AtlantisNet sorunu

Atlantisnet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 5 aydır düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun en az ayda bir kez meydana geliyor ve bu durum internet hizmetinden verimli şekilde yararlanmamı engelliyor. Şu anda yine internetim yok. Geçmişte hız problemleri de yaşadım. 1000'lik int...

Atlantisnet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır her iki günde bir bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Kopma olduğunda müşteri hizmetlerine bağlanmak zulüm. Bağlanabildiğimde de yok Switch değiştik yok DDoS yiyoruz yok bilmem ne oldu ekibe ilettik diye diye sürekli düzelene kadar bekletiyorla...

Atlantis Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık son 3 aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Bağlantı kopmuyor gibi görünse de, cihazlarım internete bağlı gösteriyor fakat “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve internet erişimi olmuyor. Bu sorun günün her saatinde, sabah...

15 gün önce İstanbul Esenyurt’taki adresime Atlantisnet internet aboneliği başlattım. Kurulumdan bu yana yaklaşık 10 gündür sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Her aradığımda “çalışma var” denilerek geçiştiriliyorum, bugün tekrar aramak istediğimde ise müşteri hizmetleri hattı kapatıldı ve ...

Atlantisnet internet hizmetim 1 gündür tamamen çalışmıyor ve “Wi-Fi internet yok” uyarısı alıyorum. İstanbul Esenyurt’taki adresimde bu sorunu yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak problem devam etmesine rağmen kaydımı kendileri kapatmışlar. Sonrasında tekrar müşt...

Yaklaşık 1 aydır Atlantis Wi-Fi hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle her gece saat 12’den sonra bağlantı tamamen kesiliyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı. Ayrıca, farklı zamanlarda da benzer kopmalar yaşıyorum. Hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmıyor ve arıza kayd...

Yaklaşık 4 aydır Atlantis Net fiber internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. 3-4 ay öncesine kadar interneti sorunsuz kullanıyordum, ancak son zamanlarda bağlantı kalitesi çok kötüleşti ve her gün internetimde kopmalar yaşanıyor. Sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım fa...

Atlantis Net üzerinden aldığım internet hizmetinde aylardır haftada 2-3 gün, genellikle akşam saatlerinde birkaç saat süren kesintiler yaşıyorum. İstanbul/Esenyurt adresinde kullanmakta olduğum ve aylık 500 TL ödediğim bu hizmetten, uzun süredir verim alamıyorum. Yaşadığım sorunu defalarca müşteri ...

Atlantis Net internet hizmetini yaklaşık 4 aydır İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum. Hizmeti aldığım günden beri neredeyse her hafta internet bağlantım kesiliyor ve 3-4 gün boyunca hiç gelmiyor. Tüm cihazlarda aynı sorunu yaşıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak telefo...

Atlantis Net’ten aldığım internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnterneti satın aldığımda, ilk 14 gün içinde cayma bedeli olmadan iptal hakkım olduğu belirtildi ve bu süre zarfında herhangi bir problem yaşamadım. Ancak cayma sürem dolduktan sonra, yaklaşık 2 aydır tamamen düzensiz aral...

Atlantisnet’ten aldığım fiber internet hizmetinde ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. 1000 Mbit olması gereken hızım yaklaşık 3-4 gündür 9 Mbit seviyesinde ve hiçbir düzelme olmadı. Sorun günün her saatinde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “genel sorun var” de...

Atlantis Net fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar, hizmetten verimli şekilde faydalanmamı engelliyor. Sorunu defalarca yaşamam üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açıldı. Ancak herhangi bir müda...

Yaklaşık üç haftadır NAT tipimden dolayı bağlantı sorunu yaşıyorum. Her çözüm için aradığımda farklı bahaneler ve yanlış bilgiler veriliyor. Statik IP olmadan NAT tipimi düzelttiler fakat sonradan tekrar bozdular. Şimdi ise statik IP almak zorunda olduğumu söylüyorlar ve her ay ek ücret talep ediyor...

Yaklaşık 1 aydır Atlantis Net fiber internet aboneliğimde sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Günlerdir sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum ve internetim neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Haftada bir bölgede yapılan çalışmaları artık görmezden gelsem bile, video izlemek ve özellikle multiplaye...

Merhabalar, İstanbul Esenyurt'ta ikamet ediyorum. İnternet olarak Atlantis kullanıyorum. Sürekli hız düşüşleri yaşanıyor. Bağlantı sık sık kopuyor ve sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine bağlanmak isterseniz en az 25 dakikanızı ayırmanız gerekiyor.

Atlantis Net üzerinden aldığım 25Mbps internet hizmetinde son 2 gündür ciddi bir erişim problemi yaşıyorum. Özellikle Rockstar Games adlı uygulamaya ve internet sitesine Atlantis Net bağlantısıyla giriş yapamıyorum. Aynı cihazda telefonumun mobil verisiyle sorunsuz şekilde erişebiliyorum, ancak Atla...

Atlantis Net internet hizmetimle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Esenyurt bölgesindeki adresimde, saat fark etmeksizin çoğu zaman internet bağlantım kopuyor ve bu kopmalar saatlerce, bazen 2-3 gün boyunca devam ediyor. Hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunu def...