Ömürlük Garanti Sözüyle Satılan Temizlik Robotunda Çift Arıza Ve Haksız Bakım Ücreti

Aralık 2024’te Kayseri Melikgazi’den İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu 11 taksitle toplam 54.000 TL ödeyerek, tanıtım sırasında “ömürlük, çok sağl...


Aralık 2024’te Kayseri Melikgazi’den İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu 11 taksitle toplam 54.000 TL ödeyerek, tanıtım sırasında “ömürlük, çok sağl...
İhlas Ev Aletleri’nden Aura Cleanmax Rose ürününü, 2025 yılı Aralık ayının başında, kapıma gelerek tanıtım yapan İ****** isimli bir kişi aracılığıyla aldım. Ürünü beğendiğim için taksitli olarak satın aldım. Toplamda yaklaşık 70.000 TL’lik bir bedel üzerinden, 2.000 TL ve 8.000 TL olmak üzere iki ay...

Aralık 2025’te İhlas firmasına ait Cleanmax Rose isimli ürünü, sadece tanıtım için geleceklerini söyleyerek randevu alıp evimize gelen satış ekibinin ısrarı sonucu satın almak zorunda kaldım. Aslında ürünü almak istemediğimizi baştan belirtmemize rağmen, D**** isimli satış görevlisi “yarım saatlik t...
Ağustos 2025’te Tekirdağ Çorlu’da İhlas Cleanmax süpürge satışı için evime gelen G**** Hanım aracılığıyla ürün satın aldım. Kendisi eve gelip yaklaşık 3–4 saat boyunca durmadan ürün anlattı, defalarca arayarak ve sürekli konuşarak adeta baskı altında bıraktı. Bu kadar uzun ve ısrarcı bir tanıtım son...

İhlas Aura Cleanmax temizlik robotumuzun hortumu yırtıldığı için Aralık 2025’te İzmir Bornova İhlas yetkili servisi ile irtibata geçtik. Cihaz evimizden alınıp servise götürüldüğünde, hortumun yanı sıra ana kartın da yanmış olduğu ve değiştirilmesi gerektiği söylendi, bunu kabul ettik. Daha sonra se...

İhlas marka Aura Cleanmax temizlik robotumu yıllardır sorunsuz kullanıyordum. 2010 yılında aldığım bu makineyle bugüne kadar hiçbir problem yaşamadım....

13 Aralık 2025 akşamı evime İhlas Cleanmax robot süpürge tanıtımı için bir ekip geldi. Ürünü özellikle hamileler ve bebekler için çok faydalı olduğunu, halı yıkama özelliğiyle çok işime yarayacağını söyleyerek anlattılar ve baskı yaparak satışı gerçekleştirdiler. Ürünün toplam fiyatını 75.000 TL ol...
2025 yılı Nisan ayında Bilecik İhlas mağazasından Aura Sonic dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana şarj süresiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Süpürgenin şarjı 5–10 dakika gibi çok kısa bir sürede bitiyor, ayrıca zamanla şarj olma süresi de belirgin şekilde uzamay...
İhlas Aura Cleanmax Rose temizlik robotunu 2022 yılında İhlas Sakarya bayisinden satın aldık. 2024 yılının Kasım ayında robot süpürgemizin motoru kullanıcı hatası olduğu söylenerek yandı ve motor yenilemesi yapıldı. Bu işlem için yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptık. 2025 yılının Kasım ayında ise süpürg...

Şubat 2025’te Hatay İskenderun’da İhlas Aura Cleanmax Rose temizlik robotu satın aldım. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen satıcı firma cihazın kullanımını anlatmak için hiçbir şekilde eve gelmedi, kullanım eğitimi verilmedi. Defalarca kez aramama ve talepte bulunmama rağmen her seferinde erte...

İhlas Ev Aletleri’ne bağlı bireysel satış temsilcisi olan bir yakınım, İstanbul’daki evime gelerek İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu tanıttı ve 9 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan 40.000 TL tutarında, 9 taksit olacak şekilde satış işlemini gerçekleştirdi. Bu işlem sırasında yalnızca satış ve...

