AtlantisNet sorunu

Yaklaşık bir aydır Atlantis internet hizmetinden verim alamıyorum. Özellikle akşam saatlerinde sürekli bağlantı kopuyor ve "bağlantı yok" uyarısı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 2 saat boyunca hatta beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. Sorunun çözülmesi için modemi defalar...

İstanbul Esenyurt’ta yaklaşık 2 aydır Atlantisnet internet hizmetimde sürekli ve düzensiz saatlerde kesintiler yaşıyorum. Bu durum her gün farklı saatlerde gerçekleşiyor ve internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Özellikle işimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesintiler ciddi ...

Atlantis Gigapon’dan 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır her gün, özellikle gün ortasında veya gece yarısı olmak üzere internetim sürekli kesiliyor. Kesintiler sırasında modemi kapatıp açmayı denesem de sorun düzelmiyor; bağlantı genellikle 30 dakika veya 1 saat sonra ke...

Müşteri No: 3400130342) Yaklaşık iki aydır Atlantis Net üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli kopma, hız düşmesi ve uzun süreli bağlantı kesintileri yaşıyorum. Her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “geçici bir arıza”, “altyapı kaynaklı kısa süreli sorun” gibi açıklamalar...

Atlantis internet Fiber abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır sürekli olarak bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İ...

Atlantis Diabon 1000 megabit fiber internet kullanıyorum. Son 2 aydır, yani Ağustos 2024’ten beri, iki günde bir veya üç günde bir düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Bu durum, bulunduğum Yeşilkent Mahallesi G-167 Sokak No: 8 Daire: 1 Avcılar/İstanbul adresinde sürekli tekrarlanıyor. Daha...

Atlantis Net kadar sorumsuz bir firma görmedim. Hiçbir şekilde çözüm sunmayan, ödediğiniz parayla sorun yaşadığınız tek firma. Günü bir saat geçtiğinde interneti kapatmayı biliyorlar ama hizmet vermeye gelince yetersiz kalıyorlar. Aldığınız parayı hak etmiyorsunuz. Bu devirde hâlâ internette sorun y...

Atlantis Net’ten aldığım 1000 Mbps internet hizmeti aylardır tam anlamıyla bir işkenceye dönüştü. Gecesi, gündüzü yok; internet sürekli ve düzensiz şekilde kesiliyor. Ne işimi yapabiliyorum ne de oyun oynayabiliyorum. Her gün aynı sorunu yaşamak artık bıktırdı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama...

Atlantis Net’ten aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde uzun süredir sorun yaşıyorum. Ara ara bağlantı kopmaları oluyordu, son 3 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. 2 gündür müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçmeye çalıştım ve bugün ulaşabildim. Bana modemimin yandığı ve değiştirilmesi ge...

AtlantisNet Fiber 1000 megabit internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Esenyurt Hürriyet Mahallesi'indeki adresimde, bugün sabahtan akşama kadar internet hiç gelmedi ve diğer günlerde de sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Abonelik numaram: 340012***. ...

Atlantisnet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 5 aydır düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun en az ayda bir kez meydana geliyor ve bu durum internet hizmetinden verimli şekilde yararlanmamı engelliyor. Şu anda yine internetim yok. Geçmişte hız problemleri de yaşadım. 1000'lik int...

Atlantisnet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır her iki günde bir bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Kopma olduğunda müşteri hizmetlerine bağlanmak zulüm. Bağlanabildiğimde de yok Switch değiştik yok DDoS yiyoruz yok bilmem ne oldu ekibe ilettik diye diye sürekli düzelene kadar bekletiyorla...

Atlantis Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık son 3 aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Bağlantı kopmuyor gibi görünse de, cihazlarım internete bağlı gösteriyor fakat “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve internet erişimi olmuyor. Bu sorun günün her saatinde, sabah...

15 gün önce İstanbul Esenyurt’taki adresime Atlantisnet internet aboneliği başlattım. Kurulumdan bu yana yaklaşık 10 gündür sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Her aradığımda “çalışma var” denilerek geçiştiriliyorum, bugün tekrar aramak istediğimde ise müşteri hizmetleri hattı kapatıldı ve ...

Atlantisnet internet hizmetim 1 gündür tamamen çalışmıyor ve “Wi-Fi internet yok” uyarısı alıyorum. İstanbul Esenyurt’taki adresimde bu sorunu yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak problem devam etmesine rağmen kaydımı kendileri kapatmışlar. Sonrasında tekrar müşt...

Yaklaşık 1 aydır Atlantis Wi-Fi hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle her gece saat 12’den sonra bağlantı tamamen kesiliyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı. Ayrıca, farklı zamanlarda da benzer kopmalar yaşıyorum. Hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmıyor ve arıza kayd...

Yaklaşık 4 aydır Atlantis Net fiber internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. 3-4 ay öncesine kadar interneti sorunsuz kullanıyordum, ancak son zamanlarda bağlantı kalitesi çok kötüleşti ve her gün internetimde kopmalar yaşanıyor. Sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım fa...

Atlantis Net üzerinden aldığım internet hizmetinde aylardır haftada 2-3 gün, genellikle akşam saatlerinde birkaç saat süren kesintiler yaşıyorum. İstanbul/Esenyurt adresinde kullanmakta olduğum ve aylık 500 TL ödediğim bu hizmetten, uzun süredir verim alamıyorum. Yaşadığım sorunu defalarca müşteri ...