to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında Avis Yenibosna Koçtan şubesinden full kaskolu olarak araç kiraladım. Aracı teslim ederken görevli, araçta bir çizik olduğunu gördü; ancak bununla ilgili herhangi bir sorun olmadığını, benden kaynaklı sayılmayacağını söyleyerek teslimi sorunsuz şekilde tamamladı. Teslim sırasında da benden herhangi bir ek ücret ya da hasar bedeli talep edilmedi.
Aradan yaklaşık iki yıl geçtikten sonra tarafımla iletişime geçilerek, araçtaki hasar gerekçesiyle 10.000 TL civarında bir hasar bedeli istendiğini öğrendim ve konunun avukata verildiğini duydum. Teslim tarihinde “sorun yok” denilen bir çizik için yıllar sonra böyle bir borç çıkarılması hem hakkaniyete hem de müşteri güvenine tamamen aykırıdır.
Ben, full kasko kapsamında ve teslimde onay verilmiş bir araç için yıllar sonra çıkarılan bu borcu kesinlikle kabul etmiyorum ve hakkımda açılmış ya da açılacak olan tüm dosyaların iptal edilmesini, bu haksız borcun tamamen silinmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek yazılı olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
11.10.2025'de Avis Yenibosna şubesinden kiraladığım 34***994 plakalı araçla kaza yaptım. Kazada karşı taraf %100 kusurlu olmasına rağmen, Avis “ek sürücü” bahanesiyle olayı sigorta kapsamı dışına çıkarıp önce 50.000 TL, ardından 10.000 TL tutarında hesabımdan çekim girişiminde bulunmuştur. Bu işleml...
01.02.2025 tarihinde Yenibosna Avis ofisinden, 549311324 rezervasyon numaralı aracı tam full kasko ile 2 günlük kiraladım. Ekstra olarak da hasar güvence ücreti ödedim. Aracı teslim etmeden önce yıkayıp temiz bir şekilde teslim etmek istedim. Fark ettiğimde haberim olmayan ufak bir kaput ezilmesi me...
Avis Yenibosna Koçtaş'tan geçen ay araç kiraladım. Aracı verirken detaylı incelemeden verip abi bir şey yok diye teslim eden çalışanlar aracı teslim alırken neredeyse ekspere sokacak gibiydi ve bunun üzerine teslimde paspaslar yok koltukta lekeler var vs tarzında ahlak dışı bir işe girişti. Ben de d...
Avis'in Web sitesi üzerinden Mayıs 2023'te 2 günlük araç kiraladım ve İstanbul Havalimanı şubesinden aracı teslim aldım. 2 günün sonunda aracı sorunsuz teslim ettim. 28.08.2024 tarihinde kartımdan 22.808 TL tahsilat yapılmış ( 15 ay sonra). Ben konuyu anlamlandıramadım ve kart bilgilerim ele geçiril...
Avis Yenibosna şubesinden 25.08.2023'de kiraladığım ve 28.08.2023'de teslim ettiğim aracı eksiksiz teslim almalarına rağmen aradan yaklaşık 1 ay geçmiş ve tarafıma yeniden eksik yakıt faturası çıkarılarak hesabımdan haksız kazançlı para çekilmiştir. Elimdeki teslim fişinde yakıt farkı 0,0₺ olarak be...
