Filtre Değişiminden Sonra Su Çıkmıyor, 2.000 TL Ödedim Ve Servis Yanıt Vermedi



Babam İhlas Pazarlama’dan bir su arıtma cihazı aldı. Satış sonrasında tanıtım yapılacağı söylenerek benden tanıdıklarımın telefon numaraları istendi, ben de buna güvenerek numaraları paylaştım. Cihazı alan kişi ben olmadığım halde, daha sonra ara ara benim ismim kullanılarak insanlara tanıtım amaçlı...

İhlas arıtma cihazımın filtrelerini bugün İstanbul Esenyurt’ta İhlas yetkili servisine taktırdım. Servis geldiğinde bir borunun yanlış takılı olduğunu, daha önce onların taktığını söylediğimde ise cihaz yan durduğu için böyle olduğunu belirterek bağlantıyı yapıp çıktı. Ancak aynı gece evimi su bast...

28.11.2023 tarihinde aldığım İhlas Cebilon su arıtma cihazımın filtre değişimi ve bakımı yetkili servis tarafından yapılmasına rağmen iki yılın sonunda tankı patladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda tankın garanti kapsamında olmadığını söylediler. Filtreleri değiştiren, cihazın bakımını yapan sizin ...
İhlas su arıtma firması ile ilgili yaşadığım sorun için göstermelik olarak bir kez arandım neredeyse defalarca kez reklam ürün satışı veya ücret alabilecekleri her konu için arandım her defasında arayan müşteri temsilcisine şikayetim sonuçlanmadı konu için dönüş istediğimi beyan ediyorum biz ilgilen...

İhlas Ev Aletleri’nden aldığım dijital göstergeli su arıtma cihazıyla ilgili yaklaşık 2 aydır sorun yaşıyorum. Cihazın dijital göstergesinde filtrelerin ömrünün hâlâ olduğu görülüyor ancak yetkili servis filtre ömrünün bittiğini, bu nedenle suyun iyi arıtılmadığını söyledi. Buna rağmen cihazın göste...

İhlas firmasında Aura Cebilon su arıtma cihazı satın aldım. 07.11.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de evime montajı yapıldı. Satış sırasında bana verilen kağıtta, hiçbir gerekçe göstermeden 14 gün içinde iade almayı taahhüt ettiklerini açıkça belirtmişlerdi. Bu taahhüde güvenerek hareket ettim ve ...

İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın bakımları için her 6 ayda bir servis geliyor ve her gelişlerinde filtre değişimi yapılıyor. Filtre değişimlerinin ücretli olabileceğini kabul ettim; ancak bugün gelen servis, membranın da değişmesi gerektiğini ve bunun için 1500 TL ücret ödemem gerektiğini beli...
24.05.2024 tarihinde Adana bayisinden satın aldığım İhlas su arıtma cihazı (Seri No: 6134-232573) için kurulum sırasında ekstra ücret ödeyerek garanti süresini uzattım ve tazyik artırıcı motor taktırdım. Cihazın tüm bakımlarını bugüne kadar düzenli olarak yetkili servis aracılığıyla yaptırdım. Hazi...

İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazının batarya musluğunu kullanırken, musluğun uç kısmını sağa sola çevirme esnasında bataryanın iç gövdesi, seramik yapısından dolayı seramik kısmından kırıldı. Bu kırılma sonucunda cihaz şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Olay, garanti süresi dolmadan yaş...

İhlas Cebilon Aura su arıtma cihazımın filtre değişimi için bugün 02323263*** numaralı hattan arandım. Müsait olmadığımı, uygun olduğumuzda kendilerinin arayacağımı özellikle belirttim. Telefondaki kişi bu hafta gelirlerse 1400 TL, haftaya gelirlerse 2600 TL olacağını söyledi. Ben de bu fiyattaki uç...

Yaklaşık iki yıldır kullandığım İhlas Su Arıtma Aura Cebilon cihazımın tüm bakımları zamanında yapılmasına rağmen, özellikle Kasım 2025’te yapılan son...

