İhlas Su Arıtma Cihazı Filtre Değişiminde Fahiş Fiyat Şikayeti

22.10.2025 tarihinde Bursa/İnegöl'de bulunan Aura Cebilon Unique model İhlas su arıtma cihazımın filtre değişimi için servis geldi. Tüm filtrelerin değişimi için yalnızca bu işlem karşılığında 4.300 TL ödeme yaptım ve fiş numaram 952-55416686’dır. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, filtre değişim ücretinin bu kadar yüksek olması beni son derece rahatsız etti.

Daha önce de benzer şekilde yüksek ücretlerle karşılaştım ve bu durumun sürdürülebilir olmadığını düşünüyorum. Farklı firmaların aynı işlemi çok daha uygun fiyatlara yaptığı bir ortamda, İhlas’ın yıllardır uyguladığı bu orantısız fiyat politikasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fiyatların genel müdürlük tarafından belirlendiği ve orijinal filtrelerin pahalı olduğu şeklinde bir yanıt aldım.

Haksız ve fahiş bulduğum bu fiyat politikasının gözden geçirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve makul bir ücretlendirme yapılmasını talep ediyorum. Yasal haklarımı da sonuna kadar arayacağımı belirtmek isterim.