Peugeot Yetkili Bayisinde Fiyat Değişikliği Ve Zorunlu Aksesuar Dayatması

28.10.2026 tarihinde Peugeot yetkili bayisi Avek Oto’daki B*** Hanım tarafından aranarak Peugeot 3008 Allure paket araca kampanya kapsamında 2.385.000 TL fiyatla sahip olabileceğim söylendi. Bu fiyata anlaştıktan sonra benden kimlik fotokopim, adres bilgilerim ve 10.000 TL kapora talep edildi, ben de istenen tüm bilgileri ve kaporayı gönderdim.

Kısa bir süre sonra tekrar aranarak araca koruma kaplama ve cam filmi yaptırmam teklif edildi ve bunun için 45.000 TL daha ödemem gerektiği söylendi. Bu ekstra işlemleri istemediğimi belirttiğim anda, hiçbir gerekçe sunulmadan aracı bana satmayacaklarını, satışın iptal edildiğini söylediler. Kapora göndermeden önce bu zorunlu aksesuar veya ek ücretlerden hiç bahsedilmemişti.

Daha sonra bugün tekrar aranarak bu kez hiçbir aksesuar olmadan aracı 2.425.000 TL’ye verebileceklerini ilettiler. Yani önce kampanyalı araç ve net fiyat denilerek kapora alındı, ardından zorunlu aksesuar dayatması yapıldı, kabul etmeyince satış iptal edildi ve sonrasında daha yüksek bir fiyat teklif edildi. Bu yaklaşımı hem saygısızlık hem de tüketiciyi mağdur eden bir satış politikası olarak görüyorum. Üstelik yönetimle görüşmek istediğimi belirtmeme rağmen kimse benimle iletişime geçmedi.

Ben Peugeot yetkili bayisi Avek Oto ile ilk başta anlaştığımız 2.385.000 TL fiyat üzerinden Peugeot 3008 Allure paket aracın tarafıma eksiksiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Aksesuar yaptırmadığım için cezalandırılıyormuşum gibi davranılmasını, verilen sözlerden dönülmesini ve sonradan fiyat artırılmasını kabul etmiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve yetkili bir yönetici tarafından tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini istiyorum.