to read complaints and reviews, or file yours.Arızalanan Su Arıtma Cihazı İçin Servis Hizmeti Almakta Yaşanan Zorluk
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazım 3 Ekim 2025 Cuma akşamı çalışmamaya başladı. Hemen servisi arayarak durumu bildirdim. Pazartesi günü geleceklerini söylediler ancak ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise sadece “geleceğiz efendim” şeklinde bir yanıt aldım fakat hala bir çözüm sunulmadı.
Dikkatimi çeken bir diğer konu ise, İhlas tarafından sık sık filtre değişimi veya başka ürünlerin pazarlanması için aranıyor olmam. Ancak gerçekten ihtiyaç duyduğumda, yani cihazım arızalandığında, servis hizmeti almakta ciddi şekilde zorlanıyorum.
Cihazımın garanti süresi dolmuş durumda fakat mağduriyetimin giderilmesi için acil olarak servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Sorunun yaşandığı adres: Türközü Mahallesi, Mamak/Ankara.
Gerekenin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
