Yağ Sıçraması Ve Temizlik Sorunları Nedeniyle Servis Hizmetinden Hayal Kırıklığı

13.11.25 tarihinde 2. Bakımı yapılan İbiza 2023 aracımın Exper aşamasında öğrendiğim kadarıyla ; yağ dolum kapağından, bobin kapaklarına kadar yağ akmış. Bu durum üzerine aracımı 2026 Ocak ayında kontrol için servise getirdim. Aracın garantisi 2 ay önce bittiği için lifte kaldırıp arıza tespit ücreti talep edeceklerini söylediler. Ben de aracın son bakımının burada yapıldığını ve iyi niyet garantisi sebebiyle ücretsiz işlem yapılması gerektiğini belirttim. Daha önce araçla ilgilenen k**** bey izinde olduğu için işlem yapamayacaklarını, sonraki hafta pazartesiye randevu alarak tekrar gelmemi istediler. Aracın bakımını ve dolayısıyla bu hatayı k**** bey yapmadı sonuçta. Servis teknisyeninin hatasını bir an önce düzeltmek yerine farklı bir zamana randevu verilmesine anlam veremedim.
Sonraki hafta Aracımı bıraktım. 1 gün serviste yattı. 2. Gün aracı alabileceğim ve bir problem olmadığı, yağ dolarken muhtemelen taştığı, gerekli kontrollerim yapıldığı bilgisi verildi. Aracı teslim almaya gittiğimde ise motor kaputu açılmadan, araç teslim edildi. Birlikte kontrol etme şansı verilmedi. Resimlerde de görüleceği üzere, muhtemelen yağın olduğu kısma önce hava tutulup temizlenmeye çalışılmış. Yağ her yere sıçramış. Ön cam silecek plastiğinde bile yağ vardı. Ayrıca sadece ilk dökülen kısım balata spreyi gibi bir kimyasalla temizlenmeye çalışılmış. O kısımlar mat bir yağ tabakasıyla kaplıydı.
Ek olarak; görece daha düşük kalitedeki markalarda bile servise giren araç (bedelsiz işlem dahi yapılsa) yıkanıp temizlenerek teslim edilir. Ben teslim ederken; Aracın dışı yağmur sebepli kirli fakat içi temizdi. Teslim alırken ise; Aracın paspasları ve kapı eşikleri pislik içindeydi. Avek tam bir hayal kırıklığıydı.
Önünden dahi geçmeyin.