İhlas Aura Cleanmax süpürge için M******* isimli beyefendi 17 Kasım 2025 günü tanıtıma geldi. Tanıtımda hiçbir sorun yokken, koltuk aparatı olan titreşimli başlık ile koltuğumu süpürmeye başladı. İlk başta bir sorun fark etmedim ancak yakından bakmaya gittiğimde koltuğumun kumaşında bir bozulma oldu...

İhlas Pazarlama’dan Ayra Cleanmax elektrikli süpürgeyi taksitle satın aldım. Yaklaşık 10.000 TL peşinatı IBAN üzerinden gönderdim, kalan tutarı da yine IBAN yoluyla taksit taksit ödedim ve tüm borcumu bitirdim. Ancak borcum bittikten sonra, hakkım olan senetlerim ve satış sırasında vaat edilen iki k...
Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum İhlas Aura Cleanmax temizlik robotu, bir süre sonra garip sesler çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Kayseri Kocasinan’daki yetkili servise götürdük; ancak hem son derece kaba ve saygısız bir üslupla karşılaştık hem de 2 yıl garantisi devam eden süpürgemiz için '...

29 Kasım 2025 Çarşamba günü, İhlas Pazarlama’dan arıtma bakımı için eve gelen ekipteki süpürge tanıtımı yapan görevli hakkında şikayetçiyim. Bakım için gelen kişi değil, yanında bulunan bu süpürge tanıtım görevlisi, annemin telefonunu izinsiz şekilde karıştırarak rehberdeki numaraları almış ve bu nu...

2011 yılında satın aldığım İhlas Cleanmax temizlik robotum için Manisa Soma’dan S***** Hanım isimli satış danışmanı, 2025 yılı Temmuz ayında beni aray...

Temmuz 2024’te Adana Seyhan Yenibaraj Mahallesi Şehit Yüzbaşı B***** A**** Caddesi’indeki İhlas Mağazası’ndan Dream l10 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünün fatura numarası ZHR2025000000160’dır ve toplamda senetlerle 17.000 TL ödeme yaptım. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Cihaz Temmuz 2025’...

18/10/2025 tarihinde evde sunum yoluyla aldığım İhlas Aura Clean Max süpürgenin üst gövdesinde kullanım sonrasında çizik fark ettim. Ürünü teslim aldıktan bir süre sonra bu durumu fark ettim, çizik oluşumunun tam olarak ne zaman ve nasıl meydana geldiğini bilmiyorum. Henüz yetkili servise veya müşt...
19 Eylül 2025 tarihinde Manisa İhlas Pazarlama’dan G**** Ç**** aracılığıyla Aura Cleanmax ürünü satın aldım. Ancak sağlık sorunlarım nedeniyle işten ayrılmak zorunda kaldım ve maddi olarak ciddi sıkıntı yaşayacağım için ürünü iade etmek istedim. Ürünün ambalajı hiç açılmadı ve alımın üzerinden henüz...

03 Eylül 2025 tarihinde İhlas Aura Cleanmax robot süpürgeyi iş yeri dışında satış yöntemiyle binbir ısrar yöntemiyle eşim satın aldı. Satın alma sıras...

03 Eylül 2025 tarihinde İhlas Aura Cleanmax robot süpürgeyi iş yeri dışında satış yöntemiyle satın aldım. Satın alma sırasında ödemenin yarısını kredi kartı ile, kalan kısmını ise senetle yaptım. Yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünün iadesi için başvuruda bulundum. Ancak iade süreci gereks...

10 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki evime gelen İhlas Pazarlama temsilcilerinden Aura Cleanmax model robot süpürge satın aldım. Satış sırasında, 12 kişilik referans listesi vermem karşılığında bana hediye saat göndereceklerini belirttiler. Ben de rehberimden 12 kişinin numarasını paylaşt...

İhlas Aura Roboclean temizlik robotunu özellikle çekiş gücünden dolayı tercih ederek satın aldım. Ancak Ağustos 2025’te kullanım sırasında cihazın hor...

2025 Mayıs ayında İzmir İhlas Bornova yetkili servisine teslim ettiğim İhlas Aura Cleanmax temizlik robotumun motorunun ve dövücü başlığının ömrünün bittiği, garanti kapsamında olmadığı için 12.650 TL karşılığında bu parçaların acilen değiştirilmesi gerektiği tarafıma mesaj ve telefon yoluyla bildir...