Avrasya Tünelinde Tek Geçiş Ücretinin Bildirimsiz Artışı Ve İptal Talebi
Avrasya Tüneli sistemini kontrol ettiğimde, 29.05.2026 tarihinde Avrupa yönünde yapılan tek bir geçişin ihlali olarak kaydedildiğini gördüm. Plakası 55ATD901 olan araca ait bu geçiş için ilk ekranda geçiş ücretinin 280 TL olduğu, ancak ödenecek tutarın önce 1.400 TL’ye, şu anda ise 3.599,32 TL’ye çıktığı ve işlemin yasal takibe alındığı görülmektedir.
Bu süreçle ilgili olarak bana daha önce hiçbir şekilde SMS, telefon, posta ya da resmi tebligat yoluyla bildirim yapılmadı. Sistem ekranında yer alan tebligat kısmında da herhangi bir bildirim bulunmadığı açıkça görülmektedir.
Söz konusu araç engelli aracı olup, geçiş ücretinin zamanında fark edilip ödenememesinin temel nedeni, o dönemde yaşanan hastane süreci ve yoğunluk nedeniyle bu işlemi takip edememiş olmamdır. Buna rağmen borcu ödemekten kesinlikle kaçınmıyor, 280 TL olan ana geçiş ücretini ödemeye hazır olduğumu özellikle belirtmek istiyorum. Ancak herhangi bir bildirim yapılmadan borcun 3.599,32 TL gibi çok yüksek bir tutara çıkarılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Talebim, ilgili geçiş kaydının yeniden incelenmesi, tarafıma neden herhangi bir bildirim yapılmadığının açıklanması ve ana geçiş ücreti olan 280 TL’yi ödeme imkânının sağlanmasıdır. Ceza, gecikme faizi ve ek ücretlerin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Amacım borcu ödememek değil, gerçek geçiş bedelini ödeyip konuyu makul şartlarda kapatmaktır.
Sayın kullanıcımız, Talebiniz bize ulaşmıştır. İncelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla,
Şikayetimi daha önce iletmeme rağmen tarafıma henüz herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Konuyla ilgili olarak ana borç tutarını ödemeye hazır olduğumu açıkça belirtmiştim. Özellikle yaşanan durumun hastane süreci ve aracın engelli aracı olması nedeniyle oluştuğunu belirtmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Talebimin yeniden değerlendirilmesini, mümkünse yalnızca ana borç tutarının tarafımdan ödenebilmesi için gerekli kolaylığın sağlanmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.









