin denetimi, bağımsız tasarım denetçisi HNTB firması tarafından sertifikalandırılmış bulunmaktadır. Projenin tünelin kendisi dışında kalan 9.2 kilometrelik kısmı, İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve İSKİ ile birlikte yapılan görüşmeler sonucu mevcut altyapı ağına entegre edilmiştir. Proje inşaatı 2013 yılında başlamış olup, 2015 yılının Ağustos ayında tamamlanmış, ardından 2016 yılının sonlarına doğru kullanıma açılmıştır. Avrasya Tüneli'nde pek çok farklı gelişmiş teknolojik özellik ve güvenlik odaklı birden fazla sistem bulunmaktadır. Otomatik Kaza-Olay Tespit ve CCTV Sistemi, Akıllı Ulaşım Sistemi, Yangın Tespit ve Alarm Sistemi, SCADA ve Radyo Aktarma ve Hoparlör Sistemi, bunlardan birkaç tanesidir. Tünel içerisinde aktif bir GSM ve internet erişimi bulunmakla birlikte tünel boyunca 2 kat arasında 17 adet acil durum çıkış odası ve bağlantısı yer almaktadır. Avrasya Tüneli, sis, buzlanma ve benzeri olumsuz hava koşulları esnasında otomobille ulaşımı daha kolay ve kesintisiz hale getirirken Boğaziçi, Galata ve Unkapanı bölgelerindeki trafiğin azalmasına da önemli ölçüde katkı sağlamaktadır. Tünelin iç mimarisinde kullanılan aydınlatma teknikleri ise Türk mimarisinden gelen geleneksel motifler ve İstanbul silüeti ile uyumlu bir kimlik taşımaktadır. Avrasya Tüneli istihdam süresince 1800 kişiye istihdam sağlanmış, bu topluluğun yüzde 95'ini ise Türk çalışanlar oluşturmuştur. Avrasya Tüneli projesi hakkında bilgi almak ve merak ettiğiniz soruların cevaplarına ulaşmak için resmi proje sayfasını ziyaret edebilir ya da güncel Avrasya Tüneli iletişim bilgilerinden yararlanarak doğrudan Avrasya Tüneli müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
Avrasya Tüneli hakkındaki tüm şikayet ve yorumlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. Tünel geçişi sonrası olumsuz geri bildirimleriniz varsa, Avrasya Tüneli şikayetlerinizi buradan ileterek sesinizi ilgili makamlara duyurabilirsiniz. Başta Avrasya Tüneli ceza itirazlarınız olmak üzere pek çok farklı Avrasya Tüneli yorum ve geri dönüşünüzü bu Şikayetvar sayfası üzerinden yaparak tünel ile ilgili daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Ücret bilgileri, geçiş detayları, trafik yoğunluğu, cezalar ve benzeri pek çok farklı konudaki güncel Avrasya Tüneli kullanıcı yorumlarına da yine buradan erişebilirsiniz.
