Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Filtre Değişiminden Sonra Su Çıkmıyor, 2.000 TL Ödedim Ve Servis Yanıt Vermedi

24 Aralık 2025 19:53783
Abbas'ın Teşekkür Mesajı
Gelen teknik servis filtreleri değiştirdi 2000 TL çalışan cihaz çalışmaz oldu sonra ısrarla aramalarıma ve Şikayetvar'a yazmamla geldi düzeltti

İhlas su arıtma cihazımın filtre değişimi için bugün Bursa Kestel’deki adresime servis geldi. Filtreler değiştirildikten sonra cihazdan hiç su gelmemeye başladı. Servis gittikten hemen sonra bu sorunu fark ettim ve defalarca aramama rağmen kimse ilgilenmedi, geri dönüş yapılmadı.

Filtre değişimi için 2.000 TL ödeme yaptım, ancak cihaz şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Hem cihazdan faydalanamıyorum hem de ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.

İhlas’tan talebim, bugün içinde tekrar servis yönlendirilerek su arıtma cihazımın acil olarak ücretsiz şekilde onarılması ve cihazın aynı gün içinde sorunsuz çalışır hale getirilmesidir.

25 Aralık 2025 09:16 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Abbas
25 Aralık 2025 09:49

Cihazımın çok acil ücretsiz onarılmasını talep ediyorum çalışan cihazı çalışmaz hale getirdi İhlas yetkili servis

Abbas
27 Aralık 2025 10:27

Gelen teknik servis filtreleri değiştirdi 2000 TL çalışan cihaz çalışmaz oldu sonra ısrarla aramalarıma ve Şikayetvar'a yazmamla geldi düzeltti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Filtre Değişimi Sonrası Cihazım Tamamen Bozuldu

10 Mayıs 2025 04:15799

İki hafta önce su arıtma cihazımızın filtre değişimi için İhlas Pazarlama ile iletişime geçtik. Bakım ile ilgili olduğu ...

Filtre Değişimi Sonrası Cihazım Tamamen Bozuldu
1 Destek
1

Aura Cebilon İhlas Su Arıtma Cihazı Sorunu

8 Temmuz 2024 14:462.786

8.7.2024 tarihinde İhlas su arıtma cihazının filtre değişimi için İhlas'ı aradım. Cihazımız 5 filtreli, tamamının değişi...

5
Çözüldü

İhlas Ev Aletleri Servis Randevu Sorunu Ve Mağduriyet

1 Aralık 2023 12:571.861

"Teşekkür ederim"

İhlas Servis Hizmetinde Sürekli Aksaklıklar

9 Nisan 2025 15:421.855

Bursa İhlas yetkili servisinden süpürge ve su arıtma cihazı aldığından beri sorun yaşıyorum. 09.04.2025 tarihinde su arı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cebilon Arıtma Cihazı Mağduriyeti

Aura CebilonArıtma Cihazı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Nermin
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı İlgisizliği!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Necat
Aura Cebilon İhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Aura Cebilonİhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı!

Profil fotoğrafı
Furkan
Aura Cebilon Mutfağı Su Basıyor

Aura CebilonMutfağı Su Basıyor

Profil fotoğrafı
Dilan
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular