to read complaints and reviews, or file yours.
25.03.2026 tarihinde Avis mobil uygulaması üzerinden, 26.03.2026 tarihi için İzmir Adnan Menderes Havalimanı Avis ofisin...den araç kiralamak üzere rezervasyon oluşturmaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulama üzerinden ödeme aşamasına geçtiğimde Yapı Kredi kredi kartımdan kira bedeli olan
Avis’in Konya şehir merkezi şubesinden 34 NDJ 658 plakalı Ford Focus marka aracı 20.03.2026 tarihinde 3 günlüğüne kirala...dım ve aracı teslim alırken görevliye aracı geri teslim ederken nelere dikkat etmemiz gerektiğini özellikle sordum. Bana aracın full depo alınıp full depo teslim edilmesi gerektiği
18 Mart’ta Avis Sabiha Gökçen şubesinden 4 günlüğüne araç kiraladım. Aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, sonras...ında kredi kartımdan 2.000 TL “temizlik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını ekstrede fark ettim. Araç teslimi sırasında da, kiralama öncesinde bana ekstra bir temizlik ücr
19.03.2026 tarihinde araç kiralamak amacıyla, bu tarihten 3 gün önce Avis müşteri hizmetlerini arayarak 09318604TR1 numa...ralı rezervasyonu oluşturdum. Görüşme sırasında özellikle VakıfBank kredi kartıma taksit yapılıp yapılmadığını açıkça sordum ve sadece taksit imkanı olması halinde kiralama yapacağ
"Teşekkürler."
05.03.2026 tarihinde Avis Bursa Nilüfer şubesinden Renault Clio marka otomatik araç kiraladım. Aracı teslim alırken depo...sunun dolu olduğu söylendi, dijital ekranda da depo dolu görünüyordu fakat menzil 450 km olarak gösteriyordu. Aracı Bursa’dan alıp İzmir Mavişehir şubesine teslim edecektim ve sözl
21–23 Şubat tarihleri arasında, kira anlaşma numarası 199157136 olan sözleşme ile Avis Kayseri Havalimanı ofisinden araç... kiraladım. İşlem sırasında, önceden belirtildiği gibi kredi kartımdan 4.500 TL depozito çekildi. Ancak bankamdan gelen SMS’ler sonrası mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde
Avis üzerinden araç kiralama yapmak için anlaşmalı olduğu Oliz’den “olzystkhzdol” kampanya kodunu aldım. 16–19 Mayıs tar...ihleri için Ağrı’dan araç kiralama rezervasyonu yaparken bu kodu sisteme girdiğimde herhangi bir hata mesajı almadan işlemi tamamlayabiliyorum ancak hiçbir şekilde indirim uygulanm
10.02.2026 tarihinde Avis İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinizden 199150022 numaralı kira poliçesi kapsamında Ford... Focus marka bir araç kiraladım. Aracı teslim alırken ofisinizdeki temsilcinin tavsiyesi üzerine, özellikle içim rahat olsun diye full güvence paketi de satın aldım. 12.02.2026 ta
19.02.2026 tarihinde Avis Kuşadası şubesine, saat 14:00 için yapılmış olan araç kiralama rezervasyonumla (rezervasyon nu...maram: 06956471TR4) saat 13:50 civarında gittim. Tüm kredi sorgularım yapılmış, onaylanmış ve rezervasyonum oluşturulmuş olmasına rağmen, hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan bana ara
Avis’in Bursa Odunluk şubesinden 198874233 numaralı kira anlaşmasıyla 14 Ocak 2026 tarihinde araç kiraladım, aracı 30 Oc...ak 2026 tarihinde sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 5.600 TL depozito bedeli çektiler ve aracın iadesinden sonra bu tutarın 3–5 iş günü içinde taraf
""23.01.2026 tarihli kiralama işlemimde tahsil edilen ek kilometre ücreti ile ilgili yaşadığım uyuşmazlık, Avis yetkililerinin yapıcı yaklaşımı sayesinde çözüme kavuşturulmuştur. Tarafıma 2933 TL iade ödemesi yapılmış ve mağduriyetim giderilmiştir. Süreci hızlıca yöneten ve profesyonel destek sağlayan tüm Avis ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözüldüğü için şikayetimi yayından kaldırıyorum.""
