to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas Cebilion marka su arıtma cihazı ve Nisa marka batarya satın aldım. Cihaz ile batarya arasında bir uyumsuzluk var, batarya sürekli su kaçırıyor. Ürünün kurulumu yapıldıktan sonra bu sorun ortaya çıktı ve 6 Temmuz 2025 tarihinden beri bu problemle uğraşıyorum.
Arıtma cihazının servisi geldiğinde, batarya ile ilgili konunun kendi sorumluluklarında olmadığını, batarya servisinin ilgileneceğini söyledi. Ancak batarya servisiyle defalarca görüşmemize rağmen yaklaşık altı kez geliyoruz denildi ve buna rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde adrese gelinmedi, sorun giderilmedi. Adana Seyhan’da ikamet ediyorum ve hâlâ su kaçağı sorunu devam ediyor.
Hem su arıtma cihazını hem de bataryayı birlikte aldığım için, bu uyumsuzluk ve bataryadaki su kaçağı sorunuyla ilgili olarak batarya servisinin en kısa sürede Adana Seyhan’daki adresime yönlendirilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazını yaklaşık 3-4 yıldır kullanıyorum. Tüm bakım işlemleri bugüne kadar yetkili servis tarafından yapıldı. 2 Ekim 2025 tarihinde cihaz arıza verdi ve servis çağırdım. Gelen ekip, herhangi bir sorun göremediklerini ve arızanın benden kaynaklı olduğunu söyledi. Ancak e...
İhlas Cebilon su arıtma cihazını Sivas Merkez’de yaşayan ailem için satın aldık. Ekim ortalarında cihazda bir arıza yaşandı ve su arıtma işlemi gerçekleşmedi. Servis çağrıldı, filtre değişimi yapıldı ve bu işlem için 3200 TL ödeme alındı. Ancak yaklaşık iki hafta sonra, 11 Kasım 2025 tarihinde tekra...
25 Haziran 2024 tarihinde İhlas Mersin Silifke Ana Bayi’den Cebilion model su arıtma cihazı satın aldım. Cihazı yazlığımda sadece 2 ay kullandım ve toplamda 5.500 TL’yi kredi kartı ile ödedim. 10 Temmuz 2025 ile 16 Ağustos 2025 tarihleri arasında cihaz tamamen tıkandı ve hiç su vermemeye başladı. ...
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazım 3 Ekim 2025 Cuma akşamı çalışmamaya başladı. Hemen servisi arayarak durumu bildirdim. Pazartesi günü geleceklerini söylediler ancak ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise sadece “geleceğiz efend...
İhlas marka Aura Cebilon su arıtma cihazını aldığım günden beri düzenli olarak kullanmama rağmen cihazdan hiçbir verim alamadım. Cihazın kurulumu yapıldıktan sonra yaklaşık her 3 ayda bir filtre değiştirmek zorunda kaldım. Ekranın bozuk olduğu söylendi ve bu nedenle garanti kapsamında ekran değişimi...
Yorumlar