Esenler Avek Üzerinden 1 Ay Geçmesine Rağmen Sürekli Oyalanıyorum
"Avek firma yetkilisi geri dönüş yaptı 20.07.2026 pazartesi sabahı aracı bıraktım açar ücretsiz yapılacaktır teşekkürler"


"Avek firma yetkilisi geri dönüş yaptı 20.07.2026 pazartesi sabahı aracı bıraktım açar ücretsiz yapılacaktır teşekkürler"


Aracımın tüm bakımlarını düzenli olarak İstanbul Tekstilkent Avek Servis’te yaptıran bir müşteriyim. Aracımıza kuş kafes...i düşmesi sonucu oluşan hasar, kasko kapsamında yine aynı serviste onarıldı. Ancak sağ ön kapı iç kısmında bulunan, aracın şasi numarasının yer aldığı sert metal destekli kağıt par

İstanbul Bahçeşehir İkitelli bölgesindeki Avek İkinci El şubesinde bugün yaşadığım fiyat oyunu ve çalışanların tutumu ne...deniyle şikayetçiyim. Sarı site üzerinden Hyundai i20 2021 model bir aracı 1.225.000 TL ilan fiyatıyla gördüm. Saat 10.10 civarında telefonla aradığımda, C** Bey aracı 1.210.000 TL
7 Mayıs’ta Avek Otomotiv Tekstilkent şubesini arayarak 34 hyd 807 plakalı kazalı aracımı teslim almak istediğimi ilettim.... Aracımın önünde başka araçlar olduğunu, o gün teslimat yapılamayacağını söylediler, ben de buna istinaden kabul ettim. 11 Mayıs’ta tekrar arayarak aracımı 12 Mayıs’ta çektireceğ
Eylül 2025 tarihinde Avek Otomotiv Esenler bayisinden Formentor 1.5 e-Hybrid aracımı sıfır olarak satın aldım. Araç bana... kusurlu şekilde teslim edildi. Camlar kendiliğinden açılıp kapanıyor, ayrıca sağ camdan takırtı sesleri geliyordu. Sıfır alınan bir araçta böyle temel bir sorunla karşılaşmak beni
Avek Oto ile yaşadığım mutabakat sürecinde ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. 1 Nisan ve 10 Nisan tarihlerinde malı iş...ler için kullanılan mail adreslerine iki kez mail gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Satış temsilcimiz S**** Bey konuyla ilgileneceğini söylemesine rağmen daha
17.09.2025 tarihinde Avek Tekstilkent şubesinden 2025 model, 1.5 etsi motor, impulse donanım paketine sahip sıfır kilome...tre çupra Formentor model bir araç satın aldım. Aracı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra araçtan gıcırtı ve tıkırtı şeklinde sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine aracı satın a
Volkswagen Polo 2024 model aracım 3 gün önce kaza yaptığı için Avek Otomotiv İzmir servisine teslim ettim. Aracı teslim ...almaya gittiğimde, temizlendiği söylenmesine rağmen araç ilk haliyle duruyordu, sadece üstünkörü süpürge tutulmuş gibiydi. Camlar bile yıkanmamış, silinmemişti. Memnuniyetsizliğimi


13.11.25 tarihinde 2. Bakımı yapılan İbiza 2023 aracımın Exper aşamasında öğrendiğim kadarıyla ; yağ dolum kapağından, b...obin kapaklarına kadar yağ akmış. Bu durum üzerine aracımı 2026 Ocak ayında kontrol için servise getirdim. Aracın garantisi 2 ay önce bittiği için lifte kaldırıp arıza tespit ücret




