to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık günü Avis araç kiralama şirketinden araç rezervasyonu online yaptım. Araç teslimi için Konya Havalimanı Avis şubesine gittim. Araç depozitosu ve kış lastiği parası için 3396 TL ödeme istendi. Ödemek için kartımı teslim ettim, ancak sanal pos üzerinde sistem arızası olduğu belirtildi. Ödeme gerçekleştiremiyoruz, araç teslimatı gerçekleştirilemeyeceği belirtildi. Banka uygulamasından baktım, 3396 TL ödeme gerçekleşmiş. Avis müşteri hizmetlerine ve şubeye belirttiğimde, 'Biz ödemenizi göremiyoruz, en kısa zamanda çözeceğiz' diye belirtiyorlar ama ne arayan var ne de çözüm ile alakalı bir gelişme. Her sorduğumda çok başarısız bir performansla iş çözmeme ile karşı karşıyayım. Koç Holding gibi bir bünyenin böyle amatör kişilerle müşterilerini mağdur etmesi çok kötü bir durum. Avis firmasının bu ödemenin tarafıma yapılmasını arz ve rica ederim.
13.01.2025 tarihi ile 16.01.2024 tarihleri dahil olmak üzere 3 günlük araç kiralaması için Avis uygulaması üzerinden rezervasyon oluşturdum. Aracı teslim almak için Çorum şubesine gittiğimde araçlarda kasko olmadığını ve yine kış lastik ücreti adı altında para istendi. Bunun üzerine bu şartlar altı...
13.01.2025 tarihi ile 16.01.2024 tarihleri dahil olmak üzere 3 günlük araç kiralaması için Avis uygulaması üzerinden rezervasyon oluşturdum. Aracı teslim almak için Çorum şubesine gittiğimde araçlarda kasko olmadığını ve yine kış lastik ücreti adı altında para istendi. Bunun üzerine bu şartlar altı...
Avis’in Konya Havalimanı şubesinden Renault Megane araç kiralamak için hem kredi kartı hem de hesap kartı olmak üzere iki farklı yöntemle 19.000 TL ve 41.900 TL ödemede bulundum. Ayrıca, 3.900 TL’lik bir depozito ödemesi de yaptım. Ancak henüz aracı teslim almadan, vazgeçmem nedeniyle işlemi iptal e...
20-21 Temmuz arasında Avis Van Tuşba şubesinden araç kiraladım. Aracı iade edeceğim gün 21 Temmuz (Pazar) otoyolda seyir halindeyken sol arka lastik patladı. Aracı 200-300 metre müsait bir yere çekerek lastiği değiştirdim ve şubeye bildirdim. Öğlen 1 gibi de aracı şubeye teslim etmeye gittim. Şubede...
Konya Avis şehir merkezinden araç kiraladım, dizel seçtim ama seçtiğim aracı değil de 'elimizde bu var' dediler. Benzinli teklif ettiler. Hastam var diye o soğukta ve yağmurda seve seve kiraladım. Son dakika kış lastiği var araçta, günlük 180 TL ödeyeceksiniz dediler. Araç sizin, lastiği takmak göre...
