Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avansas alışveriş

alışveriş müşteri hizmetleri ofis malzemeleri kartvizit üyelik iptali fotokopi kağıdı araçlı kurye ankara izmir çalışan denizli
618 Şikayet
Avansas
97100
(141 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Siparişim Kapıya Teslim Edilmedi, Müşteriyle İletişim Sorunu Yaşadım

profile
Defne
23 Aralık 2025 16:07
200

"Merhaba, evet teslime den arkadaş da sağ olsun dairenin önüne kadar ürünlerimizi çıkarttı, desteğiniz için teşekkürler"

Sayın Yetkili, 832203664 numaralı siparişimin teslimi için kuryeniz, 23.12.2025 tarihinde saat 14:19'da aradı. Aracı park edebilecek yer olmamasından ve el arabası bulunmamasından dolayı kapıya teslim etmeyeceğini söyledi. Ben de Avansas'tan ilk defa sipariş vermediğimi belirttiğimde, kuryeniz ses...

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanılıyor, Yanlış Sipariş Mesajları Alıyorum

profile
Fatih
17 Kasım 2025 16:15
362

14.11.2025 tarihinden itibaren Avansas tarafından bana, adım ve soyadım kullanılarak iki kez SMS yoluyla sipariş onay mesajı gönderildi. Mesajlarda bana ait olmayan sipariş numarası, alışveriş tutarı ve teslimat tarihi bilgileri yer alıyor. Ancak ben Avansas’a üye değilim, hiçbir şekilde sipariş ver...

Avansas Siparişimde Eksik Ürün Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

profile
Hilal
12 Kasım 2025 15:00
442

03/10/2025 tarihinde Avansas üzerinden çalıştığım iş yeri için toplu alışveriş yaptım ve 24.000 TL’nin üzerinde ödemeyi İş Bankası üzerinden gerçekleştirdim. Siparişlerim arasında yer alan Finish Quantum Hepsi Bir Arada 50 tablet bulaşık makinesi deterjanı teslim edilmedi. Sipariş numaram: 819244327...

avansas-siparisimde-eksik-urun-ve-ucret-iadesi-sorunu-yasadim-2.pdf
avansas-siparisimde-eksik-urun-ve-ucret-iadesi-sorunu-yasadim-1.pdf
4
Kartal sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslimat Tarihi Değişikliğiyle Yaşanan Mağduriyet Ve Hayal Kırıklığı

profile
Kartal
28 Ekim 2025 13:13
483

"Arandı ilgilenildi ve ürün taahhüt ettiği tarihten bir gün sonra teslim edildi."

27.10.2025 tarihinde saat 17.00’dan önce Avansas üzerinden Samsung m7 41" monitör siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslimat tarihi Perş...

5
Zülfikar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ürünler Ve Cevapsız Destek: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Zülfikar
06 Ekim 2025 21:10
705

"Teslimat eksiksiz olarak gönderildi, mağduriyetim sorunsuz giderildi, İlginiz için çok teşekkür ederim"

04/09/2025 tarihinde Avansas üzerinden 38974054 numaralı siparişimle iş yerime Wole A4 kapaklı sekreterlik mavi, çıtçıtlı dosya A4 şeffaf, Tanex fotoğ...

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onay Kodu Gelmiyor, Kuponumun Süresi Boşa Gitti

profile
Emre
30 Eylül 2025 19:44
830

"Bir hanım efendi arayıp eşimin telefonuna mesaj geleceğiniz söyledi. O SMS geldi. Süresi dolan kuponlarımı da güncelledi. Siparişimi verebildim."

Avansas üzerinden alışveriş yapmak istedim ancak sipariş aşamasında telefonuma onay kodu gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. İki gündür bu sorun d...

3
İlker sonucu yetersiz buldu

Avansas Her Siparişte Tekrarlayan Kötü Paketleme ve Çözülmeyen Sorunlar Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
İlker
29 Ağustos 2025 12:59
514

İş yeri olarak Avansas üzerinden son 12 aydır düzenli alışveriş yapmaktayız. Ancak her siparişte benzer sorunlarla karşılaşıyoruz: Sular kutulara poşetsiz konuluyor, kutular yırtık ve dağılmış şekilde geliyor. Z katlama havluların kapakları açık oluyor ve hijyen kurallarına dikkat edilmiyor. Ürünler...

