Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aura Cleanmax Aldığım Günden Beri Cihazdan Hiçbir Şekilde Verim Alamadım

172

2024 yılı ağustos ayı sonunda Iğdır şubesinden bir adet Aura dikey süpürge satın aldım. Aldığım günden beri cihazdan hiçbir şekilde verim alamadım, sürekli arıza verdi ve yaklaşık 2 yılda toplasam 5 ay bile kullanamadım.

Süpürge bugüne kadar 2 kez şubeye/servise gitti. Son gidişinde bana parça isteyeceklerini, tamir edileceğini söylediler ancak Ramazan Bayramı’ndan bu yana hiçbir geri dönüş yapılmadı ve cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Uzun süredir ne ürünüm var ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabiliyorum.

Hiç doğru dürüst kullanamadığım bir ürün için bu kadar uzun süre mağdur edilmek istemiyorum. Bu nedenle süpürgenin tamiriyle uğraşmak istemiyor, ürünün iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

19 Haziran 09:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Türkiye’nin her yerinden İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sürekli Arızalanan Elektrikli Süpürge İçin Çözüm ve İade Talebi

17 Ağustos 2025 12:093.313

"İlginize teşekkür edereiz."

Aura Cleanmax İhlas Süpürge İle Yaşanan Sorunlar Ve İade Mücadelesi

18 Ekim 2024 08:216.024

Manisa/Soma'dan İhlas Aura Dikey süpürge aldım. Aldıktan sonra 20. Günde dikey süpürge arızalandı (beyni yandı). Servise...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cleanmax Servisten Gelen Üründe Sorun Olması

Aura CleanmaxServisten Gelen Üründe Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Hanifi
Aura Cleanmax Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Arızası

Aura CleanmaxHalı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Gülşirin
Aura Cleanmax Süpürge Kapanmıyor

Aura CleanmaxSüpürge Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Aura Cleanmax Püskürtme Dokunmatik Çalışmıyor

Aura CleanmaxPüskürtme Dokunmatik Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Belkiz
Aura Cleanmax Robot Süpürge Sıkıntısı!

Aura CleanmaxRobot Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Emrah
Aura Cleanmax Bakım Sonrası Bozulma

Aura CleanmaxBakım Sonrası Bozulma

Profil fotoğrafı
Rümeysa

Öne ÇıkanKonular