to read complaints and reviews, or file yours.21–23 Şubat tarihleri arasında, kira anlaşma numarası 199157136 olan sözleşme ile Avis Kayseri Havalimanı ofisinden araç... kiraladım. İşlem sırasında, önceden belirtildiği gibi kredi kartımdan 4.500 TL depozito çekildi. Ancak bankamdan gelen SMS’ler sonrası mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde
Avis üzerinden araç kiralama yapmak için anlaşmalı olduğu Oliz’den “olzystkhzdol” kampanya kodunu aldım. 16–19 Mayıs tar...ihleri için Ağrı’dan araç kiralama rezervasyonu yaparken bu kodu sisteme girdiğimde herhangi bir hata mesajı almadan işlemi tamamlayabiliyorum ancak hiçbir şekilde indirim uygulanm
Avis tarafından İstanbul Beylikdüzü şubesi üzerinden adıma, içeriği ve açıklaması tarafıma hiçbir şekilde bildirilmeden ...toplam 6 adet farklı tutarlarda fatura düzenlenmiştir. 16.02.2026 tarihli ve devamında 18.02.2026 ile 19.02.2026 tarihlerinde olmak üzere toplamda yaklaşık 434.000 TL tutarında fa
15 Şubat öğle saatlerinde Avis Sabiha Gökçen şubesinde araç kiralamak için işlem yaparken son derece kaba ve saygısız bi...r personelle karşılaştım. Yeni evlendiğim için kimliğimdeki soyadım ile kredi kartımdaki soyadım henüz güncellenmemiş durumda. Bu konuyu kendisine açıkladığımda herhangi bir çözüm
7 Şubat 2026 Cumartesi günü 0584087** numaralı Avis rezervasyon referans numarasına ait kiralamada uzatma nedeniyle yaşa...dığımız günlük ücret tutarsızlığı görülünce müşteri iletişim merkeziyle görüşülmüştür. Tarafımızla süreç içerisinde bilgilendirme amaçlı iletişim kurulmuş (12.02.2026 11:33) ; lak
Merhaba, 23.01.2026 Cuma günü saat 15:17 sularında kullandığım şirket aracının arıza yapması nedeniyle şirketimizin anla...şmalı olduğu araç kiralama şirketi tarafımca aranmak istedim ve Google üzerinden ilgili firmanın iletişim bilgilerini buldum. Google’da kayıtlı olan ilk web sitesine tıkladığımda 0
23 Ağustos 2024 tarihinde Avis Ankara Batıkent ofisinden 34 ***762 plakalı aracı kiraladım. Aradan uzun bir süre geçtikt...en sonra, 30 Aralık 2025 tarihinde tarafıma 107 TL borcum olduğuna dair bir e-posta gönderildi. Gece saatlerinde de kartımdan çekim yapılmaya çalışıldığını fark ettim ve bunun üzer
24.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Konya Fevzipaşa civarındaki Avis ofisinden Fiat Egea 1.4 benzinli araç kiraladım. ...Rezervasyonumu yaparken bütçeme uygun olan en ucuz aracı seçtim ve ödememi Obilet üzerinden tamamladım. Rezervasyon numaram 17A87C4A414F’dir. Ofise gittiğimde, Obilet’te kış lasti
"Sorunumla ilgilenilip çözüldü, teşekkür ediyorum Avis ailesine. 🙏 Avis ile yola devam"
Yıllardır bireysel olarak Avis’ten düzenli araç kiralayan ve ciddi ciro kaz...andıran bir müşteriyim. 2024 yılında Avis Preferred sistemine dahil oldum v
Avis Otokoç’tan kiraladığımız araç için, kış koşulları nedeniyle 2025 Aralık ayının sonunda kışlık lastik talebinde bulu...ndum. Talep oluştururken bulunduğum il ve ilçeyi belirterek, kar ve buzlanma sebebiyle iş için yola çıkamadığımı, bu yüzden lastiklerin özellikle bu adrese gönderilmesi gerektiğini
14 Aralık’ta Antalya Havalimanı Avis şubesinden Ramazan b** adına araç kiraladık. Kiraladığımız aracı geri teslim ettikt...en sonra, araçta arkadaşımın unutmuş olduğu kamp çakısının araçtan alındığını ve ortadan kaybolduğunu fark ettik. Aracı teslim ettiğimizde çakının araçta olduğunu biliyorduk, ancak
Avis’ten kiralamış olduğum aracı 2 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü şubesine teslim ettikten sonra, şahsıma ait g...özlüğümü araçta unuttuğumu fark ettim. Gözlüğümü aracın iç cebine koyduğumu çok net hatırlıyorum. Yanımda bebeğim olduğu için gözlüğü çantama koymadım ve araçtan inerken de tekrar
Avis adına kendisini acente sorumlusu olarak tanıtan zeki gök isimli kişiyle araç kiralama amacıyla iletişime geçtim. Bu... kişi yönlendirmesiyle Akbank üzerinden zeki gök adına önce 4.500 TL, ardından 4.000 TL olmak üzere toplam 8.500 TL ödeme yaptım. Aracın aynı gün 13.45 civarında bana teslim edilec
2022 yılında Avis Yenibosna Koçtan şubesinden full kaskolu olarak araç kiraladım. Aracı teslim ederken görevli, araçta b...ir çizik olduğunu gördü; ancak bununla ilgili herhangi bir sorun olmadığını, benden kaynaklı sayılmayacağını söyleyerek teslimi sorunsuz şekilde tamamladı. Teslim sırasında da bend
16.10.2025 tarihinde Avis Dalaman Şubesi'nden araç kiralamak için ön rezervasyon kapsamında 5.873,21 TL tutarında ön öde...meyi online olarak kredi kartımdan çektiler. Aracı teslim almaya gittiğimde, Findeks raporu sonucu gerekçe gösterilerek kiralamanın gerçekleştirilemeyeceği ve ödediğim tutarın hesa
İstanbul’da Avis'e araç kiralama ile bugün için araç kiralamak amacıyla iletişime geçtim. Benden 5.000 TL depozito talep... ettiler ve bu ücreti EFT yoluyla gönderdim. Ardından sigorta biriminden arandığımı söyleyen kişiler, bu kez 48.772 TL tutarında ek bir ödeme istediler. Bu kadar yüksek bir tutarı
01.12.2025 tarihinde Çukurova Havalimanı Avis ofisinden 34 ** plakalı Ford Focus marka aracı yarım depo, hatta neredeyse... boş denecek kadar az yakıt ile teslim aldım. Aracı teslim alırken yakıt seviyesinin bu şekilde olduğunu belirttim ve talep etmeme rağmen, aracın teslimat bilgilerine dair herhangi
06.08.2025 tarihinde Avis Milas Bodrum Havalimanı şubesinden araç kiralamak için gittiğimde, kart sahibi ile sürücü ismi... farklı olduğu gerekçesiyle araç tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine işlem iptal edildi ve ücret iadesi oluşturulduğu, 15–25 iş günü içinde iadenin yapılacağı bilgisi verildi.
12/11/2025 tarihinde Avis’ten kurumsal olarak kiraladığım 34 koh *** plakalı araçla Adapazarı Kuzey Marmara gişelerine y...aklaşık 15 km kala sağanak yağış nedeniyle kayarak kaza yaptım. 4. Şeritten 1. Şeritteki araca çarptıktan sonra aracım tekrar 4. Şeride savrularak bariyerlere ön kısmıyla çarptı ve
Otokoç Otomotiv Tic. San. A.Ş. bünyesindeki Avis Samsun şubesinden 23/10/2025 tarihinde 4649-97***-4 rezervasyon numaras...ı ile araç kiraladım. Faturanın iptal edilmesi veya iadesi için yaklaşık 1 aydır hem mail yoluyla hem de telefonla defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım. Mail konu başlığımız “1
07.11.2025 tarihinde saat 17:00 sonrası, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Avis Filo Rent A Car şubesinden Megane 4 mode...l aracı 1 günlük kiralamak için 6.900 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Dekont açıklamasına ak4678607 numarasını yazmam istendi ve ödemeyi bu şekilde gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrası a
Kivi Bilgi Sistemleri a. Ş. Olarak, Avis Araç Kiralama’dan aldığımız hizmetler karşılığında 06.12.2024, 13.12.2024 ve 27....12.2024 tarihlerinde düzenlenen oaa2024000044332, oaa2024000046876 ve oaa2024000053127 numaralı faturalar için toplam 17.794,77 TL tutarında mükerrer ödeme yaptık. Ödemeler, İstan
27.01.2025 tarihinde Avis’in Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden Renault Megane model bir aracı 5 günlüğüne kiraladım. K...iralama sürecinde kasko sigortam ve tüm evraklarım eksiksizdi. Aracı teslim ederken görevliye herhangi bir sorun olup olmadığını sordum, bana “hayır” denilerek sadece imza attırıld
25 Eylül’de çalıştığım şirketin yönlendirdiği link üzerinden 6.000 TL ödeyerek Çorum Avis ofisinden Peugeot 208 model bi...r araç kiraladım. Ofise gittiğimde, link üzerinden ödeme yapmış olmama rağmen tekrar 4.848 TL araç bedeli ve 4.500 TL depozito ödemem gerektiği söylendi ve bu tutarları da ödedim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
