to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazını yaklaşık 6 ay önce Bursa Osmangazi’de kurdurdum. Cihaz, ilk kurulumdan bu yana hiç çalışmadı. Sorunu defalarca yetkili servise ve müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sürekli geçiştirilerek mağduriyetim giderilmedi.
Cihazım 2028 yılına kadar garanti kapsamında olmasına rağmen, teknik servis hem filtre değişimi için 500 TL ücret aldı hem de her seferinde farklı gerekçelerle ücret talep etmeye devam ediyor. Garanti kapsamında olması gereken ürün için sürekli ücret istenmesinden ve sorunumun çözülmemesinden dolayı çok mağdur oldum.
Cihazımın bir an önce yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve garanti koşullarının eksiksiz uygulanmasını istiyorum.
İhlas Pazarlama’dan aldığım Aura Cebilon su arıtma cihazı ile ilgili garanti kapsamında ciddi bir sorun yaşıyorum. Bursa/İnegöl’deki servis, kendi hataları olmasına rağmen benden ücret talep etti. Yaklaşık bir hafta önce başlayan bu süreçte, bugün servis geldi ve cihazda kullanıcı kaynaklı bir sorun...
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın 3’lü filtre değişimi için 22.08.2025 tarihli servis fişiyle 3100 TL ödeyerek bakım yaptırdım. Bakımdan hemen sonra cihaz suyu çok az vermeye başladı. Durumu müşteri memnuniyeti için arandığımda ilettim ve servis yönlendirildi. Servis geldiğinde cihazı incelemed...
İhlas Aura Cebilon su arıtıcıyı yaklaşık 2 yıl önce Bursa’dan aldım ve montajı yapıldı. Ancak cihazı aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkıyor ve 4 aydan kısa sürelerle filtre değişimi yapmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte defalarca ücret ödedim. Ayrıca tankı patladı ve başka arızalar da yaşadım. ...
İhlas Aura Cebilion su arıtma cihazını yazlık evimde az kullanım amacıyla satın aldım. Satış sırasında filtre değişiminin kullanım sıklığına göre yapılacağı belirtildiği için, cihazı yılda sadece bir ay kullandığımdan filtre değişimine uzun süre ihtiyaç duymayacağımı düşünerek tercih ettim. Ancak he...
Yorumlar