to read complaints and reviews, or file yours.Filtre Değişim Ücretlerinin Yüksekliği Ve İndirim Taleplerinin Reddedilmesi
İhlas Cebilon Aura Uniq su arıtma cihazım için bugün Mersin Mezitli ilçesindeki evime servis geldi. Tüm filtrelerin değişimi için 3700 TL olan ücreti, indirimli olarak 3500 TL’ye düşürdüklerini söylediler. İndirim oranının artırılmasını talep ettim ancak net bir şekilde isteğimi reddettiler. Bu durumun daha önce de başıma geldiğini, o zaman da mecburen değişim yaptırmak zorunda kaldığımı belirtmek isterim.
Bu fiyat politikasının tüketiciyi zor durumda bıraktığını ve müşterilerin adeta yüksek ücrete mecbur bırakıldığını düşünüyorum. Filtre değişimi garanti kapsamında yapılmıyor ve ücretli olarak sunuluyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir çözüm sunulmadı.
Firmanızdan, filtre değişim ücretlerinin daha makul seviyelere çekilmesini ve müşteri memnuniyetini gözeten bir fiyat düzenlemesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Kaç gün oldu bir zahmet aramadınız bile. Ama bu urunu satacağım diye her gün 50 kere aradınız. Sizin ürünlerinizden bir daha asla almayacağım. Çevreme de yaşadıklarımı paylaşacağım.
Kaç gündür beni de arıyorlar satmak için bugün gelip tanıtacaklardı iptal ettim gerek yok rezil olmaya servisiydi 3500 TL filtresiydi