15.02.2026 tarihinde saat 10:30’da Ankara Hızlı Tren Garı Avis ofisinden Fiat Egea 2024 model, 34 kol 122 plakalı aracı ...1.720,62 TL kira bedeli, 495,60 TL ek ödeme ve 4.500 TL provizyon ile kiraladım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 50–70 km sonra Mogan Gölü girişi yakınlarında, Haymana Bulvarı/D260
Avis Türkiye’den 10–11 Ocak 2026 tarihlerinde 19887**** numaralı anlaşma ile İstanbul Beylikdüzü şubesinden araç kiralad...ım. Kiralamanın başında kredi kartımdan 4.500 TL depozito çekildi. Kiralama biter bitmez depozitodan kesinti yapılarak 3.253,80 TL iade edildi, sebebi açıklanmayan 1.246,20 TL ise
13 Şubat 2026 saat 02.00 civarında Skyscanner üzerinden Gaziantep Havalimanı Avis şubesinden TR935667090 rezervasyon num...arası ile 13 Şubat 02.00 – 14 Şubat 02.00 arası için günlük 2.606 TL ödeyerek araç kiraladım. Rezervasyon sırasında hem Skyscanner sitesinde hem de Avis tarafında 19 yaşındaki sürü
7 Şubat 2026 Cumartesi günü 0584087** numaralı Avis rezervasyon referans numarasına ait kiralamada uzatma nedeniyle yaşa...dığımız günlük ücret tutarsızlığı görülünce müşteri iletişim merkeziyle görüşülmüştür. Tarafımızla süreç içerisinde bilgilendirme amaçlı iletişim kurulmuş (12.02.2026 11:33) ; lak
"Sorun anında hiç yardımcı olmamış olmalarına rağmen, ücret iade konusunda sorun yaşamadım"
10.02.2026 tarihinde Avis’in kendi internet sitesi olan www.avis.com.tr üze...rinden 06101602TR3 numaralı araç rezervasyonunu yaptım ve ücreti kredi kart
Merhaba, 23.01.2026 Cuma günü saat 15:17 sularında kullandığım şirket aracının arıza yapması nedeniyle şirketimizin anla...şmalı olduğu araç kiralama şirketi tarafımca aranmak istedim ve Google üzerinden ilgili firmanın iletişim bilgilerini buldum. Google’da kayıtlı olan ilk web sitesine tıkladığımda 0
Avis’ten ilk defa lüks segment bir araç kiraladım ve yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. 22 Ocak – 31 Ocak tarihleri... arasında Milas-Bodrum Havalimanı şubesinden, rezervasyon numarası 1987589** ile toplam 10 günlük bir kiralama gerçekleştirdim. Daha önce farklı firmalardan defalarca lüks segment
28.01.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Avis ofisinden Fiat Egea marka 34 *** 744 plakalı aracı kiraladım.... Aracı teslim aldığımda içindeki paspasların düzeltilmemiş olduğunu, aracın önceki müşteriden alındığı gibi, temizlenmeden ve kirli halde bana verildiğini gördüm. Ayrıca araçta ca
29.01.2026–30.01.2026 tarihleri arasında Avis Dalaman Havalimanı ofisinden araç kiraladım. Havalimanından aracı teslim a...lıp yola çıktıktan kısa süre sonra aracın sürekli kaydığını ve sürüş güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye attığını fark ettim. Yaklaşık 40 km bu şekilde devam etmek zorunda kaldım.
29.01.2026 tarihinde saat 14.52’de Avis Türkiye’den adıma ve e-posta adresime bir e-posta geldi. Mailde, benim adıma yap...ılmış gibi görünen, 048****TR4 numaralı bir rezervasyonla Ankara Tren Garı’ndan araç kiralandığı, 8 günlük kiralama sonunda 06.02.2026 saat 08.00’de yine Ankara Tren Garı’na teslim
24.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Konya Fevzipaşa civarındaki Avis ofisinden Fiat Egea 1.4 benzinli araç kiraladım. ...Rezervasyonumu yaparken bütçeme uygun olan en ucuz aracı seçtim ve ödememi Obilet üzerinden tamamladım. Rezervasyon numaram 17A87C4A414F’dir. Ofise gittiğimde, Obilet’te kış lasti
"Çok teşekkür ederim. Keşke olay hiç buralara gelmeden çağrı merkezindeki görüştüğümüz kişiler oradan oraya aktarıp sorunu çözümsüz hale getirmek yerine bize destek olsalar. Çok kolay bir aksaklık buralara kadar sirayet ediyor. Avis i seviyorum kullanmaya devam edeceğim. Bu tarz aksaklıklar her zaman olabilir. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96