24.01.2026 2023 model 1.0 TSİ Volkswagen Polo aracımı 2. Periyodik bakım için daha önce de bakım yaptırdığım Çanakkale A...vek yetkili servisine bıraktım. Aynı gün saat 14.55’te aracı teslim almaya gittiğimde ödemesini yaptım ve aracı teslim aldım. Ancak araca bindiğimde, aracı bıraktığımdan daha kirli
11.12.2025 te Avek Tekstilkent şubesinden ikinciel araç satın almaya karar verdim. Satış görevlisi h*** Hanım, “Ödeme ya...ptığınız gün saat 17.00’de aracı almaya gelebilirsiniz” dedi. 18.12.2025'te ödeme yapılıp 17.00’de bayiye gittiğimizde paranın hesaba geçmediğini söyledi. Katılımevim’le görüştüğüm
"Tuğçe hanım ın ilgisi için teşekkür ederim. Sorunumu giderdiler."
15.11.2025 tarihinde Avek İzmir Çiğli şubesinden Skoda Kamiq Premium araç a...lmak için danışman B*** Hanım ile telefonda görüşerek anlaştım. Ödeme sürec
"Teşekkürler"
2025 yılının 8. Ayında Avek Tekstilkent şubesinden Audi a5 araç satın aldım.... Aracımla ilgili gerekli araç dosyası ve belgelerim aylardır tarafıma ilet
26 Kasım 2025 tarihinde Avek Otomotiv Cupra bayisinde 2023 model Cupra Formentor aracımın periyodik bakımını yaptırdım. ...İşlem öncesinde bana periyodik bakım için 12.200 TL fiyat verildi, sonrasında 2.800 TL hidrolik yağı değişimi söylendi ve buna onay verdim. Ancak işlem bittiğinde toplamda 16.400 T
17 Kasım 2025 tarihinde Avek Giyimkent İstanbul şubesinde, Tiguan model aracımı bakım için teslim etmeye gittiğimde, tes...lim noktasında yaklaşık 30 dakika boyunca ayakta bekletildim. Kayıt açan personelin oturması için tabureler bulunmasına rağmen, ben dahil tüm araç teslim edecek veya alacak müşteri
24.10.2025 tarihinde Avek Otomotiv Tekstilkent şubesinden Skoda marka filo aracım (plaka: 34hyc863) için 27.10.2025 saat... 08:15’e bakım randevusu aldım. Ancak 25.10.2025’te, bana danışılmadan randevu saatimin 09:45’e alındığına dair bir mesaj aldım. Hafta sonu olduğu için kimseye ulaşamadım ve progra
"Direk dönüş ve önleminiz için teşekkür ederim"
08.10.2025 tarihinde Avek Otomotiv Bayrampaşa şubesinde aracımın iç ve dış ...temizlik işlemleri sırasında dikkatsizlik ve özensizlikle karşılaştım. Ayrı
2025 model Cupra Formentor 1.5 ETSI Supreme aracımı sıfır olarak teslim aldıktan yaklaşık 4 ay sonra, 9.800 km’de yağ ek...siltme sorunu yaşamaya başladım. Sorun için aracımı satın aldığım bayi olan İzmir Çiğli Avek Otomotiv'i aradığımda, ilgili temsilci aracı getirdiğimde garanti kapsamında ücretsiz o
25 Ağustos tarihinde Troc marka aracımı İstanbul Tekstilkent’te bulunan Avek yetkili servisine tampon onarımı için bırak...tım. İşlemler tamamlandıktan sonra, 5 Eylül’de aracımı teslim almaya gittiğimde araçta yıkamadan kaynaklı çizikler ve park sensörü etrafında pasta lekeleri olduğunu fark ettim. Bu




Aracımın camı kırıldıktan sonra servisi aradım ve işlemin üç gün sürebileceği söylendi. Perşembe günü aradığım için paza...rtesi sabahı aracı bırakıp çarşamba günü alabileceğimi düşündüm. Pazartesi sabahı saat 9'a randevu verildi ve randevu saatimde oradaydım. Ancak aracımı bırakıp servisten çıkmam ner



2013 yılından bugüne kadar Ümraniye'de bulunan, önceki adıyla Rekor, daha sonra Avek Oto'dan araç aldım (VW marka) ve tü...m servis hizmetlerimi bugüne kadar Avek Ümraniye servisine getirdim. Neticede ben, Avek'in çok uzun yıllardır müşterisiyim. İlk araç teslimindeki arkadaş, iyi müşteri olduğum için
Geçtiğimiz günlerde İstanbul’dayken aracımı bazı işlemler için Avek Tekstilkent Cupra Servisi’ne teslim ettim. Aracı bır...aktığım sabah 1.000₺’lik benzin almıştım. Teslim esnasında danışmanla birlikte kadran fotoğrafı da çekildi; yakıt durumu net bir şekilde ortadaydı. Aracımı teslim almaya geldiğimd
14.07.2025 tarihinde iki adet Tiguan marka araç almak için başvurdum. Beyaz olan aracı teslim aldım; ancak gri olan araç...ta rehin olduğu söylendi ve iki gün bekletildim. Üçüncü gün geldiğimizde ise 'bilmiyoruz' şeklinde rahat ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. Şirkette satış bölümünde görevli Hila
09.07.2025 tarihinde aracımı rutin bakımı için bu servise götürdüm. Aracımın bakım işlemleri için servis danışmanı H****...** E*** S******* ilgilendi. Ancak araç teslimini yaparken bana ruhsatımı teslim etmediklerini 1 gün sonra fark ettim. Aracıma da bırakmamışlar. Aracı bugün muayeneye götürecektim r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37