Aura Cebilon Filtre Değişim Ücretlerindeki Ani Artışlar ve Yüksek Servis Maliyetleri
İhlas Cebilon su arıtma cihazını aldığımda ilk filtre değişimi 6 ay içinde yapıldı ve yaklaşık 600 TL ödedim. Aradan 10 ay geçtikten sonra tekrar filtre değişimi gerekti ve bu kez 2.500 TL talep edildi. Yine yaklaşık 10 ay sonra bu defa 3.600 TL’ye yakın bir fiyat istendi ve bu rakamı kesinlikle kabul etmedim. Üstelik bir de üstüne cihazın motorunun bozulduğu söylendi.
Standart bir su arıtma cihazı fiyatına ben sadece filtre değişimi için para öder hale geldim. Cihazı aldığım fiyata bakınca, her değişimde bu kadar yüksek ücret istenmesi bizi ürünü aldığıma pişman etti. Bugün 3.600 TL isteniyor, seneye herhalde 5.000 TL olacak, bu gidişat kesinlikle kabul edilebilir değil. Bu nedenle filtreyi değiştirmeyeceğim, bu fiyat politikasına izin vermek istemiyorum.
Filtre ve servis ücretlerinin makul, sürdürülebilir bir seviyeye çekilmesini, mevcut müşterilerin mağdur edilmeyeceği bir fiyat politikasına dönülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,















Filtre değişimi olmayan arıtma cihazı var mı ki