Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İhlas Aura Şofben Arızalı, Yetkili Servis Montajı Reddetti

profile
31 Aralık 2025 14:02
1.506

İhlas Aura marka şofbeni yaklaşık bir ay kadar önce N11 üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün suyu çok az ısıttı, devamında ise tamamen ısıtma yapmamaya başladı. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde arızalı çıkması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kutu içinden garanti belgeleri çıkmasına rağmen yetkili servise ulaştığımda, internetten alınan ürünlere montaj yapmadıklarını söylediler. Hem ürünün arızalı olması hem de yetkili servisin montaj ve destek sağlamaması nedeniyle şu an ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Arızalı ürünümün incelenerek tamir edilmesini, gerekiyorsa yenisiyle değiştirilmesini ve montaj işleminin de yetkili servis tarafından ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

03 Ocak 09:36 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İhlas Aura Şofbeninde Su Isıtma Sorunu Ve İade Talebi

profile
26 Aralık 2025 12:03
1.135
"İhlas Müşteri Hizmetleri hızlı bir biçimde telefonla geri dönüş yaptı, bunun için çok teşekkür ediyorum. Ama sadece telefonla geri dönüş yapma ile yetindiler. Başkaca bir aksiyonda bulunmadılar. En azından bir kere arama nezaketinde bulundular. Tekrar teşekkürlerimi iletiyorum."

Sıcak Su Vermeyen Aura Şofbenin İadesi Ve Geri Ödemesi

profile
25 Aralık 2025 20:44
1.036

Şofben Arızası İçin Servis Gelmiyor, Mağdurum

profile
19 Ekim 2025 23:26
4.908
1
Rüya sonuçtan hiç memnun değil

İhlas Ev Aletleri Garanti Kapsamındaki Şofben İçin Servis Randevusu Sürekli Erteleniyor

profile
03 Kasım 2025 20:42
4.244
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

İhlas Şofben Isıtma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
23 Aralık 2024 14:18
10.167
İhlas Şofben Isıtma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz
İhlas Ev Aletleri Kategorileri