İhlas Cebilon su arıtma cihazını aldığımda ilk filtre değişimi 6 ay içinde yapıldı ve yaklaşık 600 TL ödedim. Aradan 10 ay geçtikten sonra tekrar filtre değişimi gerekti ve bu kez 2.500 TL talep edildi. Yine yaklaşık 10 ay sonra bu defa 3.600 TL’ye yakın bir fiyat istendi ve bu rakamı kesinlikle kab...
İhlas Aura su arıtma cihazımı Maltepe’deki yetkili servis üzerinden yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak bakım ve tamire gönderiyorum. Cihazı ilk aldığım dönemlerde 6 ayda bir bakım yapılması yeterliyken, son 1 yıldır cihaz neredeyse 2 ayda bir bozuluyor ve arıza giderilmiyor, sorun sürekli tekrarlıyor....
İhlas Pazarlama’dan aldığımız su arıtma cihazına fark ödeyerek ek garanti satın almıştık. 06.02.2023 Kahramanmaraş merkezli depremler sırasında cihazın motor ve filtrelerini tutan kasa içindeki bazı parçalar kırıldı, ancak cihazı bu şekilde kullanmaya devam etmek zorunda kaldık. Yaklaşık 9 ay önce ...

İhlas Cebilion marka su arıtma cihazı ve Nisa marka batarya satın aldım. Cihaz ile batarya arasında bir uyumsuzluk var, batarya sürekli su kaçırıyor. Ürünün kurulumu yapıldıktan sonra bu sorun ortaya çıktı ve 6 Temmuz 2025 tarihinden beri bu problemle uğraşıyorum. Arıtma cihazının servisi geldiğind...

Yaklaşık 6 ay önce İhlas’tan bir su arıtma cihazı satın aldım. Bölge sorumlusu S...t Bey, bölgemizde su kalitesinin kötü olduğunu özellikle belirtmemize rağmen, cihazın bu suyu arıtma konusunda yeterli olacağına dair garanti vererek ürünü sattı. Ancak cihazı aldığımız günden bu yana hiçbir faydasını...

İhlas marka Aura Cebilon su arıtma cihazını aldığım günden beri düzenli olarak kullanmama rağmen cihazdan hiçbir verim alamadım. Cihazın kurulumu yapıldıktan sonra yaklaşık her 3 ayda bir filtre değiştirmek zorunda kaldım. Ekranın bozuk olduğu söylendi ve bu nedenle garanti kapsamında ekran değişimi...

İhlas Cebilon su arıtma cihazımın filtre değişimi için yaklaşık 2 ay önce Kocaeli Kandıra’daki adresime servis yönlendirildi. Basit bir filtre değişimi için benden tam 5.600 TL ücret talep edildi. Bu rakamın hiçbir şekilde makul bir açıklaması olamaz, tamamen fahiş ve fırsatçılıktır. Bu firma müşte...
İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 haftadır cihaz nedeniyle evimi iki kez su bastı ve ciddi maddi hasar oluştu. Servis çağırdığımda filtrelerin tıkandığını söyleyip filtre değişimi için benden 3 bin TL’nin üzerinde ücret aldılar. Ancak filtre de...

İhlas Cebilon Unique su arıtma cihazımın filtre değişimi için bugün Ankara’daki yetkili servisinizden hizmet aldım. Sadece bir adet filtrenin değişimine 700 TL ücret alındı, tüm filtrelerin değişimi için ise yaklaşık 4000 TL gibi bir rakam söylendi. Bu fiyatlar gerçekten çok yüksek ve her filtre değ...

Temmuz 2023’te İhlas Cebilon Aura Unique su arıtma cihazı aldım. Cihaz bir süre önce E2 arıza kodu vererek su sızdırmaya başladı. Servis iki kere gelerek cihaza baktı, ancak sorunu çözemedi ve arıza devam etti. Son gelişlerinde 4.300 TL ödeme yaptık fakat buna rağmen arıza giderilmedi; cihaz hâlâ su...

İhlas su arıtma cihazı aldım bir yıl önce filtre değişim ücreti 3100₺ talep ettiler. Ürünü zaten ona yakın fiyatta almıştım. Aşırı fahiş fiyat sunuldu şikayetçiyim alırken böyle denilmemişti. Ürünü satarken güzel reklam ediyorsunuz sonradan cihaz kadar filtre ücreti nedir böyle bir şey olur mu

23.10.2025 tarihinde İhlas Cebilon Aura Anique su arıtma cihazını yaklaşık 26.000 TL bedelle, taksitli olarak satın aldım. Ürünü alırken bana bu cihaz...