İhlas Aura Cleanmax Temizlik Robotunda Eksik Fırça Ve Servis Reddetmesi
"Eksik ürünüm temin edildi, güler yüzlü ve samimi yaklaşımından dolayı servis müdürü Yusuf Can Arvas Beye teşekkür ederim."

"Eksik ürünüm temin edildi, güler yüzlü ve samimi yaklaşımından dolayı servis müdürü Yusuf Can Arvas Beye teşekkür ederim."

İhlas Ev Aletleri’ne ait İhlas Aqua Cleanmax cihazımın bakımını yaptırmak için 14 Temmuz 2026 tarihinde Konya Sarayönü’n...den gelerek ürünü benden teslim aldılar. Teslim sırasında bakım ücreti olarak 950 TL alınacağı, bunun dışında ekstra bir işlem gerekirse ayrıca fiyat çıkarılacağı bilgisi verildi v
İhlas Pazarlama’dan Adana Seyhan’da satın aldığım temizlik robotu için satış sırasında düzenli bakım-onarım yapılacağı v...e kullanım eğitimi verileceği söylenmesine rağmen, bu sözler yerine getirilmedi. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra bakım ve kullanım için geleceklerini belirtmişlerdi fakat arad
2022 yılında Kayseri İhlas bayisinden İhlas Aura Cleanmax temizlik robotu satın aldım. Cihazın düzenli olarak tüm bakıml...arını yaptırmama rağmen dün motoru yandı. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyordu ancak bu kadar kısa sürede, bakımları yapılmış bir cihazın motorunun yanması hem güvenimi sarstı hem de
İhlas’tan 2023 yılında önce bir temizlik robotu, aynı yılın sonunda ise iki adet su arıtma cihazı aldım. Yıllardır İhlas...’tan alışveriş yapan ve çalışan bir insan olarak, firmanın müşteri ilişkilerine güvendiğim için tercih ediyorum. Ancak son yaşadığım telefon görüşmesi beni ciddi anlamda rahatsız e
17 Haziran 2026 da Erzurum İhlas aracılığıyla ağrı İhlas tarafından Aura Cl...eanmax süpürgem yıllık filtre bakımları için alındı süpürgeyi evi süpürmek


2025 Ağustos ayında İhlas Aura Clean Max temizlik robotunu Aydın Nazilli şubesinden satın aldım. Yaklaşık 10 ay sorunsuz... kullandığım ürün, 22.06.2026 tarihinde çalışırken aniden yoğun koku ve duman çıkarınca makineyi hemen kapatmak zorunda kaldım. 24.06.2026 günü yetkili servis ürünü benden alarak i
2021 yılında satın aldığım İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu bugüne kadar sorunsuz olarak kullandım. Sadece 2023 yıl...ında bir kez rutin bakım yaptırdım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Haziran 2026’da şirket tarafından ısrarla aranarak 1.250 TL ücret karşılığında bakım yapılması için ikna edildi
Aura Cleanmax süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve özellikle yıkama özelliği konusunda büyük hayal kırıklığı yaş...ıyorum. Cihazla 4. Kez yıkama yapmak istediğimde yine aynı sorunla karşılaştım, her seferinde olduğu gibi bu kez de su püskürtmedi ve yıkama yapamadım. İnsanların yanında cihazın ç
İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu alalı yaklaşık iki yıl oldu ve bu süre içinde her bakım ve servis işleminde sürekl...i ekstra ücret talepleriyle karşılaşıyorum. Cihaza bakım yaptırmak istediğim her seferinde filtre değişimi, dövücü başlık bakımı gibi gerekçelerle ayrıca ücret isteniyor. Bakım içi
İhlas Cleanmax süpürgem var. Yıllık bakım yaptırmak için Ankara/Sincan yetkili servisine gönderdim. Sağlam olan süpürgem...in borusu bozuk sıkışmış tuhaf bir şekilde geldi. Servis ile tekrar iletişime geçtim. Gelip alacaklarını söylediler. Bir hafta geçti. Ne geldiler. Ne bana döndüler. Para alacakları

İhlas a. Ş’den aldığım Aura Cleanmax s Plus robot süpürgeyle son altı aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Aynı arıza bir ...yıl içinde üç kez tekrar etti, bunun üzerine farklı arızalar da çıkmaya başladı. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen Konya İhlas yetkili servis sorumluluğu genel merkeze, ge
İhlas Cleanmax Pro temizlik robotunu kullanıyorum, cihazdan genel olarak memnunum ancak bakım hizmeti konusunda ciddi bi...r sorun yaşıyorum. A**** S***’deki adresime yaklaşık 1 ay önce ücretli bakım için servis talebinde bulundum. O günden bu yana toplam 5 kez aramama rağmen ne gelen oldu ne de geri d
Turgutlu İhlas Pazarlama’dan aldığım İhlas Aura Cleanmax süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce bakım için alıp eve teslim ettile...r. Ancak cihaz bana geri getirildiğinde kumandası yoktu. Durumu fark eder etmez Turgutlu şubesiyle defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde ilgileneceklerini ve kumandayı evi
İhlas marka Aura Cleanmax Temizlik Robotu Plus süpürgem 18 Mayıs’ta düzenli bakım için servise alındı ve 20 Mayıs’ta tar...afıma teslim edildi. Cihazı çalıştırdığımızda motor sesinin daha önceki halinden belirgin şekilde farklı geldiğini fark ettik, kısa süre sonra da yanık kokusu almaya başladık. Moto
Yaklaşık 3 yıldır İhlas Aura Cleanmax cihazımı kullanıyorum ve cihazımdan genel olarak memnundum. Öncesinde cihazdan ses... gelmeye başlaması üzerine bakım için servise gönderdim. Bakımdan sonra ise cihazı kullanırken bu kez özellikle Şubat 2026’dan itibaren yanık kokusu gelmeye ve cihaz aşırı ısınmaya
"Teşteşekkürler"
İhlas Clean Max Rose temizlik robotum için 29 Nisan 2026 tarihinde yıllık b...akım ve garanti uzatma kapsamında 4.800 TL ödeme yaptım. Bakımdan dönen ürü
İhlas Aura Cleanmax süpürgeyi aldığım dönemde yaklaşık 40 bin tl ödedim, şu anki fiyatların 80–100 bin tl seviyesinde ol...duğunu düşündüğümde bu ürüne ciddi bir bedel verdiğimi söyleyebilirim. Buna rağmen, elektrikli olmayan normal temizlik başlıklarının üzerindeki fırça kılları, daha ilk kullanımda t
İhlas Clean Max Aura temizlik robotumun dövücü başlığı, ürünü çok sık kullanmama rağmen çalışmamaya başladı. Bunun üzeri...ne bugün Antalya Serik’teki yetkili servisi aradım, oradaki görevli garantimin devam ettiğini ve Antalya merkez yetkili servisin beni arayacağını söyledi. Daha sonra Antalya merke
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım İhlas Cleanmax Aura Splus 114l süpürgemin orta fanı, süpürgeyi aldığım günden beri rahatça... açılıp temizlenebiliyordu. Süpürgemi bakıma verdim, bakımdan geldikten sonra ise fanın vidası sanki tutkalla yapıştırılmış gibi hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Daha önce rahatç
"Gece şikayette bulundum sabah hemen dönüş yapıldı düzeltilip getirildi servis için de ben kutusuyla vermiştim seri numarası üzerinde olduğu için karışmadığını söyledi getiren bey efendi gayet kibar ve ilgiliydi teşekkür ederim"
İhlas mağazasından almış olduğum Cleanmax Aura elektrikli süpürgem için teknik servis tarafından aranarak garanti süresi...nin dolduğu, garanti yenilemesi yapmam durumunda bakım ve temizliğinin ücretsiz yapılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine ürünü 14 Nisan’da Bursa Nilüfer’deki mağaza/servise teslim
Yaklaşık 5 ay önce Mardin İhlas mağazasından Cleanmax Rose cihazı aldım. İlk aylarda herhangi bir sorun yokken son bir a...ydır dövücü başlık tüm tozu kendi içinde biriktirmeye başladı, suya göndermiyor. Bu nedenle temizlik sırasında başlığı kaldırdığım anda bütün pislik etrafa saçılıyor, ayrıca yerdek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100