Avansas Her Siparişte Tekrarlayan Kötü Paketleme ve Çözülmeyen Sorunlar Müşteriyi Mağdur Ediyor
Avansas Her Siparişte Tekrarlayan Kötü Paketleme ve Çözülmeyen Sorunlar Müşteriyi Mağdur Ediyor
Avansas Her Siparişte Tekrarlayan Kötü Paketleme ve Çözülmeyen Sorunlar Müşteriyi Mağdur Ediyor
Avansas Her Siparişte Tekrarlayan Kötü Paketleme ve Çözülmeyen Sorunlar Müşteriyi Mağdur Ediyor
avansas-her-sipariste-tekrarlayan-kotu-paketleme-ve-cozulmeyen-sorunlar-musteriyi-magdur-ediyor-6.jpg
avansas-her-sipariste-tekrarlayan-kotu-paketleme-ve-cozulmeyen-sorunlar-musteriyi-magdur-ediyor-3.jpg
5
Faik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ürün Gönderimi Ve Yetersiz İade Teklifi Mağduriyeti

profile
Faik
19 Ağustos 2025 11:10
526

10.08.2025 tarihinde Avansas’tan şirketimin verdiği promosyon kodu ile alışveriş yaptım. 811730246 numaralı siparişimde yer alan 1 kg’lik Çaykur Tirya...

Eksik Ürün Gönderimi Ve Yetersiz İade Teklifi Mağduriyeti
eksik-urun-gonderimi-ve-yetersiz-iade-teklifi-magduriyeti-2.jpg
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Avansas'tan Sipariş Verdiğim A4 Kağıdı Yine Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Semih
30 Haziran 2025 17:18
870

"Ürün tekrar gönderildi teşekkürler"

Avansas'tan Sipariş Verdiğim A4 Kağıdı Yine Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

profile
İlker
27 Haziran 2025 01:11
772

"Teşekkürler"

Avansas'tan verdiğim sipariş yanlış geldi ve iadesi için birçok defa aradım ve mail attım. Ben Parex marka mop sipariş verdim, bana A4 kapısı gönderdi...

5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Görevlisinin Davranışları Ve Teslimat Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Kübra
08 Mayıs 2025 15:44
665

Avansas internet üzerinden sipariş oluşturdum, bugün öğlende Avansas ürünleri getirdiğini otoparkın nerede olduğunu ve eğer otopark girişinin yüksekli...

5
Nahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bir Ayı Geçen Teslimat Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Nahit
22 Nisan 2025 09:31
924

"Teşekkürler"

Bir Ayı Geçen Teslimat Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

İlk Alışveriş İndirimi Sorunu

profile
Murat
18 Nisan 2025 20:28
933

"Teşekkürler"

Avansas'tan derneğimiz ile ilgili alışveriş yaptık ve ilk alışverişe indirim uygulanacağı söylendi. Bir kupon tanımlandı ancak zaman olmasına rağmen e...

5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kolonya Krizinde Avansas'tan Cevapsız Kalan Müşteri

profile
Buse
02 Nisan 2025 17:24
1.216

"Teşekkürler"

E*** Firmasından b**** ben. Aylık düzenli olarak Avansas'tan alışveriş yapıyoruz. 18 Mart 2025 tarihli 793297980 numaralı siparişimde kolonyalar eksik...

Avansas İade Edilmeyen Sipariş Ücreti!

profile
Zu Hal
18 Mart 2025 12:07
971

Avansas firmasından 10.03.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Aynı gün sepete başka ürün eklemek için iptal ettim ve ürünleri eklemede sorun yaşadım, almaktan vazgeçtim. Sipariş no 792170400 iadem yapılmadı, 1.707,00 TL. SMS yoluyla iade yapacaklarını söylemelerine rağmen hala kartımda ödeme yok. Dah...

Avansas İade Edilmeyen Sipariş Ücreti!
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Avansas Kurumsallıkla Amatörlük Arasında Sıkışan Alışveriş Deneyimi!

profile
Onur
10 Mart 2025 11:56
897

"Zehra hanıma teşekkürler!"

Avansas nasıl kurumsal olup amatör şekilde işleyen bir site yazılımınız ve arka planda destek veren personeliniz var. Teslim ettiğiniz ürün günlerce ...

5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik İndirim Kodları

profile
Muhammet
07 Mart 2025 18:56
933

Kolay gelsin. Avansas'ta bana hep indirim kodu geliyordu. Şimdilerde hiç gelmiyor, neden acaba? Ben eskiden beri alışveriş yapan bir müşteriyim. Bazen...

Eksik İndirim Kodları

Marka Profili

Avansas 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru