Aura Cleanmax bakımı

Cleanmax Aura elektrikli süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce satın aldım ve 60 bin tl gibi yüksek bir ücret ödedim. Henüz 1 yıl bile dolmadan bakım yaptırmak istediğimde, Hatay İskenderun’daki yetkili servis tarafından 1200 TL bakım ücreti talep edildi. Ürünümün garantisi devam ettiği ve bu kadar kısa süre...

6 Ağustos’ta İhlas Bahçelievler yetkili servisine Aura Clean Max model süpürgemi temizlik ve bakım için teslim ettim. Bir günde tamamlanacağı söylenmesine rağmen, aradan 6 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ teslim edilmedi. Her gün aramama rağmen her defasında farklı bir gerekçe sunuluyor; kimi zaman...

2025 Mayıs ayında İzmir İhlas Bornova yetkili servisine teslim ettiğim İhlas Aura Cleanmax temizlik robotumun motorunun ve dövücü başlığının ömrünün bittiği, garanti kapsamında olmadığı için 12.650 TL karşılığında bu parçaların acilen değiştirilmesi gerektiği tarafıma mesaj ve telefon yoluyla bildir...

Bir buçuk yıl önce Aura Cleanmax temizlik robotu Rose modelini aldım. Ankara Keçiören şubesi tarafından aranarak, cihaz garantisini iki yıl uzatmam karşılığında ücretsiz bakım yapılacağı belirtildi. Cihazımda hiçbir sorun yoktu, sorunsuz çalışıyordu. Annem de 15 yıldır bu cihazı sorunsuz kullandığı ...

12 yıldır ihlasın su arıtıcısını ve Cleanmax süpürgesini kullanıyorum. Her fırsatta bakım yaptırırım. Filtrelerini değiştiririm. Gerek merkezden gerekse yerelden filtre ve bakım süresi gelmeden telefonla aranırım. İlgilendiklerini düşünürüm. Ortalama 2 ay evvel gece, arıtıcının ana su bağlantısının ...

3 yıl önce İhlas Aura Cleanmax marka süpürge aldım iki yıl kullandıktan sonra (ki her gün kullanmıyorum ) hortumunda çatlak oluştu. Bakım için aradıklarında durumu anlattım hortumun değişmedi. Gerektiğini 2 bin küsur lira istediklerini söylediler o sırada başka süpürgeyle devam ettim. Bu yıl tekrar ...

Evimde kullandığım İhlas Pazarlama Clean Max temizlik robotunu, yıkamada su atmama sorunu nedeniyle bakıma gönderdim. Ürün bana geldikten 2 dakika sonra aynı sorun tekrar etti. Memur olduğum için tayinim çıktı ve şu an bulunduğum ilde, satış sırasında söyledikleri gibi 81 ilde servis hizmeti bulunmu...

Merhaba, 04.07.2025 tarihinde, garantisi devam eden Cleanmax temizlik robotumu motorundan ses geldiği için servise gönderdim. 9 Temmuz'da ben arayıp durumu sorduğumda, "Motorundan ses geliyor ama motoru ile ilgili işlemlerin yapılması için motordan daha yüksek ses gelmesi gerekiyor, siz 4.450,00 TL ...

İhlas robotumun bakımı için beni aradılar. Sadece bakım için gönderdim robotumda hiçbir sıkıntı yoktu normalde memnundum. Sadece su haznesi çatlaktı onu da değiştirecektim. Arayıp robotumun motorunun arızalı olduğunu söylediler. Güvenim sarsıldı. Robotumu götürüp bozup getirmediklerinden emin olamad...

4 yıl önce İhlas robot süpürge aldım. Doğru düzgün kullanmadım bile. 2 yıllık kullanımdan sonra motorunun bozulduğunu, 8 bin TL'ye yapılacağını söylediler. Biz bu süpürgeyi 15-20 yıl bozulmuyor diye aldık. Her yıl bakımı oluyor, bir sürü para harcıyoruz. Bir de 2-3 yılda arızalanıyor. Astarı yüzünü ...

İhlas süpürge robotu kullanıyorum. 5 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Defalarca kez süpürgenizin bakımı için aradıklarında, günlük kullanmadığım için bakım yaptırmak istemediğimi belirttim. En sonunda bakıma göndermeyi kabul ettim. Bana teslim edecekleri zaman yanlış adrese teslim etmişler...

