to read complaints and reviews, or file yours.İhlas marka Aura Cebilon su arıtma cihazımın musluğu kırıldığı için bugün eve gelen yetkili servise başvurdum. Garantim ...10. Ayda bitecek olmasına rağmen, bana “garantiyi uzatırsanız musluğu hediye olarak takarız, uzatmazsanız ücretli takabiliriz” şeklinde bir teklif sundular ve garanti kapsamında de
"İhlas Genel Merkezin ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Değişim yapılarak mağduriyetim giderilmiştir. Emeği geçen herkese teşekkür ederim iyi çalışmalar."
Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış a. Ş. (Trendyol) üzerinden, telefon uygulaması aracılığıyla annem adına İhlas Paz...arlama firmasından Auro Cebilon Silver Pompasız Su Arıtma Cihazını 12.06.2026 tarihinde 6.499 TL bedelle, 3 taksit ve 11316857755 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün, montaj içi
"Hızlı iletişim çabuk çözüm çok teşekkürler"
İhlas Aura Cebilon Platinum su arıtma cihazım uzun süredir arızalıydı ancak su faturam normalden fazla gelmeye başlayınc...a durumu netleştirmek için servisi aradım. Cihazın hem tank vanası kapalıyken hem de arıtma musluğu kapalıyken testler yaptım ve atık sudan sürekli su kaçırdığını kendim tespit ett
13.12.2025 tarihinde İhlaz Pazarlama üzerinden Cebilon silver marka su arıtma cihazı satın alarak evime montajını yaptır...dım. Cihazın musluğu dönmeli olmasına rağmen, tamamen normal bir kullanım sırasında musluğun bağlantı noktasından kırılması sonucu arıza meydana geldi. 21.04.2026 tarihinde Ankara
"İlginiz için teşekkür ederim."
Yaklaşık bir hafta önce İhlas servisinden arandım ve su arıtma cihazımın ba...kım zamanının geldiği söylendi. Sonraki gün için servis yetkilisi geldi ve
İhlas markasına ait su arıtma cihazımın musluğu arızalandığı için bugün servis talebinde bulundum. Görüşme sırasında müş...teri hizmetlerindeki görevli, musluk değişimi için filtre değişimi yapılmazsa musluğun garanti kapsamına girmeyeceğini söyledi. Burada yaşadığım asıl sorun, müşteri hizmetlerinde
İhlas Pazarlama’dan satın almış olduğum su arıtma cihazının Elazığ merkezde yapılan kurulumu sırasında, tarafıma yönlend...irilen ekipte görevli M******* isimli personel, lavabo altındaki mevcut musluğu kırmıştır. Bu nedenle evimde su akıntısı meydana gelmiş ve maddi zarara yol açılmıştır. Kurulum sır
İhlas Pazarlama’dan almış olduğum İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazıma 26 Eylül 2025 civarında filtre değişimi yapıldı.... Filtre değişiminden kısa süre sonra cihaz alarm verdi, ben de resetleyince sorun geçmişti. Ancak bu gece sahur sonrası cihaz yine su verirken alarm ile birlikte e0 hatası verdi. Ö
İhlas markasına güvenerek yaklaşık bir hafta önce Aqua Cebilon su arıtma cihazı satın aldık. 100 TL peşinat verdik, ciha...z takıldığı gün de 15.000 TL’yi peşin olarak ödedik. Gelen pazarlama elemanı ayrıca duş başlığı vereceğini söylemişti ancak bu söz tutulmadı ve duş başlığı hiç gelmedi. Cihaz takı
İhlas Cebilon Silver su arıtma cihazım için Eylül ayında ücret ödeyerek garanti yaptırdım. Garanti yapılırken özellikle ...musluk değişimi ve kazan değişimi gerektiğinde değişim yapılacağı anlatıldı. Ancak 20 Ocak itibarıyla musluk damlatmaya başladı ve yaşadığım süreçte verilen sözlerin tutulmadığını
İhlas su arıtma cihazım için ek garanti yaptırarak kullanmaktaydım. Cihazın arıtma musluğu kırılınca 13.01.2026 tarihind...e Sivas Merkez İhlas Su Arıtma Yetkili Servisi’ni arayarak, bu durumun ek garanti kapsamında karşılanmasını talep ettim. Ancak yetkili servis, kırılan musluğun garanti kapsamına gi
İhlas Aura Cebilion su arıtma cihazımın musluğu, musluk açık olmamasına rağmen yaklaşık 2 haftadır sürekli su damlatıyor.... Cihazımın garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu sorunla ilgili olarak gerekli desteği alamıyorum. Müşteri hizmetleri beni rutin filtre değişimi için aradığında, mu
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımızı Bursa İhsaniye Şubesi’nden aldık. Cihazın Nila musluğunda, garanti süresi devam ...ederken sudan küf kokusu gelmeye başladı. Şubeye başvurduğumuzda, inceleme yapıldı ve musluğun garanti kapsamında değiştirileceği söylendi. Ancak bizim için temin edilen musluğun b
Geçtiğimiz günlerde annem için İstanbul Bahçelievler’de İhlas Cebilon Silver su arıtma cihazı satın aldım ve kurulumu iç...in yetkili servis geldi. Cihazı 5.300 TL ödeyerek aldım. Üstelik bu ürünü ikinci kez alıyorum; daha önce kendim için de aynı cihazı tercih etmiştim. Kurulum sırasında, daha önce ke
"Bir 3 seferde filan cihazı kurabildiler sıfır aletin su tankı delik çıktı ama sorun bir şekilde çözüldü tamir ettiler. Teşekkürler..."
İhlas Pazarlama’dan su arıtma cihazı satın aldım. Montaj sırasında, kendi m...usluklarını satmak istediler ve dışarıdan musluk satın alıp hazır etmemize
1 haftadır yedek parça bekliyoruz, kimi arasak diğerine yönlendiriyor. 'size döneceğiz' diyorlar, dönen yok. 2 sene önce... taktırdığımız artıcı musluğun yedek parçasını kimse bulamıyor ve ilgilenmiyor. Ne olmuş, eski modelmiş, yenisi çıkmış, bu musluğu artık kullanmıyorlarmış. Kendilerini aramadan önc
İhlas su arıtıcısı aldık. Gelip taktılar, servis takarken yanındaki mutfak musluğunu da bozdu. Yeni musluk satmak istedi...ler, kiracı olduğum için almadım, orayı bozmuşlar. Aradan zaman geçti. Cihaz arıza verdi. İçine su girmiş, musluk yaptırdık, 5 bin lira verdik, aradan yine zaman geçti. Hâlâ cihaz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
