Aura Cleanmax Aldığım Günden Beri Cihazdan Hiçbir Şekilde Verim Alamadım
2024 yılı ağustos ayı sonunda Iğdır şubesinden bir adet Aura dikey süpürge satın aldım. Aldığım günden beri cihazdan hiçbir şekilde verim alamadım, sürekli arıza verdi ve yaklaşık 2 yılda toplasam 5 ay bile kullanamadım.
Süpürge bugüne kadar 2 kez şubeye/servise gitti. Son gidişinde bana parça isteyeceklerini, tamir edileceğini söylediler ancak Ramazan Bayramı’ndan bu yana hiçbir geri dönüş yapılmadı ve cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Uzun süredir ne ürünüm var ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabiliyorum.
Hiç doğru dürüst kullanamadığım bir ürün için bu kadar uzun süre mağdur edilmek istemiyorum. Bu nedenle süpürgenin tamiriyle uğraşmak istemiyor, ürünün iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Türkiye’nin her yerinden İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,


















