Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ferdi sonucu yetersiz buldu

Avis Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartımdan Hasar Ücreti Tahsil Edildi

profile
Ferdi
16 Eylül 2025 23:15
3.504

27 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Avis şubesinden 1 günlüğüne Clio marka araç kiraladım ve aracı sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Yaklaşık 1,5 ay sonra, 15.09.2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan 6276 TL tutarında bir fatura çekildiğini fark ettim. Fatura açıklamasında sadece “hasar” ifadesi yer almakta, ancak tarafıma herhangi bir gerekçe, tutanak, fotoğraf veya bilgilendirme sunulmadı. Araç teslimi sırasında herhangi bir sorun olmadığı belirtildi ve teslim tutanağına imza attım, fakat herhangi bir hasar kaydı ya da uyarı yapılmadı.

Durumu Avis uygulaması üzerinden bildirdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Teslim sırasında çekilmiş video kaydım da mevcut. Tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan ve onayım alınmadan bu şekilde para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Haksız yere alınan 6276 TL’nin tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
17 Eylül 2025 15:37 (Şikayetten 16 saat sonra)
Ferdi
Ferdi
20 Eylül 2025 19:59

İade yapıldı

Benzer Şikayetler

1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Avis Hasarsız Teslim Edilen Araç İçin Onaysız Ücret Kesintisi Ve İletişimsizlik

profile
Eyüp
12 Ağustos 2025 15:47
2.131
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Avis Kiralık Araçta Beklenmedik Ücret Ve İletişim Sorunları

profile
Yusuf
14 Aralık 2024 00:25
7.634
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Avis'te Yaşadığım Haksız Fatura Ve İletişim Sorunları

profile
Serdar
11 Aralık 2024 11:11
10.044
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Avis'in 15 Ay Sonra Kartımdan Para Çekmesi!

profile
Fatih
10 Eylül 2024 12:39
7.462
Benzer Şikayet Yaz