İhlas Cleanmax halı yıkamalı süpürge aldım. Daha bir sene kullanmadan içeride bir lastik koptu. Telefonla görüştüğüm kişi, kullanıcı hatası olabileceğini söyledi. Servis çağırdım, bir sonraki güne randevu verdiler. Ancak gelmediler ve aramadılar. Hâlâ gelmelerini bekliyorum. Bakım için çağırsaydım g...

Aura Cleanmax seperatör açılmadığı için İzmir Bornova yetkili servisini aradım, diğer bakımlarının da yapılması için belli bir fiyatla anlaştım. Yetkili servis gelip cihazı aldı. Bir iki eksik parça bilgisini verdim, hortum için de onu alıp gittiler. Sonra bana dönüş yaptılar, cihazın motorunu değiş...

İhlas Cleanmax, su püskürtmeme problemi nedeniyle sürekli servise gidiyor. Servis, bakım ücreti adı altında sürekli para talep ediyor ve ödemezsem tamir edilmeyeceğini söylüyor. Ayrıca, ürünün garantisi de devam ediyor. Ürünün tamir edilmesini, aksi halde iadesini talep ediyorum.

2018'de almış olduğum ilk süpürgeden çok memnun kaldığım için 2021'de ikinci süpürgemi aldım. Ancak bundan kesinlikle memnun kalmadım. Hortumu koptu, kısa birleştirme aparatı kırıldı, kumandası çalışmıyor. Servise götürdüğümde, servis 300 TL karşılığında hortumu yaptı. Eve getirdiğimde aynı gün tekr...

Aura Cleanmax robotumu ücret karşılığında bakıma gönderdim bakımda tüm parçalarının ve ana gövdenin temizliği yapılacağı söylendi. Robot tarafıma teslim edildiğinde pis ve temizlenmemiş şekilde teslim edildi. Filtresi takılmamıştı eşim fark etti. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim tekrardan ...

+3

İhlas Cleanmax robot süpürgemde hiçbir problem yokken, robot bakım gerekçesiyle arandım ve cihazımı kendi talepleri doğrultusunda gönderdim. Bakım sonrasında makine bir ay sonra motor arızası verdi. Hiçbir sorunu yokken yalnızca bakıma gönderdikten sonra bu sorun ortaya çıktı. Tekrar 8000 TL ücret k...

İhlas Ümraniye Şubesine süpürgeyi bakım yapılsın diye gönderdim. Her seferinde süpürge daha farklı bir sorunla bana geri geliyor. Her seferinde sorunum çözülmüyor. 15 gün önce bakımdan bana getirdiler ve bu bakıma 6000 TL yakın ücret ödedim şimdi süpürgeyi çalıştırayım dedim sorun yine çözülmemiş. B...

İhlas Aura Cleanmax temizlik robotumun bakım zamanı geldiğini söyleyerek aldılar. Geri getirdikten sonra ikinci kullanışımda sesi her zamankinden farklı, bozukmuş gibi gelmeye başladı. Daha önceki bakımdan geldikten sonra da bu şekilde olmuştu. Bir süre sonra da tamamen çalışmaz duruma gelmişti. Alı...

İhlas temizlik robotu olarak bilinen ve piyasada çokça reklamı yapılan ürünü 2021 Ağustos ayında, o dönemin şartlarında 7.200 TL'ye satın aldım. Çok kısa süre sonra arıza veren ürünü servise gönderdiğimde, motorunun arızalı olduğunu ve motoru değiştirdiklerini söylediler. Ben ise kabul etmediğimi ve...

2 yıl kadar önce İhlas Cleanmax süpürge aldık. Garantisi olmasına güvendik fakat her arıza yaptığında bizden parça parası talep ediyorlar. Su haznesi su kaçırıyor yetkili servis bizden yenisiyle değiştirelim deyip para talep ediyor. Su püskürtmesi bozuldu bizden bağlantı aparatı parası istiyorlar. G...

İhlas müşteri hizmetleri tarafından, süpürgemizin bakım zamanı geldiği gerekçesiyle arandık. Biz de herhangi bir sorun olmamasına rağmen bakım yaptırmak için kabul ettik. Bakımların yapıldığı ve bir parçasının bilgimiz dışında değiştirilip getirildiği söylendi. Ona da tamam dedik, ücretini ödedik ve...

+2