Kampanya Kodu İndirimi Uygulanmadığı İçin Acil Açıklama Talebi
Avis üzerinden araç kiralama yapmak için anlaşmalı olduğu Oliz’den “olzystkhzdol” kampanya kodunu aldım. 16–19 Mayıs tarihleri için Ağrı’dan araç kiralama rezervasyonu yaparken bu kodu sisteme girdiğimde herhangi bir hata mesajı almadan işlemi tamamlayabiliyorum ancak hiçbir şekilde indirim uygulanmıyor. Kodu yazsam da yazmasam da fiyat aynı kalıyor.
Kampanya şartlarında indirimli fiyatların ilgili aracın liste fiyatı üzerinden hesaplandığı belirtilmesine rağmen, fiiliyatta herkese açık görünen fiyat üzerinden işlem yapıldığı için benim aldığım kampanya kodu hiçbir ek avantaj sağlamıyor. Bu kodu almak için zaman harcadım, bir indirim beklentisiyle hareket ettim fakat pratikte herhangi bir indirim göremedim.
Bu şikayeti yazdığım anda rezervasyonumu oluşturma aşamasındayım ve indirim kodunun uygulanması konusunda hem Avis’ten hem de Oliz’den acil ve net bir açıklama bekliyorum. Kampanya kodunun gerçekten ekstra bir indirim sağlamasını ve indirim tutarının rezervasyonuma yansıtılmasını talep ediyorum. İhtiyaç halinde benimle 554*** **73 numaralı telefon numaram üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Sayın Abdurrahman K., Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi
Sayın Abdurrahman K., Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmıştır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi










