Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aura Cebilon Filtre Değişim Ücretlerindeki Ani Artışlar ve Yüksek Servis Maliyetleri

9 Aralık 2025 20:415.404

İhlas Cebilon su arıtma cihazını aldığımda ilk filtre değişimi 6 ay içinde yapıldı ve yaklaşık 600 TL ödedim. Aradan 10 ay geçtikten sonra tekrar filtre değişimi gerekti ve bu kez 2.500 TL talep edildi. Yine yaklaşık 10 ay sonra bu defa 3.600 TL’ye yakın bir fiyat istendi ve bu rakamı kesinlikle kabul etmedim. Üstelik bir de üstüne cihazın motorunun bozulduğu söylendi.

Standart bir su arıtma cihazı fiyatına ben sadece filtre değişimi için para öder hale geldim. Cihazı aldığım fiyata bakınca, her değişimde bu kadar yüksek ücret istenmesi bizi ürünü aldığıma pişman etti. Bugün 3.600 TL isteniyor, seneye herhalde 5.000 TL olacak, bu gidişat kesinlikle kabul edilebilir değil. Bu nedenle filtreyi değiştirmeyeceğim, bu fiyat politikasına izin vermek istemiyorum.

Filtre ve servis ücretlerinin makul, sürdürülebilir bir seviyeye çekilmesini, mevcut müşterilerin mağdur edilmeyeceği bir fiyat politikasına dönülmesini talep ediyorum.

10 Aralık 2025 08:56 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Yorumlar

25 Nisan 14:24

Filtre değişimi olmayan arıtma cihazı var mı ki

12 Aralık 2025 22:29

2025 Şubat ayında filtre başına 600 TL ödedik 3 filtreye 1800 verdik. İki gün önce yine filtre değişti 2700 verdik 10 ayda 5 bin tl para aldılar. Kesinlikle makul bir fiyat değil ürünü aldığım için çok pişman oldum. Müşteri hizmetlerinin ilgisizliği alakasızlığı daha da rahatsız edici. Perşembe günü tarafıma dönüş yapılacak dendi. Aramaya tenezzül bile etmediler. Bakım zamanı bin kere çalan telefon aksi bir durumda işlerine gelmeyince asla aramıyorlar.

Benzer Şikayetler

Filtre Değişim Ücretlerindeki Sürekli Zamlar Bütçemi Zorluyor

19 Ağustos 2025 02:233.519

Yaklaşık 16 yıldır İhlas Pazarlama'nın Cebilon su arıtma cihazını kullanıyorum. Filtre değişimi için Gebze’den servis ge...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cebilon Arıtma Cihazı Mağduriyeti

Aura CebilonArıtma Cihazı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Nermin
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı İlgisizliği!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Necat
Aura Cebilon İhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Aura Cebilonİhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı!

Profil fotoğrafı
Furkan
Aura Cebilon Mutfağı Su Basıyor

Aura CebilonMutfağı Su Basıyor

Profil fotoğrafı
Dilan
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Unique Logo
Aura Cebilon
Unique
Detaylı İncele