to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Pazarlama’dan yaklaşık 2 yıla yakın süre önce Aura Cleanmax süpürge satın aldık. Satış esnasında bize bakımın tama...men ücretsiz olacağı, ayrıca bakım setlerinin de verileceği söylendi. Bu vaatlere güvenerek ürünü aldık. Ancak daha sonra bakım için arandığımızda, bakımın ücretli olduğu söylendi
Kasım 2024’te İhlas Aura Cleanmax temizlik robotu satın aldım. Yaklaşık bir buçuk yıl kullanımın ardından iki gün önce c...ihazdan kötü koku, normalden farklı bir çalışma sesi ve yanık kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtiğimde, cihazın temizlik ve bakımının yapılması g
2020 yılında İhlas firmasından Aura Cleanmax temizlik robotu satın aldım. Cihazım yaklaşık 2 yıl sonra bakıma gitti ve b...akımdan geldikten sonra cihazın elektrik priz başlığının değiştirildiğini gördüm. Bu değişimden sonra cihazı kullanırken fiş takılı olduğu prizde el yakacak derecede ısınma olmaya
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
İhlas Cleanmax s Plus temizlik robotumu, Ankara Sincan İhlas yetkili bayisi...ne, Yenimahalle servisin yönlendirmesiyle, dövme aparatının ışığının yanıp
"İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl 4 ay önce Kayseri Kocasinan Argıncık Mahallesi, Kocasinan Bulvarı, Doğanay Sitesi A-B blokta bulunan adre...simde İhlas Cleanmax Rose temizlik robotu satın aldım ve bu ürün için 45.000 TL Nakit ödeme yaptım. Satış sırasında pazarlamacı, ürünün arkasında duracaklarını, yılda bir kez toz t
İhlas’tan yaklaşık 5 ay önce Cleanmax Rose temizlik robotu satın aldım. Ürünü evlere tanıtıma gelen yetkili personeller ...aracılığıyla, “günlük kullanıma çok uygun, evinizde toz bırakmaz” denilerek ve bu vaatlere güvenip 65.000 TL ödeyerek aldım. Ancak ürün daha ilk aylarda sorun çıkarmaya başladı. Ü
İhlas Ev Aletleri’nden aldığımız temizlik robotunu yaklaşık 1 ay önce sadece rutin bakım yapılması için servise verdik. ...Üründe herhangi bir arıza yokken bakım için alıp götürdüler, ilk bakımda motorunda arıza olduğunu söylediler fakat ürünü teslim almaya geldiklerinde robot gayet sağlıklı bir şekild
Aura Cleanmax robot süpürge iade Şubat ayında İhlas Pazarlama tarafından 90.000 TL bedelle robot süpürge satın aldım. ...Satış sırasında tarafıma fatura ve sözleşme nüshası verilmedi, ayrıca cayma hakkım hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü peşin almak istediğimi belirtmeme rağmen satıcı,
İhlas Cleanmax 2019 model elektrikli süpürgemi 14.11.2025 tarihinde yıllık bakım için Bursa Beşevler şubeniz aracılığıyl...a servise gönderdim. Bakımı yapılan ürün geri geldiğinde, süpürgenin kendi orijinal hortumu yerine eski, sararmış ve daha ince olan bambaşka bir hortumla gönderildiğini, ürünü tesl
İhlas marka Aura Cleanmax halı yıkama makinesini sıfır olarak aldım ve makinemde en ufak bir sorun yokken, Düzce’de bulu...nan İhlas yetkili servisi tarafından defalarca aranarak temizlik ve bakım kampanyası olduğu söylendi. Aslında makineyi bakıma göndermeyi düşünmüyordum, ancak ısrarları, indirim ve
İhlas’a ait Aura Cleanmax temizlik robotumu bayramdan önce sadece bakım için, özellikle de filtrelerin ve dövücü başlığı...n temizlenmesi için servise gönderdim. Cihazımda hiçbir arıza, ses, sallanma veya performans problemi yoktu, yalnızca rutin temizlik amacıyla servise yolladım. Makine servisteyken
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim çözüm odaklı olması tüketici olarak beni memnuniyetle"
İhlas Cleanmax Aura robot süpürgeyi 16.02.2024 tarihinde Adana İhlas Bölge Müdürlüğü’nden satın aldım. Satın aldıktan kı...sa bir süre sonra, hiç kullanmadığım halı dövücüsü ve yıkama aparatı bozuldu. Bunu kabul edip değişim yaptılar. Ardından ürünün 1 yıllık bakımı var denilerek robot süpürgemi servis
31.07.2024 tarihinde, yaklaşık 15 yıldır sorunsuz kullandığım eski süpürgemi vererek İhlas Cleanmax s Plus Rose model sü...pürgeyi yenileme amacıyla satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekim gücünün düşük olması ve performansının beklentimin çok altında kalması nedeniyle hiç memnun değilim. Bu
Ücretsiz servis ve yıllık bakım denilerek satılan İhlas temizlik robotu ürününden, iki yıl boyunca hiçbir şekilde iletiş...ime geçilmeden iki yıl sonra aranarak "Ücretsiz değil, size yanlış bilgi verilmiş" denilerek servis ve bakım için ücret talep edilmektedir.
