Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İhlas Su Arıtma Cihazı Filtre Değişiminde Fahiş Fiyat Şikayeti

22 Ekim 2025 20:346.664

22.10.2025 tarihinde Bursa/İnegöl'de bulunan Aura Cebilon Unique model İhlas su arıtma cihazımın filtre değişimi için servis geldi. Tüm filtrelerin değişimi için yalnızca bu işlem karşılığında 4.300 TL ödeme yaptım ve fiş numaram 952-55416686’dır. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, filtre değişim ücretinin bu kadar yüksek olması beni son derece rahatsız etti.

Daha önce de benzer şekilde yüksek ücretlerle karşılaştım ve bu durumun sürdürülebilir olmadığını düşünüyorum. Farklı firmaların aynı işlemi çok daha uygun fiyatlara yaptığı bir ortamda, İhlas’ın yıllardır uyguladığı bu orantısız fiyat politikasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fiyatların genel müdürlük tarafından belirlendiği ve orijinal filtrelerin pahalı olduğu şeklinde bir yanıt aldım.

Haksız ve fahiş bulduğum bu fiyat politikasının gözden geçirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve makul bir ücretlendirme yapılmasını talep ediyorum. Yasal haklarımı da sonuna kadar arayacağımı belirtmek isterim.

11 Kasım 2025 10:04 (Şikayetten 19 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Yorumlar

23 Aralık 2025 15:38

Bizden 3100₺ aldılar. Membran parçayı değiştirdiler, diğer filtrelerle. İşlem yaptırmadan önce şikayetvar.com'a bakmadan işlem yaptırmayacağım. Senelik olarak makul olabilir. Ancak 6 aylık demelerine bakmayın. Her yıl değiştirildiğinde, makul olabilir. Bir de sıfırını almak mantıklı. Sıfırı Media Markt firmasında 5800₺. Buna göre düşününün.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cebilon Gereksiz Filtre Değişimi!

Aura CebilonGereksiz Filtre Değişimi!

Profil fotoğrafı
Esma
Aura Cebilon Kronik Arıza, Yetersiz Servis Hizmeti Ve Ücret Odaklı Yaklaşım

Aura CebilonKronik Arıza, Yetersiz Servis Hizmeti Ve Ücret Odaklı Yaklaşım

Profil fotoğrafı
Muhammet
Aura Cebilon Aldım Pişmanım

Aura CebilonAldım Pişmanım

Profil fotoğrafı
Aleyna
Aura Cebilon Fahiş Fiyata Filtre Değişimi

Aura CebilonFahiş Fiyata Filtre Değişimi

Profil fotoğrafı
Oktay
Philips Su Arıtma Arızası!

Philips Su ArıtmaArızası!

Profil fotoğrafı
Sevilay
Aura Cebilon Su Arıtma Mağduriyeti Ve Garanti Uzatmaya Mecbur Bırakma

Aura Cebilon SuArıtma Mağduriyeti Ve Garanti Uzatmaya Mecbur Bırakma

Profil fotoğrafı
Şerafettin

Öne ÇıkanKonular

Unique Logo
Aura Cebilon
Unique
Detaylı İncele