to read complaints and reviews, or file yours.
İhlas marka su arıtma cihazı kullanıyorum. Cihazı alırken 7 yıl garantili olduğu söylendi ve buna ilişkin belgelerim de ...var. Yaklaşık iki ay önce filtre değişimi için arandım ve bana 2.000 TL civarında bir fiyat söylendi. Aradan çok zaman geçmeden tekrar aramaya başladılar, sık sık aradılar, ancak ş
Philips at7006 model su arıtma cihazımın soğuk su çıkışından yaklaşık 2 aydır sürekli olarak siyah partiküller geliyor. ...Cihazı garanti kapsamında İhlas Su Arıtma Sistemleri’nden satın aldım ve sorunu fark ettiğim anda yetkili İhlas Marmaris servisine başvurdum. Servis ile yaptığım görüşmede ellerin
İhlas su arıtma cihazımı Bursa Yıldırım’da kullanıyorum ve cihaz şu an su almıyor. Ürünün garantisini de uzatmış olmama ...rağmen, garanti kapsamındaki bakım için servis talebi açtığımda benden ücret talep ediyorlar ve “paralı geleceğiz” diyerek ısrar ediyorlar. Buna rağmen herhangi bir şekilde eve gel
"Şikayetimiz üzerine ertesi gün bizimle iletişime geçip sorunumuza çözüm bulduğunuz için teşekkür ederiz. Servis görevlisi gelip bütün filtre ve parçalar dahil tek tek incelenmiş herhangi bir ücret talep edilmeden sorunumuz çözülmüştür."
İki yıl önce satın aldığım İhlas Cebilon Silver su arıtma cihazımın bugün musluktan hiç su gelmemesi üzerine yetkili ser...visi çağırdım. Gelen servis personeli, cihazda şimdiye kadar hiç filtre değişimi yaptırmadığım için cihaza bakmayacaklarını söyleyip hiçbir işlem yapmadan gitti. Cihazımın garanti
İhlas Cebilon Unique su arıtma cihazını alırken tarafıma 10 yıl depo garantisi olduğu, ayrıca cihaz için + 3 yıl ek gara...nti ile birlikte toplam uzun süreli garanti sağlandığı açıkça söylediler. Sonrasında rutin bakımı yapıldı ve belli bir periyotta filtreleri değiştirdiler. Filtre fiyatı çok fahiş b
"Teşekkürler"
İhlas Cebilon su arıtma cihazımın filtre ve membran değişimiyle ilgili yaşa...dığım garanti ve ücretlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. 07/2025 ve 08/
Yaklaşık 3-4 yıldır İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazı kullanıyorum. Cihazdan genel olarak memnun olmama rağmen ...bakım ücretlerini zaten zorlanarak da olsa karşılıyordum. Ancak 05 Ocak 2026 tarihinde yapılan filtre ve membran değişimi için istenen ücret açıkçası beni hem şaşırttı hem de mağdu
2018 yılından beri İhlas markasına ait Cebilon Plus 101 MF model su arıtma cihazı kullanıyorum. Yaklaşık son 2 senedir a...na filtre ve diğer filtreler, normal kullanım süresini doldurmadan önce suyun tadı bozulduğu için defalarca vaktinden önce değiştirildi. Suyun tadı değiştiğinde Tekirdağ Süleymanpa
İhlas Aura Cebilion su arıtma cihazımın musluğu, musluk açık olmamasına rağmen yaklaşık 2 haftadır sürekli su damlatıyor.... Cihazımın garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu sorunla ilgili olarak gerekli desteği alamıyorum. Müşteri hizmetleri beni rutin filtre değişimi için aradığında, mu
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın bakımları için her 6 ayda bir servis geliyor ve her gelişlerinde filtre değişimi ...yapılıyor. Filtre değişimlerinin ücretli olabileceğini kabul ettim; ancak bugün gelen servis, membranın da değişmesi gerektiğini ve bunun için 1500 TL ücret ödemem gerektiğini beli
