Siparişim Günler Boyunca Dağıtımda Kaldı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
"Sorun çözüldü. İlk kez Avansas'ı denemek istemiştim. Sanırım bu da son oldu."
"Sorun çözüldü. İlk kez Avansas'ı denemek istemiştim. Sanırım bu da son oldu."
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Avansas üzerinden 8 Nisan tarihinde ev adresime teslim edilmek üzere birden fazla üründen oluşan yaklaşık 2.800 TL tutar...ında sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sipariş numaramı şu an hatırlayamıyorum ancak sis
"Teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
Avansas üzerinden verdiğim siparişime ait ürünü geç teslim edildiği için ia...de etmek istedim ancak iade sürecim bir türlü başlatılmıyor. 849113322 numa
"Destek verildi. Teşekkür ederim."
Avansas üzerinden 21 Mart tarihinde Anycubic Kobra S1 Combo adlı ürünü 846401999 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipar...iş verirken sistemde teslimat tarihi 26 Mart olarak görünüyordu; ancak bugün 30 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. En son cumartesi günü benimle bir kargo takip n
02 Mart 2026 Pazartesi günü Avansas Ofis Malzemeleri tic. A. Ş. Üzerinden firmamız adına baskılı karton bardak siparişi ...verdik. Baskılı ürünlerin hemen teslim edilmediğini bildiğimiz için yaklaşık bir hafta kadar bekledik ve bu süreç boyunca 843462289 numaralı siparişimizin durumu sistemde sürekli “
13.03.2026 tarihinde Avansas web sitesi üzerinden 845377467 numaralı sipari...şi oluşturduk, siparişimiz 16.03.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak ürünle


Avansas üzerinden 09.03.2026 tarihinde Efor Prime Label Demlik Poşet Çay 35'li ürününü, 1 iş gününde teslim edileceği be...lirtilerek sipariş ettim. Sipariş numaram 844569795, teslimat adresim İstanbul Esenler'dir. Buna rağmen ürün zamanında teslim edilmedi ve sistemde stok yok şeklinde görünüyor. Müş
"Sorunun çözümü için teşekkür ederim"
23.12.2025 tarihinde Avansas üzerinden ava2025000515593 numaralı siparişi v...erdim. Bu siparişteki ürünlerden biri teslim edildi ancak yazıcı boyası ve
"Ebru hanıma desteği ve sorunu ivedilikle çözdüğü için teşekkür ederim."
844031422 numaralı siparişim, çalıştığım firma adına verilmiş olup, ödeme f...irma kredi kartı ile yapılmıştır; firma unvanı ve diğer tüm bilgiler doğru
Avansas üzerinden asetat kalem siparişi verdim, ödemesini de 4 gün önce yaptım. Buna rağmen ürünüm hala gönderilmedi ve ...sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 843322132’dir. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sorunun düzeltileceği ve gönderim
"Yardım için teşekkür ederiz."
Avansas internet sitesi üzerinden 18 Şubat 2026 tarihinde bireysel müşteri ...olarak iPhone 17 Pro marka bir telefon sipariş ettim. Bu siparişe ait e‑fat
25.02.2026 tarihinde Avansas üzerinden 842922257 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık 1 dakika sonr...a, öngörülen teslimat tarihinin bana uymaması nedeniyle sitedeki “sipariş iptal” butonuna basarak iptal etmek istedim ancak site dondu. Ardından canlı destek ile görüştüm, siparişi
17/12/2025 tarihinde Avansas üzerinden pet şişe su siparişi verdim. Siparişi oluştururken adet bilgisini sehven fazla gi...rdiğim için ürünleri teslim almadan iade ettim. O günden bu yana KDV dahil 11.340,68 TL tutarındaki iadenin tarafıma yapılmasını bekliyorum. İade sürecinde her seferinde iade fatu
"Dilan Hanıma ilgisi ve yardımı için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
Avansas firması üzerinden 15.02.2026 tarihinde Samsung marka bir TV satın a...ldım ve 16.02.2026 tarihinde ürün henüz "siparişiniz hazırlanıyor" aşamasın
"İade süreci hızlı oldu özellikle dilan hanımın ilgi ve alakası markaya değer kattı. Bu tür çalışanlar devamlı ödüllendirilmeli ve kıymeti bilinmeli dilan hanıma teşekkürler ederim."




Avansas üzerinden dün mop siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün bir gün içinde kargoya verileceği vaat ediliyordu. A...ncak bugün olmuş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 841089564 numaralı siparişim için 1.389 TL ödeme yaptım. Verilen sözü
23.01.2026 tarihinde www.avansas.com üzerinden 838174390 sipariş numarası i...le 25.999,00 TL bedelle satın aldığım Creality Hi Combo Hızlı 3D Yazıcı ile
"Ürün lojistik firmasına verildiği için sistemde kargoya verildi olarak gözükmüyormuş lojistik firmasının SMS bilgilendirmesi yapmaması kaynaklı sorun yaşandı, müşteri hizmetlerinden aranarak sorun çözüldü ürün teslim edildi ilgileri için teşekkür ediyor iyi çalışmalar diliyorum."
28.01.2026 tarihinde Avansas üzerinden Samsung HG55AU800e 4K Ultra HD 55" 1...40 ekran uydu alıcılı Hospitality LED TV satın aldım ve ürün için 19.999 TL
14.01.2026 tarihinde Avansas üzerinden 836731069 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Erikli Doğal Kaynak Suyu 6 x 1 li...tre pet şişe 10'lu paket ürününden 4 adet, Beypazarı Doğal Maden Suyu 24 x 200 ml ürününden 4 adet, Avansas Eco Plastik Klasör Geniş A4 Siyah 10'lu paket ürününden 1 adet, Avansas
"Avansas satış yetkilisi Dilan hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100