to read complaints and reviews, or file yours. 
İki konudaki şikayetimi ve iade talebimi iletmek istiyorum:
1. **Bakımı yapılmamış araç teslimi:** 14 Ekim 2025 tarihinde Avis Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden 9 günlük Fiat Egea kiraladım (Kira Anlaşma No: 68502***). Aracın rot-balans ayarı yapılmadan tarafıma teslim edildi. Titreşim nedeniyle aracı geri getirmek zorunda kaldım ve kiralamanın bir günü fiilen boşa gitti. Değişim için geldiğimde personeliniz, sorunun benim problemim olduğunu ima ederek “kendi aracım gibi davranıp tamirciye götürmemi” söyledi. Araç bakımının sizin sorumluluğunuzda olduğunu hatırlatmak isterim. Gerekirse TÜVTÜRK’e de ben götüreyim.
2. **Haksız ek gün ücreti:** Aracı planlanan saatinden 2 saat önce teslim etmeme rağmen, sistemde kapanış yapılmadığı için hesabımdan bir günlük ek ücret çekildi. İki kez arayıp durumu bildirmeme ve 3 iş günü içinde iade yapılacağı söylenmesine rağmen, 3154,38 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu iki yaşadığım olay, bir daha Avis’ten araç kiralamamam gerektiğini bana gösterdi. Fazladan kesilen paranın ve rot-balans yapılmayan araç nedeniyle boşa giden bir günlük kiralama ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
27.01.2025 tarihinde Avis’in Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden Renault Megane model bir aracı 5 günlüğüne kiraladım. Kiralama sürecinde kasko sigortam ve tüm evraklarım eksiksizdi. Aracı teslim ederken görevliye herhangi bir sorun olup olmadığını sordum, bana “hayır” denilerek sadece imza attırıld...
20.08.2025 tarihinde saat 11:00'de Küçükyalı Avis ofisinden 4 gün süreyle Fiat Egea marka araç için rezervasyon yaptırdım ve 7.982,11 TL ödeme yaptım. Aracı aynı gün saat 15:00'te teslim alacaktım. Daha önce de Avis'ten kiralama yapmış biri olarak, bu kez kredi kartımı ailemde bırakıp İstanbul'a gel...
10 Eylül 2025 tarihinde Antalya’dan kiraladığım Fiat Egea marka aracı, 14 Eylül 2025 sabahı saat 09:00’da Zincirlikuyu Avis şubesi’ne teslim ettim. Aracı yalnızca yarım saatlik bir gecikmeyle teslim etmeme rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tüm gün ücreti tarafımdan kesildi. Kiralama sıra...
Ben ü*** d*****, 28 Ocak 2025'de Avis Sabiha Gökçen şubesinden 3 günlüğüne araç kiraladım. Kartımdan 3 günlük kira bedelini ve depozito bedelini çektiler. 3 gün sonra, yani 31/01/2025'de aracı teslim ettim. Depozito bedelinin, yani 5500 TL'nin yatırılması gerekirken kartıma 2.594,80 TL para yatırdıl...