18.02.2026 tarihinde 2004 model İhlas Aura Cleanmax süpürgemin motorundan koku ve cızırtı sesi geldiği için İstanbul Ümr...aniye İhlas yetkili servisini aradım. Yetkili servis personeli evime gelerek süpürgenin gövdesini, hortumunu ve döşemesini teslim alıp götürdü. Birkaç gün sonra arandım ve motorun
İhlas Pazarlama’dan Aura Cleanmax süpürge makinesi aldık. 13 Mart 2026 tarihinde bir numara tarafından aranarak, ürün iç...in ücretsiz bakım gününün geldiği ve evimize gelip tamamen ücretsiz bakım yapılacağı söylendi; ben de buna güvenerek kabul ettim. Eve gelen kişiler makineye bakıp motorundan ses ge
"İlgileri için teşekkür ederim"
İhlas Cleanmax makinamı bakım ve onarım için Bartın Merkez’deki yetkili ser...vise 18 Şubat’ta teslim ettim, 24 Şubat’ta makine tarafı teslim edildi anca
İhlas Aura Cleanmax süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım ve özellikle son dönemde dövme başlığında sürekli plastik aşın...ması, kopma ve yırtılma gibi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünün garantisi devam ederken, İstanbul Çekmeköy’de ikamet etmeme rağmen Sultanbeyli şubesine yönlendirildim. En üst yetk
İhlas Pazarlama’dan Ağustos 2024’te aldığım Clean Max cihazını yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Cihazın her bir parças...ı ve aksesuarı ayrı ayrı çok pahalı, genel olarak da fiyatına göre gereksiz ve beklentimi karşılamayan bir ürün olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 3 aydır da cihazı kapatırken demirin
Cleanmax temizlik robotunu evde tanıtım ile satın aldım ve ürünü alalı yaklaşık 12–15 ay olmuşken su haznesinde, hiçbir ...darbe almamasına rağmen çatlaklar oluştu. Bundan yaklaşık 6 ay önce Ankara Keçiören teknik servisi beni arayarak belirli bir ücret karşılığında başlık ve hortum bakımı yapmayı tekl
2022 yılında İhlas Aura Cleanmax süpürgeyi İstanbul Zeytinburnu’nda tanıtıma gelen ekip aracılığıyla satın aldık. Tanıtı...m sırasında ürünü en az 10 yıl sorunsuz kullanacağımız söylendi. Biz de bu güvenle, her yıl arandığımızda ücretli de olsa yıllık bakımlarını düzenli olarak yaptırdık, süpürgeye old
"Şikayet mesajımın ertesi günü makineyi evimden aldılar, sıfır motor takılmış, bir gün sonra da tekrar getirdiler. Şimdilik bir sıkıntı görünmüyor. Teşekkür ederim."
Aralık 2024’te Kayseri Melikgazi’den İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu ...11 taksitle toplam 54.000 TL ödeyerek, tanıtım sırasında “ömürlük, çok sağl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
