Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Cihazda Membran Değişimi Ücreti Mağduriyeti

profile
16 Aralık 2025 19:08
2.085

İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın bakımları için her 6 ayda bir servis geliyor ve her gelişlerinde filtre değişimi yapılıyor. Filtre değişimlerinin ücretli olabileceğini kabul ettim; ancak bugün gelen servis, membranın da değişmesi gerektiğini ve bunun için 1500 TL ücret ödemem gerektiğini belirtti.
Filtreler için de tanesi 700 TL olmak üzere, 4 filtre için 2800 TL ücret talep edildi.

Cihazım garantili olmasına rağmen membran değişiminin ücretli olması bana hem haksız hem de garanti kapsamına aykırı geliyor. Eğer membran gibi temel bir parça da ücretliyse, bu durumda garantinin ne işe yaradığını anlayamıyorum.

Membran için talep edilen 1500 TL’lik ücretin garanti kapsamında değerlendirilmesini ve benden alınan membran ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

17 Aralık 2025 09:17 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Onur
Onur

Ücret indirimi yaptılar mı? Yapmadılarsa, cevap yazmalarının bir anlamı yok. 6 aylık 3100₺. Aylık ücreti 510₺. 20 adet, 5 litrelik su yapar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Mustafa sonuçtan memnun değil

Aura Cebilon Membran Filtre Değişiminde Yüksek Servis Ücreti Şaşkınlığı

profile
12 Temmuz 2025 14:05
5.397
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Su Arıtma Cihazı İçin Uzayan Servis Süreci Ve Haksız Ücret Talebi

profile
08 Ekim 2025 14:37
3.242
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Fahiş Filtre Fiyatları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
02 Eylül 2025 16:48
9.148

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz