Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
aura, şofben
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
76 şikayet
Sürekli Arıza Çıkaran Aura Premium Şofben İçin İade Talebi
24 Temmuz 01:27225
İhlas Pazarlama’dan İstanbul Üsküdar’daki bayisinden yaklaşık 6 ay önce Aura Premium şofben aldım. Aldığımdan beri cihaz... sürekli arıza çıkarıyor ve bu süre içinde tam 3 kez servis gelmesine rağmen sorun bir türlü çözülmedi. Şofben şu anda hiç çalışmıyor. İki gün önce tekrar servisi aradım, ertesi g
Aura Elektrikli Şofben Kurulumunda Ücretsiz Talep Ve İhlas Servis Ücretine İtiraz
8 Temmuz 12:17380
İnternet üzerinden İhlas Pazarlama aracılığıyla Aura marka elektrikli şofben satın aldım ve ürün için 3.084 TL ödeme yap...tım. Ürün şu anda hâlâ kutusunda ve hiç kurulum yapılmadı. Kurulum için bugün Edremit Altınoluk İhlas servisine gidip kayıt oluşturmak istediğimde, önce “elektrikçiye söyleyin, on
3
Peşin Fiyatına 3 Taksit İddiası Yanıltıcı Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
26 Haziran 2026 günü saat 23.10 sularında Trendyol üzerinden Aura marka bir elektrikli şofben almaya çalışırken yaşadığı...m bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürün sayfasında peşin fiyatına 3 taksit ibaresi vardı ve bu bilgiye güvenerek onaylama aşamasına geçtim. Ancak ödeme adımında taksitlere baktığımd
Şofben Yetersiz Isıtıyor Ve Bayi Çalışanı Kaba Davranıyor
20 Haziran 20:16529
Çanakkale İli Biga İlçesi İhlas bayisinden Aura Banyo Şofbeni (Premium) Bakır Rezistans ürünü babam benim adıma satın al...dı ve cihaz Çanakkale Merkez’deki evime kuruldu. Kurulum işlemi tamamlandıktan hemen sonra suyu yeterince ısıtmadığını belirttim, bana zaman içinde düzeleceği söylendi. Ancak arada
1
Şofben Montaj Hizmeti Gelmemesi Ve Ücret İadesi
14 Mayıs 10:551.378
07.05.2026 tarihinde yeni açtığım iş yerim için İhlas Pazarlama Gaziantep merkez bayisinden İhlas Aura Premium şofben sa...tın aldım. Satış esnasında montajın 2 gün içinde yapılacağı söylendi, ayrıca istersem bir elektrikçiye kendimin taktırabileceği ve garantiyi başlatabilecekleri teklif edildi fakat
1
Ücretsiz Montaj Sözünden Saptı: Şofben Kurulumunda 1.000 TL Ek Ücret Talebi
12 Mayıs 11:56387
9 Mayıs’ta Adana Yüreğir Selahaddin Eyyubi Kozan Caddesi şubenizden annem ve kayınvalidem adına ücretsiz montaj hizmetli... 2 adet İhlas Aura şofben satın aldım. Satın alma sırasında montajın ücretsiz olduğu özellikle belirtildiği için bu şekilde tercih ettik. Bugün firmanızın yetkili servisi montaj i
1
İhlas Premium Aura Şofbeninde Yetersiz Sıcak Su Ve Çözüm Sunulmaması
2 Mayıs 07:071.552
Mersin Metropol Çarşı merkez şubesinden yaklaşık 3 ay önce İhlas Premium Aura şofben aldım. Yeni ve güvenli bir model ol...duğu, suyu yeterince ısıtacak bir şofben olduğu söylendiği için tercih ettim ancak ürün sıcak suyu yeterince ısıtmıyor, duş alacak sıcaklığa bir türlü ulaşmıyor. Durumu fark eder

02124541800 Kime Ait
7 Mart 00:021.717
Bu numara, İhlas Holding bünyesindeki şirketlere (özellikle İhlas Pazarlama veya İhlas Hayat Sigorta) ait bir müşteri hi...zmetleri veya satış hattıdır. Arama nedenleri ve yapmanız gerekenler aşağıda detaylandırılmıştır: Arama Nedenleri Ürün Tanıtımı ve Satış: İhlas Pazarlama bünyesindeki su arıtm
1
İhlas Ev Aletleri Şofben Arızası Ev Elektrik Tesisatına Zarar Verdi, 11.000 TL Zarar
22 Ocak 12:443.735
Yaklaşık üç yıl önce İhlas Pazarlama’dan İhlas Aura Premium elektrikli şofben satın aldım. Ürünün garanti süresi biter b...itmez, 18 Ocak 2026 tarihinde şofben arızalandı ve arıza sadece cihazla sınırlı kalmayıp evimin tüm elektrik tesisatına zarar verdi. Oluşan kaçak akım nedeniyle hem çay makinem hem
İhlas Pazarlama'dan Gelen İzinsiz Arama Ve SMS Şikayeti
11 Ocak 22:571.889
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce İhlas Aura markalı bir şofben satın aldım. Ürün elime ulaştı, eşim taktı ve herh...angi bir ekstra talebim ya da başvurum olmadığı halde yaklaşık 5 gündür İhlas Pazarlama tarafından farklı numaralardan aralıksız olarak rahatsız ediliyorum. Aramalar 0242 335 43 10
Balıkesir Kızılay'da Aura 105 PR Premium Şofben Yetersiz Isıtma Ve Çözüm Talebi
8 Ocak 22:343.000
Balıkesir Kızılay Caddesi’nden 06.01.2026 tarihinde Aura 105 PR Premium model bir şofben satın aldım ve montajı yapıldı.... Ancak cihaz 3. kademede çalışmasına rağmen suyu yeterince ısıtmıyor ve beklediğim verimi kesinlikle alamıyorum. Ürünü alırken ve araştırmalarım sırasında gördüğüm performansla şu
İhlas Ev Aletleri Ne Arandım Ne De Adrese Tekrar Gelindi
3 Ocak 16:552.316
29/12 tarihinde İhlas Water heater Premium Aura model bir şofben satın aldım. Satın alırken ertesi gün montaja gelecekle...rini söylediler ancak Kağıthane Gültepe bölgesine bakan yetkili olmadığı gerekçesiyle farklı bir ekip görevlendirilmiş, onlar da “adresi bulamadık” notu düşmüş. Buna rağmen ne aran
Yetersiz Isıtma Ve Servisin Sorunu Kabul Etmemesi
1 Ocak 20:003.476
İhlas Aura Elektrikli Şofben Yetersiz Isıtıyor, Servis Sorunu Kabul Etmiyor Yaklaşık 15 yıl boyunca İhlas marka elektri...kli şofben kullandım. Cihaz ekonomik ömrünü tamamladığı için yine markaya güvenerek İhlas Aura model yeni bir elektrikli şofben satın aldım. Ancak yeni cihaz, eski şofbenimin yarıs
Aura A105 Şofben Yetersiz Isıtma Ve Değişim Talebi
Pazarama üzerinden satın aldığım Aura A105 model şofbenden ilk günden beri verim alamıyorum. Ürün takıldığı günden itiba...ren 3. kademede bile suyu çok az ısıtıyor, normal kullanım için kesinlikle yeterli olmuyor. Montajı yetkili servis değil, farklı bir usta yaptı; ancak ürün sıfır olmasına rağmen p
İhlas Aura Şofben Arızalı, Yetkili Servis Montajı Reddetti
31 Aralık 2025 14:022.333
İhlas Aura marka şofbeni yaklaşık bir ay kadar önce N11 üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün suyu çok az ısıttı,... devamında ise tamamen ısıtma yapmamaya başladı. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde arızalı çıkması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kutu içinden garanti belgeleri çıkmasına
İhlas Aura Şofben Montajında 10 Gündür Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu
26 Aralık 2025 01:471.188
İhlas Aura şofbeni Konya merkezden alalı 10 gün oldu, ancak hâlâ Akören merkezdeki adresime montaj için kimse gelmedi. İ...lk günlerden itibaren her seferinde “bu hafta içi gelinecek” denilerek oyalandım, 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bana verilen numarayı aradığımda “biraz bek
