to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Şubat öğle saatlerinde Avis Sabiha Gökçen şubesinde araç kiralamak için işlem yaparken son derece kaba ve saygısız bir personelle karşılaştım. Yeni evlendiğim için kimliğimdeki soyadım ile kredi kartımdaki soyadım henüz güncellenmemiş durumda. Bu konuyu kendisine açıkladığımda herhangi bir çözüm üretmek ya da yardımcı olmak yerine, bana ciddi şekilde zorluk çıkardı ve iletişim dili oldukça kırıcıydı.
Yaşadığım sorun karşısında ofisteki başka bir personelle devam etmek istediğimi belirttim; ancak buna da engel olup adeta “bu ofiste başkasıyla konuşamazsınız” tavrıyla davrandı. Hem üslubu hem de yaklaşımı, kurumsal bir firmadan beklediğim anlayış ve saygının çok uzağındaydı.
Bu yaşadığım kötü deneyimden sonra bir daha asla Avis’ten araç kiralamayı düşünmüyorum ve çevremde kim varsa Avis’ten araç kiralamaması için bu olayı tüm detaylarıyla anlatacağım. Bu sürecin ciddiyetle ele alınmasını ve özellikle Sabiha Gökçen ofisindeki personel davranışlarının gözden geçirilmesini bekliyorum.
Avis Sabiha Gökçen Rent A Car şubesinden 8-9/08/2025 tarihinde bir günlük lüks araç kiraladım. Düğünüm için kiraladığım aracı 4 dakika geç teslim ettiğim için benden günlük ücret kesildi ve bu konuda önceden bilgilendirme yapılmadı. Aracı teslim etmeye götürdüğümde herhangi bir problem olmadığı, tes...
Ben ü*** d*****, 28 Ocak 2025'de Avis Sabiha Gökçen şubesinden 3 günlüğüne araç kiraladım. Kartımdan 3 günlük kira bedelini ve depozito bedelini çektiler. 3 gün sonra, yani 31/01/2025'de aracı teslim ettim. Depozito bedelinin, yani 5500 TL'nin yatırılması gerekirken kartıma 2.594,80 TL para yatırdıl...
28 Kasım tarihinde Avis Sabiha Gökçen şubesinden 1 haftalık Peugeot 5008 araç kiraladım. İşlem sırasında, aracı uzatmak istersem ne yapmam gerektiğini sorduğumda, herhangi bir ek işlem yapmama gerek olmadığı, kiralamanın otomatik uzayacağı ve günlük ücretin her gün kredi kartımdan otomatik çekileceğ...
4 Eylül’de Avis’in internet sitesi üzerinden 42164858TR1 numaralı rezervasyon ile acil bir durum nedeniyle Sivas’a gitmek üzere araç kiraladım. Ailemle birlikte (annem, ablam ve kardeşimle) cenaze için Sivas Havalimanı’na gittik. Daha önce Avis çağrı merkezini arayıp fiziki ehliyetimin yanımda olmad...
08.11.2025 tarihinde saat 22:10 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı açık otoparkına eşimle birlikte aracımı park ettim. Saat 23:05 civarında otoparka döndüğümüzde, aracımın yolu başka bir araç tarafından kapatılmıştı. Bu aracı oraya çeken Avis Sabiha Gökçen Havalimanı şubesi çalışanı, bana aracımı or...
