to read complaints and reviews, or file yours.Su Arıtma Cihazı Filtre Değişiminde Fahiş Ücret Şoku
İhlas Cebilon su arıtma cihazımın filtre değişimi için yaklaşık 2 ay önce Kocaeli Kandıra’daki adresime servis yönlendirildi. Basit bir filtre değişimi için benden tam 5.600 TL ücret talep edildi. Bu rakamın hiçbir şekilde makul bir açıklaması olamaz, tamamen fahiş ve fırsatçılıktır.
Bu firma müşterisini memnun etmeyi değil, müşteri memnuniyeti diye bir anlayışları yok, her şeyi sadece para olarak gören bir sistemle çalışıyorlar. Kendimi kandırılmış ve sömürülmüş hissediyorum.
Bu şikayeti, kimsenin benim düştüğüm duruma düşmemesi için özellikle yazıyorum. Su arıtma cihazı almayı düşünen herkesin İhlas’tan ve bu servis mantığından uzak durmasını, çok dikkatli olmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Aynen 5 yildir müşterinizim yolmalık kaz olarak görüyorsunuz bizi, cihazı ilk aldığımda ana filtrenin fiyatı 50 TL falandı simdi 1100 TL olmuş, benim maaşım o kadar kat artımı da filtre fiyatları arttı.
Hocam bende su arıtma cihazı alacaktım ama böyle servis ücreti varsa kalsın.