24.05.2024 tarihinde Adana bayisinden satın aldığım İhlas su arıtma cihazı (Seri No: 6134-232573) için kurulum sırasında... ekstra ücret ödeyerek garanti süresini uzattım ve tazyik artırıcı motor taktırdım. Cihazın tüm bakımlarını bugüne kadar düzenli olarak yetkili servis aracılığıyla yaptırdım. Hazi
İhlas Cebilon Aura su arıtma cihazımın filtre değişimi için bugün 02323263*** numaralı hattan arandım. Müsait olmadığımı..., uygun olduğumuzda kendilerinin arayacağımı özellikle belirttim. Telefondaki kişi bu hafta gelirlerse 1400 TL, haftaya gelirlerse 2600 TL olacağını söyledi. Ben de bu fiyattaki uç
Aura Cebilon Unique marka su arıtma cihazını yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve cihazın 3 yıl garantisi bulunuyor. Hen...üz ilk filtremin galon süresi bile dolmamışken, birkaç gün önce gelen servis yetkilisi, filtrelerin ilk değişimi için 700 TL civarında bir ücret olacağını söyledi. Piyasada tüm fil
İhlas marka Aura Cebilon su arıtma cihazını aldığım günden beri düzenli olarak kullanmama rağmen cihazdan hiçbir verim a...lamadım. Cihazın kurulumu yapıldıktan sonra yaklaşık her 3 ayda bir filtre değiştirmek zorunda kaldım. Ekranın bozuk olduğu söylendi ve bu nedenle garanti kapsamında ekran değişimi
İhlas Pazarlama’dan yaklaşık 5 yıl önce aldığım İhlas su arıtma cihazı için düzenli olarak teknik servis geliyor. Cihazı... satın alırken bana 25 yıl garantili olduğu söylendi. Buna rağmen daha sonra gelen bir teknisyen, garanti süresinin dolduğunu söyleyerek benden tekrar garanti ücreti aldı ve 3 yıl
Adıyaman Gölbaşı’nda ikamet ediyorum. İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın filtre değişimi için yaklaşık 3 haftadır he...m İhlas genel merkezi hem de Adıyaman İhlas servisini defalarca arayarak randevu talep ettim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde servis gelmedi. Her seferinde farklı bahanelerle geç
18 Kasım 2025 tarihinde Elazığ merkezdeki İhlas Ceblion yetkili servisi, Silver model su arıtma cihazımın filtre değişim...ini gerçekleştirdi. İşlem yaklaşık yirmi dakika sürdü ve karşılığında bana 2.900 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi. Ödemeyi nakit olarak yaptım ve işlem sonunda 14336-55222834
2023 yılı Aralık ayında İzmir/Narlıdere’de İhlas Cebilion su arıtma cihazı satın aldım. Cihazı alırken, filtre değişim z...amanı geldiğinde cihazın ikaz vereceği ve bu şekilde filtre değişimi yapılacağı belirtilmişti. Ayrıca, ek ücret ödeyerek ek garanti de satın aldım. Son bir haftadır cihazımın suyu
"İhlas servis mısterı hizmetleri ve Çanakkale servis olarak zaten ilgili olduklarını şikayetimde de belirtmiştim sorun Edremit ti ilgileri için teşekkür ederim"
1 Kasım’da Edremit servisi tarafından İhlas Aura Cebilon Plus su arıtma cih...azımın filtre değişimi yapıldı. Değişim için 1.600 TL ödeme yaptım ve işlem
"Birden çok kanal üzerinden iletişim kurmaya çalıştım ve çok geç geri dönüş alabildim. Hepsiburada üzerinden bir şekilde iletişim sağladım ve iade sürecim sorunsuz tamamlandı. Desteği olan herkese teşekkürler."
01.11.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım ve Marmaraereğ...lisi - Sultanköy adresinde Çorlu servisi tarafından kurulumu yapılan İhlas
İhlas Cebilon su arıtma cihazım için 4 Kasım 2025 tarihinde servis talebinde bulundum. Gelen yetkililer adaptörün arızal...ı olduğunu tespit etti ve bu arızanın garanti kapsamında olduğunu belirttiler. Ancak, cihazın filtrelerini değiştirmediğimiz takdirde adaptör değişiminin garanti kapsamı dışında ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100