Aura Şofben Sıcak Su Vermedi, İadesi Talep Ediliyor
25 Aralık 2025 20:442.791
İhlas Pazarlama’dan Adana Kozan’da 23 Aralık tarihinde Aura marka şofben satın aldım. Ürünü aldığımız ilk gün, cihazı 3.... Derecede çalıştırmamıza rağmen son derece az sıcak su verdi. Devam eden kullanımlarda ise hiç sıcak su alamadık. Yani ürün, ilk günden itibaren temel işlevini yerine getirmedi. 2
Yetkili Servis Kurulumdan Kaçındı Mağduriyet Yaşadım
13 Aralık 2025 14:393.727
İhlas firmasına ait Aura elektrikli şofben ürününü 07.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Happy Center firmasından satı...n aldım. Ürün 11.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Bunun üzerine yetkili servis talebinde bulundum ve tarafıma kurulum ücreti olarak 500 TL bildirildi. 13.12.2025 tarihinde Kepez Var


5
Çözüldü
25 Kasım 2025 16:0968
"Kısa süre içinde sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Sinem şikayetini yayından kaldırdı
İhlas Ev Aletleri Garanti Kapsamındaki Şofbenden Elektrik Çarpması Ve Ücretli Servis Mağduriyeti
24 Kasım 2025 12:465.263
İhlas markasına ait Aura elektrikli şofbeni, elektrik konusunda sorun yaşamamak ve servis ağının geniş olduğunu düşünere...k 01.12.2025 tarihinde satın aldım. Ancak ürünü kullanırken şofben elektrik çarpmaya başladı ve güvenlik açısından son derece tehlikeli bir durum oluştu. Ürünü aldığım yer bana ye
1
İhlas Ev Aletleri Garanti Kapsamındaki Şofben İçin Servis Randevusu Sürekli Erteleniyor
3 Kasım 2025 20:424.957
İhlas Aura şofben Premium model cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1-2 aydır su ısıtmıyor. Bu nedenle İ...zmir i̇nönü Caddesi’indeki servisi arayarak kayıt oluşturdum. İki iş günü içinde servis geleceği söylendi ancak birinci iş gününde gelinmedi. İkinci iş günü saat 16:30’da tekrar ar
1
İhlas Ev Aletleri Montaj Hizmeti Alınamayan Şofben Siparişi Ve İlgisiz Servis Deneyimi
29 Ekim 2025 19:324.171
22.09.2025'de Trendyol üzerinden İhlas Aura elektrikli şofben satın aldım (sipariş no: 10533318494). Montaj işlemi için ...ilk olarak Ankara Keçiören'deki servisi aradım, ardından İstanbul Bahçelievler İhlas genel merkez servisiyle iletişime geçtim. Ankara Keçiören'deki servis, montaj için Trendyol’da
İhlas Ev Aletleri Ödeme Gecikmesinde Kapıya Gelip Rahatsız Edici Davranış
27 Ekim 2025 18:513.147
6 Ekim 2025 tarihinde, 15 Ekim 2025 ödemeli bir İhlas Aura şofben satın aldım. Bugün 27 Ekim 2025 ve sadece 12 günlük bi...r gecikmem olmasına rağmen, İhlas Pazarlama çalışanı iki bayan evimin kapısına gelip apartmanda herkesin duyacağı şekilde "Borcunuzu ödemediniz, şofbeni almaya geliyoruz, bizim par
1
İhlas Ev Aletleri Garanti Kapsamı Dışı Bırakılan Arızalı Şofben Ve İlgisiz Servis
25 Ekim 2025 20:064.186
Eylül 2024’te Trendyol’dan İhlas Aura Şofben 105a5 modelini satın aldım. Ürün faturalıydı ve ayrıca +3 yıl garanti uzatm...a paketi de aldım. Cihazı İzmir Yeni Foça’da kullanmaya başladım ve yaklaşık 1 yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadım. 25 Ekim 2025’te banyo sırasında cihazdan elektrik çarpması yaşad




















